المسؤلية عن الأمور المتصلة بالصحة والسلامة

Question 1

القسم الثاني

المسؤولية عن الامور المتصلة بالصحة والسلامة

Answer 1

التالي

Question 2

أهداف

Answer 2

تحديد مفهوم الصحة والسلامة ومسوؤليات الاطراف المعنية
تحديد الخصائص الاساسية لنظام اداري فعال للصحة والسلامة
تحديد مسببات الحوادث واهمية تسجيل الحوادث والتحقيق
معرفة طرق تطوير اداء الصحة والسلامة

Question 3

مفهوم الصحة والسلامة ومسوؤليات جميع الأطراف المعنية

Answer 3

التالي

Question 4

ماهي مسوؤليات صاحب العمل؟

Answer 4

تجاه
• الموظفين والعمال
التأكد من صحة وسلامة الموظفين
توفر آلات ومعدات آمنة، تدريب ومكان عمل آمن
القيام بكل ماهو متاح للتأكد من سلامة العاملين

• أفراد آخرين
تتضمن المقاولين ، الزوار، أفراد الجمهور، أفراد خدمة الطوارئ

المسوؤلية بين المقاولين ورب العمل هي مسوؤلية مشتركة

Question 5

المقاولين والعملاء

نفترض أن شركتك تعاقدت مع مقاول لإنشاء امتداد للمصنع
في وجود العمال التابعين لهذا المقاول في الموقع

كمسوؤل للصحة والسلامة ماهي مسوؤلياتك؟
ما هي مسوؤليات شركة المقاول؟

Answer 5

• العميل مسوؤل عن
سلامة موظفيهم وموظفوا المقاول (يجب التأكد من انهم لن يتأذون نتيجة لأعمال موظفي العميل وأن شركة المتعاقدة على علم بمخاطر الموقع) قفل القوس
الزوار وافراد الجمهورالمارين في بعض الظروف

• مسوؤليات المقاول
سلامة موظيفه ووموظفي العميل
يجب عدم ايجاد مخاطر نتيجة للأعمال التي تتم او يقوم بتنفيذها اي شخص ممكن أن يتأثر بالعمل الذي يقوم به المقاول

Question 6

روؤساء الإدارات والمدراء والمشرفين

Answer 6

تعريفات قادمة

Question 7

من هو رئيس مجلس الإدارة ؟

وما هي مسوؤلياته؟

Answer 7

هو المسوؤل الاعلى في الشركة
وعليه مسوؤليات مثل
الالتزام التامي بسياسة الشركة وتوفير شخص مؤهل لقيادة العمل وتوفير المصادر وتعيين مسوؤل للصحة والسلامة في الشركة

Question 8

علاقة المدراء بالصحة والسلامة؟

Answer 8

مسوؤليات الصحة والسلامة ضمن دائرة اختصاصهم

Question 9

علاقة المشرفين بالصحة والسلامة؟

Answer 9

المسوؤلية اليومية عن الصحة والسلامة

Question 10

الموظفين والعمال

ماذا يتوقع القانون منهم؟

Answer 10

القانون عموما يتوقع منهم
أخذ الاحتياطات المتاحة للتأكد من سلامتهم وسلامة الآخرين من حولهم •
التعاون الكامل مع رب العمل لتمكينه من الوفاء بإلتزاماته الرسمية •
عدم الإعتراض أو التداخل مع كل ماهو متاح لتوفير الصحة والسلامة •

Question 11

أصحاب العمل الخاص

Self-employees

Answer 11

لهم نفس المسوؤليات تجاه انفسهم وتجاه الآخرين ممن يتأثرون بأعمالهم

Question 12

الإستشارة مع العمل

Answer 12

تعتبر اتاحة فرصة المشاركة والاستشارة للعمال مهمة للغاية بحيث
تساهم في معرفة المخاطر الموجودة وتقديم اقتراحات للتطوير
تساهم في تطوير الجوانب الانسانية وخلق ثقافة عالية للصحة والسلامة

المشاركة والاستشارة تتم بطريقتين
• مباشرة مع العمال
• عن طريق ممثلين للعمال، نقابة مثلا

Question 13

برامج لادارة الصحة والسلامة

Answer 13

نكست

Question 14

السياسة العامة للصحة والسلامة

تحتوي على ماذا؟

Answer 14

• بيان السياسة
وهو وثيقة تتضمن الالتزام التام تجاه الصحة والسلامة وتكون موقعة من المسوؤل الاعلى في الشركة
Health and Safety Vision (Statement of Intent)

• هيكل تنظيمي
يتضمن تحديد المسوؤليات تجاه الصحة والسلامة
Organizational Responsibilities

• الترتيبات
يتضمن كافة التفاصيل المتعلقة بعمليات الصحة والسلامة في الشركة
Arrangements for Managing Health and Safety
الترتيبات تتضمن نظام تقييم المخاطر

Question 15

تحديد الأخطار طرق تقييمها وطرق السيطرة عليها

معلومات

Answer 15

• الشركات عليها أن توفر نظام للتعرف على الأخطار المختلفة وتقييمها وطرق السيطرة عليها
• وهذه تندرج تحت بند الترتيب ضمن وثيقة السياسة العامة
• التعرف على الأخطار
بإشراف قيادات الشركة ويمكن أن يؤديها العاملون
• تقييم المخاطر
تحديد المخاطر البالغة الأهمية والخطورة
• السيطرة عليها
التدخل لخفض نسبة المخاطرة عند الضرورة

Question 16

أنظمة الإتصال الفعالة

Answer 16

على الجميع معرفة قواعد الصحة والسلامة وأهدافها •
هنالك الكثير من طرق الاتصالات المتوفرة •
مثل الاشارات التحذيرية والملصقات والبريد الالكتروني والاعلانات المسموعة

Question 17

ما هي بعض معوقات التواصل - تؤخذ في الاعتبار

Answer 17

مشكلات السمع والبصر
مشكلات اللغة
اختلاف المستوى التعليمي

Question 18

مراقبة أداء عمليات الصحة والسلامة

نوعان من طرق قياس الأداء ماهما؟

Answer 18

• مراقبة حية أي فعالة
لمعرفة المشكلات قبل أن تصل لمرحلة الحوادث | عمل متواصل

• مراقبة ردة أي بعد الفعل أي رجعية
لتسجيل الحوادث والافعال الخطرة وتحليلها لمعرفة الاسباب واخذ الاحتياطات لمنع تكرارها

Question 19

معلومات الحوادث

مجرد معلومات إضافية

Answer 19

• الإيجابيات
سهولة الفهم | متوفره عند الحاجه | يمكن مناقشتها في اجتماعات لجنة الأمن والسلامة | يمكن حسب معدلات الحوادث | هذه المعدلات يمكن مقارنتها مع معدلات أخرى كمعدلات الحوادث داخل الدولة

• السلبيات
لاتساعد على توقع ما يمكن أن يحدث في المستقبل | لا تكشف عن مخاطر الأمراض المزمنة | غالبا ما تكون غير كاملة أي لا يسجل منها الا القليل | معدلات الحوادث المنخفضة لا تعكس بالضرورة الصورة الحقيقية لأداء الصحة والسلامة

Question 20

معلومات الأحداث الخطرة | الحادث الوشيك | مهمة للغاية

Answer 20

• توفر معلومات عن ما قد ينتج من حوادث قبل وقوعها
• غالبا يصعب الحصول عليها لأن الأفراد لا يودون الابلاغ عن الأفعال الخطرة طالما لم تصل لمستوى الحوادث

لاحظ أحداث خطرة ضد حوادث

Question 21

الفحص والمسح والتدقيق

عرف كل مصطلح

Answer 21

• الفحص
التأكد من وجود آليات السيطرة على المخاطر كوجود نظام الأمان على الماكينات ووجود معدات الحماية الشخصية ووجود طفايات حريق صالحة للإستخدام
Inspection

• المسح
تفصيلي وشامل لموضوع محدد، مثلا الصوت العالي
Check

• التدقيق
إختبار شامل لأداء نظام الإدارة
لأن اختبار الورقيات ربما يختلف عن اختلاف الواقع
Audit

Question 22

كيف تقع الحوادث؟

Answer 22

• أسباب مباشرة
نتيجة فعل أو حالة غير آمنة تؤدي إلى الإصابة مثل انزلاق عامل نتيجة سطح مبلل

• أسباب غير مباشرة
الأفعال التي بدورها تتسبب في وجود حالة أو سلوك غير آمن مثل الإبلاغ عن سطح مبلل وعدم إتخاذ إجراء مناسب لإنشغال الصيانة بأعمال أخرى

بإختصار الحوادث تقع عن طريق الأسباب المباشرة إذا كانت نتاج فعل غير آمن انسيف اكت أو حالة غير آمنة انسيف كوندشن
وتقع عن طريق الأسباب الغير مباشرة اذا كانت نتاج أفعال مسببة للحالة أو الفعل غير الآمن

المباشرة دائما تقع بسرعة قبل الغير مباشرة التي يكون معروف عنها وتم تجاهلها

Question 23

التبليغ عن الحوادث وتسجيلها

Answer 23

الموؤسسة يجب أن يكون لديها نظام للآتي

• التبليغ عن الحوادث والأوضاع الخطرة
• تسجيل وتحليل المعلومات من تقارير الحوادث
• نظام التقارير يندرج تحت بند الترتيب ضمن سياسة الشركة المكتوبة

تحليل المعلومات
• إيجاد نظام رسم بياني أو إحصائي لمعرفة الأولويات وإجراء اللازم

Question 24

تحقيقات الحوادث

معلومات

Answer 24

• كل الحوادث تأخذ نفس الاهمية حتى ولو لم تؤدي الى اصابات
• التحقيق الشامل يمكن أن يؤدي الى ايجاد اتجاه للحوادث
• هدف التحقيقات هو التعرف على الاسباب المباشرة والغير مباشرة
• التحقيق يمكن أن يتم بواسطة مختصين

Question 25

تطوير أداء الصحة والسلامة

نقطة نقاش

Answer 25

إذا وصف أداء شركة في الصحة والسلامة بأنه ضعيف، فماذا تتوقع أن تجد اذا قمت بزيارة هذه الشركة؟

Question 26

الأداء الضعيف للصحة والسلامة

Answer 26

• وجود معدل حوادث مرتفع
ملاحظة هذا ليس مقياسا كافيا للحكم على الأداء

• نسبة غياب مرتفعة بين العمال
وهذه يمكن أن تكون لأسباب صحية كالإجهاد والأمراض الجلدية

• السلوك غير الآمن
مثل عدم الالتزام بالقوانين والاستهتار وإزالة أجهزة الأمان

• الشكاوى
مثل المتعلقة بالصحة والسلامة

• نظام متدني للنظافة والترتيب

Question 27

عوامل تؤثر سلبيا على الصحة والسلامة

مثل؟

Answer 27

• قلة الموارد
مثل وقت ومال وافراد مدربين ومؤهلين

• عدم إلتزام الإدارة
مثل إعطاء الأولوية للإنتاج فقط دون الالتزام بسياسات الأمن والسلامة

• سلوكيات غير آمنة
مثل سلوكيات خاطئة من القيادات التي تعكس أمثلة سيئة

• أنظمة غير فعالة لتقييم المخاطر والسيطرة عليها
مثل الفشل في تحديد المخاطر الحقيقية

• أنظمة إتصالات غير فعالة

Question 28

تطوير أداء الصحة والسلامة

كيف؟

Answer 28

• إلتزام القيادات والإدارة
مثال - الإدارة العليا ملتزمة تجاه الأمن والسلامة وأهدافها

• إعطاء القدوة من خلال الأمثلة
مثال - الظهور الدائم في مكان العمل وتشجيع التغيير للأفضل وتوفير الموارد لأداء الأعمال بصورة آمنة

• الكفاءة
مثل المعرفة والخبرة

• التدريب
• التعلم من الأخطاء السابقة |الحوادث| عن طريق التحقيق
• الإستشارة مع العمال والموظفين

Question 29

ملخص

Answer 29

المسائل الأساسية التي تمت دراستها في هذا القسم

• أدوار ومسوؤليات أصحاب العمل وأعضاء مجلس الادارة والمدربين والمشرفين المتصلة بالصحة والسلامة
• أدوار ومسوؤليات العمال واصحاب العمل الخاص المتصلة بالصحة والسلامة
• التشاور مع الموظفين
• الخصائص الأساسية لنظام إدراة الصحة والسلامة
• كيفية وقوع الحوادث
• التبليغ عن الحوادث وتسجيلها
• التحقيق في الحوادث
• طرق رفع مستوى الأداء المتصل بالصحة والسلامة