VET Task 7 - Letter of Complaint Flashcards
1
Q
la gita
A
the tour
2
Q
la partenza
A
the departure
3
Q
sempre fredda
A
always cold
4
Q
subito
A
immediately
5
Q
troppo costoso
A
too expensive
6
Q
terribile
A
awful
7
Q
vecchio
A
old
8
Q
antiquato
A
old fashioned
9
Q
puzzava
A
was smelly
10
Q
prima
A
before
11
Q
non ho potuto vedere
A
I couldn’t see
12
Q
l’arrivo
A
the arrival
13
Q
gentilissima/o signora/e
A
Dear Madam/Sir (formal)
14
Q
Le scrivo riguardo
A
I’m writing to you regarding
15
Q
le mie recenti esperienze
A
my recent experiences
16
Q
una vacanza
A
a holiday
17
Q
un viaggio
A
a trip
18
Q
organizzato dalla vostra agenzia
A
organised by your agency
19
Q
un giorno
A
a day
20
Q
una settimana
A
a week
21
Q
sono appena ritornato/a
A
I just returned
22
Q
l’albergo
A
the hotel
23
Q
era
A
it was (imperfect)
24
Q
avete scelto
A
you chose
25
sporco
dirty
26
malissimo
awful
27
Inghliterra
England
28
i biglietti
the tickets
29
una sera
an evening
30
un mese
a month
31
il mio iteneraio
my itinerary
32
quando sono arrivata
when I arrived
33
in efetti
in fact
34
sono stata informata
i was informed
35
il mio volo
my flight
36
fine
the end
37
provvedere
attend to
38
la ringrazio
I thank you
39
la partenza dall'aereo
the plane departure
40
il volo
the flight
41
vorrei essere rimborsata
I would like to be reimbursed
42
per il costo
for the cost
43
Lei può trasferire i soldi nel mio conto
Could you transfer the money into my account
44
per favore
please
45
distinti saluti
best regards
46
Le scrivo per fare reclamo riguardo le mie recenti esperienze
I am writing to make a complaint about my recent experiences
47
L'Italia
Italy
48
Spagna
Spain
49
sono di Italia
I am from Italy
50
vengo dall'Italia
I am from Italy
51
fila
row
52
posto
seat
