Vocabulaire Flashcards
mécontent
pas satisfait
La réclamation
une demande de solution au problème
La facturation
L’action de donner la facture
Souscrire
s’inscrire
Le débit
Combien d’eau coule
Le débit
Combien d’information je reçois par internet
Le débit
Combien d’argent est dépensé
“être privé de”
enlever une chose aimée
constater
décrire les faits
bénéficier
recevoir une chose positive
la consommation
combien on utilise d’une ressource
rembourser
rendre l’argent
la somme
le résultat de l’addition
régler
trouver une solution
résilier
arrêter le contrat
surpris
étonné
engagement
promesse
l’expéditeur
la personne qui envoie
le dépannage
la réparation
le témoignage
l’action de raconter une expérience vécue
la revue
le magazine
ailleurs
en endroit, pas ici
relater
raconter
rassurer
baisser le stress de quelqu’un
