Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

NPT Zvezek > Vprašanja in odgovori iz zvezka > Flashcards

Vprašanja in odgovori iz zvezka Flashcards

1
Q

Kaj so pogoji menjave izdelkov?

A

Pogoji menjave izdelkov so tržno komuniciranje, shovanje, ponudba izdelkov na trgu in določanje ustreznih tržnih poti.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Kako lahko zadovoljimo pričakovanja ciljnih skupin in izvajalca trženja?

A

Z ustreznim tržnim komuniciranjem, ponudbo izdelkov na trgu in določanjem ustreznih tržnih poti lahko zadovoljimo pričakovanja ciljnih skupin in izvajalca trženja.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Kdaj se je trženje začelo uveljavljati v Sloveniji?

A

Trženje se je začelo uveljavljati v Sloveniji v 60. letih prejšnjega stol.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Kaj je trženje?

A

Trženje je skupek aktivnosti ali pa razvoj miselne naravnanosti. Je relativno mlada veda, ki se je razvila v ZDA v 50 letih prejšnjega stol., kot oblika tržnega raziskovanja.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Iz kje izvira izraz trženje?

A

Izraz trženje izvira iz anglosaksonskega izraza marketing, iz besede on the market - kar pomeni trg, tržišče.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Kaj so transakcije?

A

Transakcije so prenosi denarja, blaga ali storitev med dvema strankama.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Kakšni so temeljni trženjski koncepti?

A

Potrebe, želje in povpraševanje -> izdelki in storitve -> vrednost in zadovoljstvo ->menjava, transakcije in odnosi -> trgi

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Kaj je trženje?

A

Trženje je družbeni in vodstveni proces ustvarjanja in menjave izdelkov ali njihovih vrednosti, v katerem posamezniki ali skupine dobijo to kar potrebujejo ali želijo.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Kaj je ključ do uspeha podjetja?

A

Ključ do uspeha podjetja je v tem, da pozna in zadovolji ciljnega porabnika s ponudbo, ki je boljša od ponudbe konkurentov.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Kaj je trženje?

A

Proces ugotavljanja želja in potreb potrošnikov in nato ponujanje potrošnikom takih izdelkov, ki zadovoljijo ali celo presežejo njihova pričakovanja.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Katera je bila glavna naloga trženja v 60. letih?

A

Glavna naloga je bila osredotočenje na kupca.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Katera je bila glavna naloga trženja v 80. letih?

A

Trženje je bilo usmerjeno k celotnemu družbenemu okolju.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Kdo je prvi zasledil izraz trženje?

A

Drucker (1952 v poročilu General Electrica).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Katera je bila glavna naloga trženja v 90. letih?

A

Trženje kot povezovalna in prevladujoča poslovna funkcija podjetja.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Ali trženje prepoznava ali ustvarja potrebe?

A

Trženje prepoznava in ustvarja potrebe.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Kaj mora presojati tržnik oz. kakšna je njegova naloga?

A

Kdo so potencialni kupci in kakšne so njihove potrebe, kakšna je njihova kupna moč, kakšne izdelke ima podjetje in po kakšni ceni.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Kaj je sodobno trženje?

A

Sodobno trženje je proces, s katerim podjetje ali posameznik prepriča kupce, da kupijo tisto, kar želijo.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Katera so temeljna področja trženja?

A

Raziskovanje trga, tržno načrtovanje, priprava trženjskih akcij, izvajanje trženjskih akcij, spremljanje učinkovitosti izvajanja trženjskih akcij, neposredno prodajanje, nadzor nad vsemi navedenimi področji trženja.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Kaj je funkcija trženja?

A

Funkcija trženja je proces, s katerim podjetje ali posameznik prepriča kupce, da kupijo tisto, kar je podjetje izdelalo.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Kaj je filozofija trženja?

A

Filozofija trženja je koncept, ki poudarja, da je kupec v središču.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Kaj je potrošniško usmerjeno trženje?

A

Potrošniško usmerjeno trženje je proces, s katerim se aktivnosti usmerjajo okrog potrošnikov - CRM.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Komu je usmerjeno B2E trženje?

A

Zaposlenim v podjetju.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Kaj je C2C trženje?

A

Meduporabniško trženje - customer to customer oz. kupec kupci (viralno trženje).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Kakšen je cilj B2E trženja?

A

Večja motivacija, pripadnost, inovativnost zaposlenih

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Komu je usmerjeno B2C trženje?

A

Končnim uporabnikom (gospodinjstvom)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

Komu je usmerjeno B2B trženje?

A

Organizacijam, kot so proizvajalcem, trgovskim podjetjem, državnim ustanovam.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

Kaj je vrednost za kupce?

A

Vrednost za kupce je denar, čas in energija, ki so porabljeni za nakup.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

Kako opredeljujemo trženjski koncept poslovanja?

A

Opredeljujemo ga kot poslovno filozofijo.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

Kaj je združevanje naporov?

A

Združevanje naporov je, ko vsi zaposleni sprejemajo odgovornost za ustvarjanje zadovoljstva kupcev.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
30
Q

Kaj je usmeritev podjetja?

A

Usmeritev podjetja je osredotočena na zadovoljevanje strank.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
31
Q

Kaj je trženjski koncept?

A

Trženjski koncept je doseganje cilja podjetja z zadoljevanjem potreb kupcev boljše od konkurentov.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
32
Q

Kateri so vsi P-ji trženja?

A

Proizvod (product), cena (price), prostor (place) in trženjsko komuniciranje (promotion).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
33
Q

Kaj vključujejo trženjske cene?

A

Trženjske cene vključujejo denar, ki ga mora plačati kupec za izdelek, prodajni in kreditni pogoji, popuste, znižanja.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
34
Q

Kaj so sestavine trženjskega spleta?

A

Izdelek, cena, distribucija, promocija.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
35
Q

Koliko je glavnih instrumentov v pop glasbi?

A

Štirje.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
36
Q

Kaj je potrebno predvideti?

A

Potrebno je predvideti potrebe strank in kupcev.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
37
Q

Kaj poudarjajo strategije trženjskega spleta?

A

Konkurenčne prednosti podjetja.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
38
Q

Kaj je trženjski splet?

A

Trženjski splet je splet trženjskih instrumentov, ki jih družba uporablja, da uresničuje svoje cilje.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
39
Q

Kakšen mora biti izdelek na koncu?

A

Ob pravem času, na voljo po kupcu ustrezni ceni in ustreznem komuniciranju.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
40
Q

Kakšna je cena izdelka?

A

Vključuje popuste, predujem, plačilno obdobje in pogoje kreditiranja.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
41
Q

Kaj morajo doseči vsi 4 elementi (P)?

A

Željeno pozicijo na izbranem trgu in izpolnjevati zahteve uporabnikov.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
42
Q

Kaj je prodajna cena?

A

Gre za količino denarja, ki jo mora kupec plačati za izdelek.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
43
Q

Kaj vse vključuje trženjski splet?

A

Produkt, ciljni trg, asortiman, cena, tržne poti, prodajne poti, pokritost trga, komuniciranje

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
44
Q

Kako izbrati ustrezno obliko oglaševanja?

A

Pospeševanje prodaje, oglaševanje, osebna prodaja, odnosi z javnostmi, trženje

45
Q

Ali je embalaža pomemba?

A

Embalaža ima tako pomembno vlogo, da se pogosto pojavi kot peti instrument trženja (peti P).

46
Q

Kaj predstavlja nov izdelek?

A

Ponudbo na trgu, vključno s kakovostjo, obliko, lastnostmi, blagovno znamko, garancijo, tehničnimi navodili.

47
Q

Kaj so novi izdelki?

A

Novi izdelki so izvirni izdelki, izdelčne izboljšave, blagovne znamke, spremembe izdelkov, ki jih podjetja razvijajo z lastnimi raziskovalci in razvojnimi napori.

48
Q

Ali so inovacije tvegane?

A

Inovacije so lahko zelo tvegane, novi izdelki so neuspešni v 75 - 80 %

49
Q

Kaj je izdelek?

A

Izdelek je vsaka stvar, ki jo je možno ponuditi na trgu za nakup, uporabo ali porabo in ki lahko zadovolji željo ali potrebo.

50
Q

Ali morajo podjetja spodbujati razvoj novih izdelkov?

A

Podjetja morajo spodbujati razvoj novih izdelkov, ki nadomestijo sedanje in zagotovijo prodajo v prihodnosti.

51
Q

Katera so temeljna področja trženja?

A

Raziskovanje trga, načrtovanje, priprava trženjskih akcij, izvajanje trženjskih akcij, spremljanje učinkovitosti izvajanja trženjskih akcij, neposredno prodajanje, nadzor

52
Q

Kaj je življenjska doba izdelka?

A

Je čas od lansiranja izdelka na trg, pa do njegovega umika s prodajnih polic.

53
Q

Ali ima vsak izdelek omejeno življenjsko dobo?

A

Vsak izdelek ima omejeno življenjsko dobo.

54
Q

Kakšen je razvojni proces novega izdelka?

A

Iskanje idej, ocenjevanje idej, testiranje koncepta, razvijanje strategija trženja, poslovna analiza, razvijanje izdelka, testiranje na trgu in uvedba izdelka na trg.

55
Q

Kaj je trženjska strategija za podjetje?

A

Trženjska strategija je kot kompas, ki kaže smer, menedžement pa mora opredeliti kako doseči začrtane cilje.

56
Q

Kdo opredeli, kako doseči začrtane cilje?

A

Management.

57
Q

Ali je proizvodnja storitve nujno vezana na fizični izdelek?

A

Lahko je ali pa tudi ne.

58
Q

Kakšni kupci so pozna večina?

A

Kupijo izdelek, ko je že splošno sprejet, ponudba razširjena in cene ugodnejše.

59
Q

Kakšni kupci so zgodnja večina?

A

Kupijo, ko izdelek preizkusi večina kupcev, čakajo na različice originala in so bolj preudarni.

60
Q

Katere kupce poznamo?

A

Inovatorje, prve kupce, zgodnjo večino, pozno večino in zadnje kupce.

61
Q

Kdo so prvi kupci?

A

Čakajo na povratne informacije od inovatorjev, pripravljeni so nekoliko manj tvegati kot inovatorji.

62
Q

Kdo so inovatorji?

A

Pričakujejo in potrebujejo novost, so dobro obveščeni o izdelkih, za nov izdelek izvedo že v času tržnega testiranja, radi tvegajo in so dobro situirani.

63
Q

Kakšne so stopnje življenjske dobe izdelka?

A

Uvajanje, rast, zrelost, upadanje

64
Q

Kaj se dogaja v drugi stopnji rasti?

A

Izdelek že ima stalne kupce, obdobje hitrega sprejemanja izdelka na trgu in hitre prodaje, rast dobička, visoki stroški oglaševanja,

65
Q

Kaj se dogaja v prvi stopnji uvajanja?

A

Izdelek se pojavi na trgu, obseg proizvodnje narašča, cena je visoka zaradi visokih stroškov razvoja in proizvodnje, ni še dobička, ni pravih konkurentov.

66
Q

Kaj vključuje razvoj novih izdelkov?

A

Iskanje idej, Ocenjevanje in izbira idej, Razvoj in testiranje prototipa, Vzpostavljanje tržne strategije, proizvodnja, uvedba izdelka na trg, spremljanje prodaje.

67
Q

Kaj se dogaja na 5. stopnji zrelosti?

A

Traja najdlje, Izdelek je dobro prepoznaven, Obseg prodaje narašča ali stagnira

68
Q

Kaj se dogaja na 4. stopnji upadanja?

A

Trg je zajet z izdelkom, Obseg proizvodnje in dobave upadata, Tehnologija je preživeta, Velika konkurenca

69
Q

Kaj vključuje proizvodnja?

A

Uvedbo izdelka na trg.

70
Q

Zakaj potrebujemo embalažo?

A

Veliko fizičnih izdelkov, ki so namenjeni trgu, je potrebno označiti in embalirati.

71
Q

Kaj vključuje proces iskanje idej?

A

ocenjevanje in izbiro novih idej.

72
Q

Kaj pomeni iskanje idej?

A

Razvijanje izdelka je faza, ko se izdelek uspešno prestopi polovico kanala.

73
Q

Kaj je razvijanje izdelka?

A

Je faza, kjer je izdelek uspešno prestal poslovno analizo.

74
Q

Kaj je namen faze zmanjšanja idej?

A

Prepoznati dobre ideje in čim prej odstraniti slabe

75
Q

Ali je cena prožna prvina?

A

Da, saj jo je možno hitro spreminjati.

76
Q

Kaj je poslovna analiza?

A

Vrednotenje privlačnosti predlaganega izdelka

77
Q

Kaj je cena?

A

Cena je edina prvina trženjskega spleta, ki prinese dohodek in ne stroška.

78
Q

Kaj je blagovna znamka?

A

Je ime, simbol, oblika ali kombinacija, namenjena prepoznavanju izdelka ali storitve enega ali skupine prodajalčevih razlikovanj izdelkov ali storitev od konkurenčnih.

79
Q

Kdo so zadnji kupci?

A

Zadnji kupci so predvsem starejši ljudje in ljudje z nizkim dohodkom, ki ne sprejemajo novih izdelkov.

80
Q

Kaj pomeni storitev?

A

Storitev pomeni dejanje ali delovanje, ki ga ena stran lahko ponudi drugim je po svoji naravi neotipljiva in ne pomeni posedovanja česar koli.

81
Q

Kdaj se podjetja sreča z odločitvijo o blagovni znamki?

A

Ko izdeluje trženjsko strategijo za posamezni izdelek.

82
Q

Kako delimo kupce?

A

Kupce delimo po tem, kako sprejemajo nov izdelek.

83
Q

Kaj je embaliranje?

A

Embaliranje je dejavnost oblikovanja in izdelovanja embalaže ali akcijskega materiala za izdelek.

84
Q

Kakšne so prednosti blagovne znamke za proizvajalca?

A

Proizvajalec ima možnost pritegniti dobičkonosne ciljne skupine, segmentirati trg in izgraditi podobo podjetju, zagotavlja pravno zaščito posebnim značilnostim izdelka, olajša obdelavo naročil in ugotavljanje napak.

85
Q

Naštej 6 korakov določitve cene.

A

Podjetje opredeli trženjske cilje, določi funkacijo povpraševanja, poceni kako se spreminjajo stroški pri različnih obsegih proizvodnje, preuči cene pri konkurenci, izbere po kateri metodi bo določil ceno in določi ceno.

86
Q

Kako določimo ceno?

A

S 6 koraki določitve cene.

87
Q

Kdaj je določitev cene problem?

A

Ko podjetje to dela prvič, ko gre za nov izdelek.

88
Q

Kako podjetja prilagajajo ceno?

A

Prilagajajo jo spreminjajočim se razmeram na trgu.

89
Q

Katere cene poznamo?

A

Geografsko opredeljene, promocijske in akcijske.

90
Q

Kaj je direktni marketing?

A

Prodaja izdelka ali storitve kupcu neposredno.

91
Q

Kaj vključuje neposredno trženje?

A

Enkratna prodaja, katalogi, telefonsko trženje, interaktivna televizija, radio, spletna mesta in e-pošta.

92
Q

Kaj je ključ do uspeha podjetja?

A

Vzpostavljanje dolgoročnih odnosov s strankami in ohranjanje njihove vrednosti.

93
Q

Kaj je neposredno trženje?

A

Neposredno trženje pomeni uporabo neposrednih poti za doseganje uporabnikov in dostavo izdelkov in storitev potrošnikom brez uporabe posrednikov.

94
Q

Katere so prednosti neposrednega trženja za porabnike?

A

Nakupovanje od doma, prihranek časa, večja izbira blaga, primerjava različnih ponudb.

95
Q

Katere so prednosti neposrednega trženja za ponudnike?

A

Seznami naslovov, ki vsebujejo imena skoraj vseh skupin ljuid, vzpostavitev trajnega odnosa s kupcem, visoka branost gradiva, ker je poslano tistim kupcem, ki jih zanima, tržniki lahko prilagajajo in poosebljajo svoja sporočila za porabnike, vzpostavitev trajnega odnosa s kupcem.

96
Q

Katera so temeljna vprašanja v poslu?

A

Kdo so naši tekmeci, kdo so odjemalci, kdo so dobavitelji in katere so njihove značilnosti, katere so prednosti in slabosti produktov, kakšne so priložnosti in nevarnosti v poslu

97
Q

Kaj je digitalni marketing?

A

Digitalni marketing je oblika množičnega trženja.

98
Q

Kakšne so prednosti neposrednega trženja?

A

Prednosti neposrednega trženja so: manjše potrebe po naložbah, prilagodljivost različnim tržnim segmentom, učinkovitost in testiranje, komunikacija z naročnikom in večji donos naložb.

99
Q

Kako lahko podjetje pridobi kupce?

A

Neposredno trženje je eden izmed najučinkovitejših načinov pridobivanja kupcev.

100
Q

Kaj je cilj podjetja?

A

Cilj podjetja je zadovoljen porabnik.

101
Q

Kaj je eden izmed ključnih kriterijev, po katerih stranke vrednotijo podjetje?

A

Servis strank je eden izmed ključnih kriterijev, po katerih stanke vrednotijo podjetje.

102
Q

Kako mora podjetje komunicirati z strankami?

A

Zanimivo, zabavno in pogosto, z uporabo več različnih medijev.

103
Q

Kaj je neposredno trženje?

A

Neposredno trženje (direktni marketing) je ciljno komuniciranje, ki nam omogoča vzpostaviti oseben odnos s stranko in predvsem takojšen in izmerljiv odziv (poudarek je na odnosih s kupci).

104
Q

Kaj predstavlja dobra baza podatkov?

A

Dobra baza podatkov je temelj neposrednega trženja.

105
Q

Kako lahko podjetje vzdržuje zvestobo strank?

A

Stroskovno učinkovita telefonska komunikacija in korespondenca s strankami podjetja je bistvena za doseganje zvestobe strank.

106
Q

Kako prodajamo storitve pri neposrednem trženju?

A

Prodajamo jih neposredno, torej brez posrednikov.

107
Q

Katere so ključne značilnosti neposrednega trženja?

A

Neposreden odziv potencialnega kupca, uporaba baze podatkov o kupcih, natančno merjenje uspešnosti akcij, nizki stroški izvajanja akcij.

108
Q

Katero orodje je najpogostejše pri neposrednem trženju?

A

Najpogostejše orodje neposrednega trženja je direktna pošta.

NPT Zvezek (1 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions