Volet 1 et 2 Flashcards

1
Q

Qu’est-ce qu’un groupe selon Abric (2004)?

A

Un ensemble de personnes ayant la possibilité de se
percevoir et d’interagir directement en participant à une
activité commune grâce à un système de règles et de normes
formelles ou informelles.

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Q

Quels sont les trois critères permettant de définir un groupe selon Lewin ?

A
  • L**’Interaction sociale **: un groupe c’est d’abord un
    ensemble d’individus qui communiquent entre eux. Cette
    interaction suppose une connaissance des membres du
    groupe entre eux, les communications sont vécues comme
    des moyens de régulation des relations à l’intérieur du
    groupe. Cette régulation conditionne la performance
    collective.
  • L’Interdépendance : on parle de groupe
    lorsque les membres sont mutuellement interdépendants.
    D’abord sur le plan cognitif, avec des opinions, des idées
    communes, mais également sur le plan instrumental, buts,
    objectifs communs à atteindre, mais aussi sur le plan social,
    partage d’expérience, de vécu commun.
    -
    La Structure sociale
    (statut, rôle, norme) : structure formelle et informelle
    qui se caractérisent par des statuts, des rôles et des normes.
    Le statut correspond à l’ensemble des caractéristiques liées à
    la position d’un individu dans un groupe, il peut être imposé
    (genre) ou acquis (profession). Les statuts impliquent un jeu
    prévisible et défini de relations à autrui sur la scène sociale,
    jeu qui génère un ensemble de stéréotypes et de préjugés. Le
    rôle renvoie à des attitudes, des comportements liés au
    statut, donc un comportement attendu par le groupe. Les
    normes correspondent, à l’intérieur du groupe, aux règles
    formelles mais aussi informelles qui dictent les
    comportements à tenir dans une situation donnée.
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3
Q

Quelles sont les caractéristiques d’un groupe primaire selon** Cooley (1909)** ?

A
  • **Petite taille **
  • Contacts réguliers, personnels et intimes (ex.famille, amis)
  • Relations directes, sentiment d’identification mutuelle
  • Face à face, rapports interpersonnels dominants
    -Identification forte des individus au collectif, sympathie,
    coopération et aide mutuelle
  • Compétition et loyauté
    -Premières expériences de la vie sociale
  • Modification par décès/naissance
  • Universel
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4
Q

Quelles sont les caractéristiques d’un groupe secondaire selon **Cooley (1909) **?

A
  • **Grande taille **
  • Poursuite de fins déterminées, identiques ou complémentaires. - Pas de relations intimes (rapport de
    pouvoir, hiérarchique)
  • Système social qui fonctionne selon des institutions (juridique, éco, politique)
  • Formalisme :
    règles écrites (statuts, CA, droits et devoirs, Contributions/
    Rétributions, etc.)
  • N’engage pas la totalité de la
    personnalité
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5
Q

Quelle est la différence entre les groupes
d’appartenance et les groupes de référence ?
Cooley (1909)

A
  • Les groupes d’appartenance sont les groupes auxquels un
    individu appartient réellement, les rôles seront différents
    selon les statuts, ils sont codifiés. L’individu changera de
    rôle tout au long de la journée.
  • Les groupes de référence
    sont un groupe réel ou imaginaire auquel l’individu
    s’identifie. Ce groupe a 2 fonctions : une fonction normative, l’individu utilise ce groupe comme un modèle et
    cherche à se conformer aux comportements et aux opinions
    des membres de ce groupe, et une fonction évaluative, l’individu va évaluer ses comportements et ses opinions en les comparant avec les comportements et les opinions des membres de ce groupe.
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6
Q

Quelle est la différence entre les groupes formels et les groupes informels ?

A
  • Les **groupes formels **sont des groupes où les rôles entre
    les membres sont distribués de façon contraignante
    (exemple : organigramme en entreprise). Ces groupes ont des objectifs à atteindre et des moyens pour y parvenir, les
    moyens étant explicites et réglementés. Les relations entre
    les membres dans ces groupes sont définies très strictement,
    chacun possède un rôle spécifique. Le pouvoir et l’autorité sont des composantes de ce groupe et les individus y sont interchangeables.
  • Les **groupes informels **ont des
    structures et des rôles beaucoup plus implicites. Ces structures s’organisent sur des relations interpersonnelles et
    des processus d’influence, mis en place en fonction de
    circonstances. Souvent, on voit la structure formelle et la
    structure informelle, liée aux relations d’affinités. Ces
    groupes, qui se superposent, jouent un rôle important dans
    l’efficacité des organisations.
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7
Q

Quels sont les critères pour qualifier un
agglomérat de personnes de groupe restreint selon
De Visscher (1991) ?

A
  1. Une unité de temps et de lieu supposant une relative proximité et une distance interindividuelle minimale ;
  2. Une raison d’être et de rester ensemble ; 3. Un sort relativement commun ;
  3. La possibilité d’une perception et
    d’une représentation de chacun des membres l’un par l’autre;
  4. La perception d’une certaine « groupalité » perçue par
    les membres et/ou des personnes extérieures ;
  5. La possibilité d’interaction et de communication effectives,
    verbales ou non verbales ;
  6. Une durée suffisante pour qu’il
    soit possible qu’éventuellement un processus nd’institutionnalisation s’engage.
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8
Q

Quelles sont les deux idées de base de **l’approche lewinienne des groupes **?

A
  1. Le comportement d’un individu ou d’un groupe est toujours déterminé par les éléments constituant son
    environnement psychologique et social. **L’objet, dit Lewin, doit toujours être référé à la situation, à ce qu’il appelle *le champ *;
    **
  2. Le groupe doit être considéré comme un ensemble de personnes interdépendantes. Il constitue un tout, une organisation et non pas une juxtaposition ou une collection d’individus.
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9
Q

Quelles sont les fonctions exercées dans les
groupes ?

A

Comme dans le schéma du fonctionnement individuel, le groupe est soumis à des forces externes (l’environnement) et internes (liées aux membres du groupe et à la nature de leurs
interactions). Ces forces créent des tensions. Comme nous le savons, les tensions positives résultent de la volonté
d’atteindre certains objectifs, elles déterminent un comportement spécifique : le comportement d’approche

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10
Q

Qu’est-ce que la cohésion d’un groupe ?

A

La cohésion d’un groupe est la force qui unit les membres d’un groupe et les incite à y demeurer. Elle résulte du désir
des membres d’un groupe d’appartenir à ce groupe et de leur motivation à y maintenir une participation active.

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11
Q

Qu’est-ce que la dynamique de groupe selon
**Kurt Lewin **?

A

La dynamique de groupe désigne l’ensemble des
phénomènes, mécanismes et processus psychiques et
sociologiques qui émergent et se développent dans les petits
groupes sociaux appelés aussi « groupes restreints ».

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12
Q

Quelle est la fonction du groupe associée à la réalisation des objectifs et centrée sur la tâche ?

A

La fonction production

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13
Q

Quelle est la fonction du groupe défensive par rapport aux problèmes relationnels qui risquent de perturber son fonctionnement ?

A

La fonction entretien

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14
Q

Quelle est la fonction du groupe centrée sur les échanges et visant l’expression et la participation de tous les membres ?

A

La fonction facilitation

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15
Q

Quelle est la fonction du groupe visant le
règlement des conflits internes au groupe ?

A

La fonction régulation

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16
Q

Qu’est-ce qui détermine l’émergence d’un leader dans un groupe selon l‘approche lewinienne ?

A

Les besoins du groupe

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17
Q

Quel est le type d’interaction qui fonde la relation sociale selon l’interactionnisme symbolique ?

A

L’interaction sujet-situation

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18
Q

Quels sont les éléments fondateurs et moteurs de la dynamique des groupes selon **le courant psychanalytique **?

A

Les processus inconscients

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19
Q

Quel est le processus fondamental à l’œuvre dans les groupes selon **Freud **?

A

L’identification

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20
Q

Quel est le rôle essentiel du chef dans la création
d’un groupe selon Redl ?

A

La personne centrale

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21
Q

Quelle est la fonction du groupe qui correspond à la répartition des fonctions entre plusieurs leaders ?

A

Les leaders complémentaires

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22
Q

Qu’est-ce qui permet à un individu de devenir leader dans un groupe selon **l’approche lewinienne **?

A

Sa capacité à répondre aux besoins du groupe

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23
Q

Qu’est-ce qui est génératrice du groupe selon l’approche interactionniste ?

A

L’échange et la communication

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24
Q

Qu’est-ce qui est le processus fondamental à l’œuvre dans les groupes selon le courant psychanalytique ?

A

L’identification

25
Q

Qu’est-ce qui permet la création d’un groupe selon
**Redl **?

A

Les réactions émotionnelles générées par une personne
centrale

26
Q

Quelle est la fonction du groupe qui correspond à l’expression des besoins du groupe ?

A

La fonction production

27
Q

Quelle est la fonction du groupe qui correspond à l’expression des besoins du groupe ?

A

La fonction production

28
Q
  1. Quel est le premier type de personne centrale
    selon **Redl **?
A

Le souverain patriarche

29
Q
  1. Quel est le rôle du leader dans un groupe selon
    Redl ?
A

Comprendre ses membres et incorporer la personnalité du chef à l’idéal du moi de chacun des membres

30
Q
  1. Comment est défini le tyran selon Redl ?
A

Par l’ordre qu’il impose et par l’identification à l’agresseur

31
Q
  1. Qui est l’objet d’amour dans un groupe selon
    Redl ?
A

Le chef

32
Q
  1. Quel est le rôle de l’objet de pulsion agressive dans un groupe selon Redl ?
A

Être un chef relativement sadique et dominateur

33
Q
  1. Quel est le rôle de l’organisateur dans un groupe selon Redl ?
A

Permettre la réalisation de désirs réprimés

34
Q
  1. Qui est le séducteur dans un groupe selon Redl?
A

Celui qui suscite une situation affective

35
Q
  1. Quel est le rôle du héros dans un groupe selon
    Redl ?
A

Se révolter contre l’injustice du chef et se mettre au service de la défense contre les pulsions agressives de chaque membre

36
Q
  1. Qui est la mauvaise influence dans un groupe
    selon Redl ?
A

Celui qui est considéré comme exerçant une mauvaise influence et encourage les mêmes pulsions chez les autres membres

37
Q
  1. Qui est le bon exemple dans un groupe selon
    Redl ?
A

Celui qui se caractérise par l’absence de conflits internes et de culpabilité

38
Q

Quelles sont les deux activités présentes dans tout
groupe selon **Bion **?

A

Dans tout groupe, il y a une activité consciente (groupe de travail) et une activité inconsciente (groupe de base).

39
Q

Qu’est-ce que la mentalité de groupe selon Bion ?

A

La mentalité de groupe est constituée de schèmes mentaux collectifs qui jouent un rôle de référent pour le contexte groupal.

40
Q

Quels sont les trois présupposés de base de la mentalité de groupe selon Bion ?

A

Les trois présupposés de base de la mentalité de groupe sont la dépendance, le couplage et l’attaque-fuite.

41
Q

Quelle est l’importance des fantasmes dans les
groupes selon Bion ?

A

Les fantasmes jouent un rôle majeur dans la dynamique

42
Q

Quelle est la relation entre Bion et Melanie Klein
?

A

Bion s’est inspiré des travaux de Melanie Klein sur les fantasmes primitifs de morcellement du corps et de dévoration en groupe

43
Q

Quelle est la double dimension des groupes selon
Anzieu ?

A

Les groupes ont une dimension fantasmatique et
symbolique

44
Q

Qu’est-ce que l’illusion groupale selon Anzieu ?

A

L’illusion groupale est un mécanisme de défense qui permet de réduire l’angoisse de perte de l’identité personnelle en substituant au moi idéal individuel un moi idéal commun.

45
Q

Qu’est-ce que l’appareil psychique groupal selon
Kaës ?

A

L’appareil psychique groupal est une construction qui permet la création d’un Moi groupal à travers les identifications et les relations d’objets.

46
Q

Quelle est la particularité du Moi groupal selon
Fischer ?

A

Le Moi groupal est formé par la pluralité des identifications et des relations d’objets, formant ainsi une pluralité singulière.

47
Q

Qu’est-ce que le leadership autoritaire ?

A

Le leadership autoritaire est caractérisé par un chef qui prend toutes les décisions et impose son autorité sans consulter les membres du groupe.

48
Q

Quels sont les comportements associés à un leader
autoritaire ?

A

Les comportements associés à un leader autoritaire sont l’agressivité envers les membres du groupe, l’absence d’initiative et la recherche d’uniformité dans le travail.

49
Q

Quels sont les effets du leadership autoritaire sur la performance du groupe ?

A

En présence d’un leader autoritaire, la performance du groupe peut être bonne si le chef est présent, mais s’effondre en son absence. La satisfaction du groupe est élevée, mais il peut y avoir des tensions internes et une faible cohésion

50
Q

Qu’est-ce que le leadership démocratique ?

A

Le leadership démocratique est caractérisé par une prise de décision collective et une participation active des membres
du groupe. Le chef encourage l’expression des différences individuelles et favorise la créativité

51
Q

Quels sont les comportements associés à un leader
démocratique ?

A

Les comportements associés à un leader démocratique sont l’écoute active, la consultation des membres du groupe, la
promotion de l’initiative et la reconnaissance des différences individuelles

52
Q

Quels sont les effets du leadership démocratique sur la performance du groupe ?

A

Le leadership démocratique favorise une performance élevée et stable du groupe, même en l’absence du chef. La satisfaction du groupe est également élevée et la cohésion est forte, ce qui permet de résister aux agressions externes.

53
Q

Qu’est-ce que la cohésion dans un groupe ?

A

La cohésion dans un groupe correspond à la force qui maintient les membres ensemble et résiste aux forces de désintégration. Elle est influencée par des facteurs socio-affectifs et opérationnels.

54
Q

Quels sont les facteurs socio-affectifs qui
influencent la cohésion d’un groupe ?

A

Les facteurs socio-affectifs qui influencent la cohésion d’ungroupe sont l’attraction que le groupe exerce sur ses membres, les normes sociales d’appartenance et la crainte du
rejet.

55
Q

Quels sont les facteurs opérationnels qui
influencent la cohésion d’un groupe ?

A

Les facteurs opérationnels qui influencent la cohésion d’un groupe sont l’organisation et le mode de fonctionnement du groupe, tels que la distribution des rôles et le style de leadership.

56
Q

Quels sont les effets de la cohésion sur la
performance d’un groupe ?

A

Un groupe cohésif sera performant s’il adhère aux buts qui lui sont fixés. Cependant, si la cohésion est forte mais l’adhésion aux buts est faible, la performance du groupe sera mauvaise.

57
Q

Quel est le résultat des recherches de Bavelas, Levine et Butler, et Coch et French ?

A

Leurs recherches ont confirmé que la participation collective dans le processus de changement organisationnel conduit à
de meilleurs résultats

58
Q

Quelles sont** les critiques du modèle lewinien** du
changement ?

A

Le modèle lewinien du changement ignore les implications sociologiques ou idéologiques de la participation collective.
La participation peut rencontrer des résistances ou des réticences, comme la crainte de démobilisation, de
manipulation ou le refus idéologique de collaboration avec
la direction

59
Q

Quelle a été l’expérience de Lewin sur la
transformation des habitudes alimentaires ?

A

Lewin a comparé deux moyens d’intervention en faveur de la consommation des abats dans des clubs féminins. Les résultats ont montré que la méthode basée sur des
exposés-discussions a eu des effets dix fois supérieurs à celle basée sur des conférences. Lewin arrive ainsi à une conclusion dont les conséquences théoriques et pragmatiques sont considérables. « Il est plus facile de
modifier les habitudes d’un groupe que celles d’un individu pris isolément. »