פסיכולוגיה חברתית

Question 1

במה עוסקת הפסיכולוגיה החברתית?

Answer 1

בהשפעה יש לאחר על מחשבותיו, רגשותו והתנהגותו של האדם

Question 2

מהי ההנחה הבסיסית בתחום הפסיכולוגיה החברתית?

Answer 2

שהאדם הוא יצור חברתי האדם מנהל את חייו בתוך קבוצות והוא

מושפע מהתנהגותם של אחרים ומנוכחותם

Question 3

מהם ארבעת תחומי המחקר בפסיכולוגיה החברתית?

Answer 3

תהליכי עיבוד מידע, אינטראקציה חברתית, השפעה חברתית ותהליכים קבוצתיים

Question 4

מהם מרכיבי העמדה?

Answer 4

קוגניטיבי: מחשבות, דעות אמונות ומידע.
רגשות: רגשות.
התנהגות: נטייה לפעולה.

Question 5

מהם תפקידם של העמדות בחיי החברה?

Answer 5

סיוע בעיבוד מידע, סיוע בקבלת החלטות ושמירת דימוי עצמי חיובי

Question 6

מודל העיבוד המשוער של פאטי וקסיופו: מהם שני המסלולים במודל ומהם המאפיינים שלהם?

Answer 6

המסלול המרכזי: עיבוד המידע החשוב לאדם. הוא מופעל כשאר מעורבות הפרט גבוהה והטיעונים בנושא משכנעים.
המסלול ההיקפי: עיבוד המידע בנושאים הפחות חשובים. הוא מופעל כאשר האדם אינו בוחן בקפידה את הטיעונים ומושפע מגורמים כגון יוקרה, אמינות וכריזמה של המשכנע.

Question 7

מהם שני הגורמים הקובעים את המסלול אליו יישתייך המידע?

Answer 7

רלוונטיות המידע והיכולת הקוגניטיבית לעבד אותו

Question 8

מהי ההגדרה לקונפורמיות?

Answer 8

שינוי בהתנהגות או באמונות עקב לחץ חברתי אמיתי או מדומה

Question 9

מהם היתרונות בקונפורמיות?

Answer 9

שימור הסדר החברתי
מגדירה ציפיות חברתיות
מסדירה את יחסי הגומלין בין בני האדם
מאפשרת לחוש שייכות לקבוצה

Question 10

מהם החסרונות בקונפורמיות?

Answer 10

גורמת לאדם לפעול בניגוד לעמדותיו או תפיסותיו

גורמת לעיתים להתנהגות שלילית או אסורה

Question 11

מהן שתי הסיבות להתנהגות קונפורמית?

Answer 11

הצורך להיות אהוד ומקובל - השפעה חברתית נורמטיבית

הצורך להיות צודק - הפשעה חברתית אינפורמטיבית

Question 12

המחקר של סלומון אש - מטרה, מהלך, תוצאות ומסקנה

Answer 12

המחקר של אש – השוואת אורך קווים.
מטרת המחקר: לבדוק את מידת הקונפורמיות של אנשים במצבים ברורים.
מהלך המחקר: נבדק התבקש לאמוד אורך של קו בהשוואה לקווים אחרים כאשר בחדר ישבו
נבדקים נוספים שענו תשובה שגויה במתכוון.
תוצאות: %37 מהנבדקים הסכימו עם דעת הקבוצה למרות שידעו כי התשובה שגויה.
רוב הנבדקים התנהגו בקונפורמיות לפחות פעם אחת ב- 12 סבבי השאלות, ורק רבע מהם לא “שגו”
אף פעם.
מסקנה: אנשים נוהגים בניגוד לנתפס בחושיהם כאשר הקבוצה מביעה תפיסה שונה, כלומר נוטים
להיות קונפורמיים.

Question 13

מהו המצב המגביר את הסיכויים להיענות?

Answer 13

מחסור (נדירות). בני אדם מעריכים דברים ייחודיים. כדי להשיג היענות אדם צריך לומר מה מיוחד בהצעה שלו ומה האחר יפסיד אם לא יענה לה

Question 14

מהי שיטת רגל בדלת?

Answer 14

שיטת השפעה בשלבים שבה הבקשה הראשונה קטנה וצנועה. הבקשה

השנייה, האמיתית, גדולה יותר. ההסבר לשיטה קשור לתפיסה העצמית של היחיד.

Question 15

מהי שיטת דלת בפרצוף?

Answer 15

טכניקת השפעה בשלבים שבה הבקשה הראשונה המוצגת היא

גדולה, ואילו הבקשה השנייה האמיתית קטנה יותר. ההסברים: ויתור הדדי והצורך בהצגת עצמי חיובי.

Question 16

מהי שיטת הכדור הנמוך?

Answer 16

טכניקת שכנוע בשלבים שעל פיה בתחילה ניתנת לקונה הצעת
מחיר נמוכה, ורק לאחר שהקונה הסכים, המוכר חושף מידע נוסף אשר מעלה את עלות
הרכישה או הבקשה.

Question 17

שיטת זה לא הכל?

Answer 17

)טכניקת שכנוע בשלבים שעל פיה אחרי

שמציעים לקונה את ההצעה , מוסיפים לו מיד פריט /ים נוספים בחינם כמתנה.

Question 18

פירוט מחקרו של מילגרם?

Answer 18

שאלת המחקר: האם נבדקים ישנו את עמדתם / יפעלו כנגד ערכיהם במצב של ציווי מבעל סמכות?
מהלך המחקר: נבדקים התבקשו להיות מורים לתלמידים. בכל פעם שהתלמיד נתן תשובה שגויה
המורה נתן עונש מכת חשמל עוצמת החשמל עלתה עם כל שגיאה. מילגרם רצה לבדוק מתי המורים
יפסיקו לציית להוראות ולא יסכימו יותר.
תוצאות: 3/2 מהנבדקים המשיכו לתת מכות חשמל עד עוצמה של מוות.
מסקנה: אנשים נוטים לציית לסמכות.

Question 19

לפי מחקר מילגרם מהם המצבים המגבירים ציות לסמכות?

Answer 19

עמימות, היעדר תחושת אחריות, הדרגתיות והצדקה אידאולוגית

Question 20

מהם השלבים במודל קבלת ההחלטות לאלטרואיזם והגשת עזרה?

Answer 20

1. האם האדם קשוב לאירוע
2. האם האדם מפרש את האירוע כמצוקה
3. האם האדם חש שהגשת העזרה באחריותו
4. האם האדם מחליט מה לעשות
5. האם יש לאדם את הכישורים לעזור
6. מה התוצאות החזויות של הושטת עזרה

Question 21

מה טוען מודל הרווח וההפסד?

Answer 21

על פי התיאוריה של פיליאבין )1972 ,)אנשים מגישים עזרה או נמנעים מלהגיש עזרה לאחר שחישבו
במוחם את התגמולים הצפויים אם יעזרו לעומת המחירים שישלמו. רק אם יש יותר רווחים ממחירים
נגיש עזרה. אין אלטרואיזם טהור ותמיד נפעל מתוך אינטרס חומרי או רוחני.

Question 22

מהם מאפייני העוזר והנעזר המשפיעים על מתן עזרה במצב מצוקה?

Answer 22

העוזר: אישיות אלטרואיסטית, אמפתיה (נלמדת בעזרת חשיפה למודלים פרו חברתיים, חוויות וחינוך), דמיון.
נעזר: ייחוס סיבה חיצוניצ כלומר מצוקתו לא נשלטת.

Question 23

מהם מאפייני המצב המשפיעים על מתן עזרה בעת מצוקה?

Answer 23

נורמות חברתיות מגבירות את הסיכוי, אפקט העומד מהצד, פיזור אחריות ובורות פלורליסטית מנמיכות את הסיכוי שמישהו יעזור.