Vokabular Flashcards
Absatz
Unter Absatz, auch Absatzvolumen oder Absatzmenge bezeichnet, versteht man die Anzahl der verkauften Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens innerhalb eines bestimmten Zeitraums oder die dadurch erzeugten Erträge. Diese betriebswissenschaftliche Kennziffer zeigt an, ob zb. ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Verkaufsregion wächst oder schrumpft.
Artikel
Die kleinste Einheit des Sortiments. Angebotene Waren eines Handelsunternehmens.
Artikelvarianten
Eine Variante oder Sorte ist die kleinste Einheit des Sortiments. Gleichartige Sorten, die sich nur nach der Menge, Größe, Farbe und Musterung unterscheiden, bilden einen Artikel.
Bestellungen
Eine Bestellung ist ein Auftrag an einen Lieferanten, eine bestimmte Ware zu liefern bzw. eine Dienstleistung zu erbringen. Die Bestellung ist für den Käufer rechtlich bindend, das heißt, er verpflichtet sich gegenüber dem Lieferanten, die Ware zu den festgelegten Bedingungen zu erwerben.
Ergänzungs- & Zusatzartikel
Ergänzungs & Zusatzartikel sind Produkte, die bereits bestehende Hauptartikel sinnvoll ergänzen. Zum Beispiel wenn ein Sportgeschäft passend zu den Fahrrädern auch Fahrradhelme verkauft.
Dies wird oft beim Cross-Selling angewendet.
Gemischter Warenkorb
Darunter versteht man einen Warenkorb, der verschiedene Artikel hinsichtlich der Versandbedingungen enthält. Zum Beispiel, wenn ein Kunde eine Küchenzeile (Spedition) einen einen Stabmixer (Paketversand) im Warenkorb hat.
Kernsortiment
Sortimentsteil, auf den sich die Haupttätigkeit des Unternehmens erstreckt, aber der überwiegende Umsatzanteil durch das Kernsortiment kommt
Marktdurchdringungsstrategie
Das Unternehmen möchte ihr Produkt intensiver im bisherigen Markt vermarkten, indem es zb.:
- durch starke Preissenkungen die bisherigen Nichtkäufer zum Kauf verleitet
- die Verkaufseinheiten vergrößern will
- die Qualität des Produkts verringern möchte
Marktfeldstrategien
Marktfeldstrategien sind Wachstumsstrategien. Es wird zwischen den 4 Strategien
- Marktdurchdringungsstrategie
- Produktentwicklungsstrategie
- Marktentwicklungsstrategie
- Diversifikation
unterschieden.
Marktparzellierungsstrategie
Entscheidung zwischen der Marktabdeckung und Marktbearbeitung. Die Marktparzellierungsstrategie gliedert sich in Massenmarktstrategie und Segmentierungsstrategie. Man entscheidet zwischen der Ansicht des Marktes als Ganzes und der Unterteilung des Markt in Segmente. Marketingkampagnen zielen sich somit entweder auf die Masse ab (undifferenziertes Marketing) oder auf einzelne Segmente des Marktes (differenziertes Marketing).
Massenmarktstrategie
Die Marktbearbeitung im Massenmarkt erfolgt undifferenziert, d.h. die Unternehmen identifizieren Gemeinsamkeiten der Kundengruppe , vereinfachen die Produkt- oder Leistungsangebote und fokussieren die Aktivitäten so, dass die Angebote für alle Kunden passen. Durch starken Wettbewerb sind die Gewinnmargen niedrig und müssen durch hohe Absatzmengen kompensiert werden.
Nischenprodukt
Nischenprodukte sind Produkte für die sich nur ein kleiner Teil potenzieller Käufer interessiert wie zb. Schallplatten
NOS-Ware
Das Kürzel NOS steht für Never your Of Stock, was englisch für „Ständig verfügbar“ oder „Artikel immer auf Lager“ steht. Dies gilt meistens nur für Artikel bei denen die Nachfrage sehr hoch ist.
Produktpolitik
Die Produktpolitik umfasst alle Entscheidungen, die sich auf die Gestaltung der Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens beziehen. Den Kern der Aktivitäten bildet das Produkt selbst, welches entwickelt, am Markt eingeführt, gepflegt und bei Bedarf modifiziert oder eliminiert werden muss.
Reihenfolge:
- Produktentwicklung
- Produktgestaltung
- Marketing
- marketingpolitische Instrumente
- Produktelimination
Randsortiment
Ist ein Teil des Sortiments der aus einer relativ geringen Umschlagshäufigkeit besteht. Randsortimente haben einen geringen Umsatzanteil und ergänzen das Kernsortiment.