Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Processus générique > Valeurs > Flashcards

Valeurs Flashcards

1
Q

Quelle sont les valeurs (8) humanistes en service social

A 
Autodétermination 
Autonomie 
Compassion
Dignité de la personne
Empathie
Partage
Respect
Responsabilité
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Quelles sont les valeurs (7) démocrates en service social

A 
Citoyenneté 
Cohésion sociale
Droits de la personne
Justice social
participation
promotion des droits
solidarité
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Qu’est ce que la morale

A

Ensemble des règles qui guident les êtres humains dans leur appréhension du bien et du mal et régissent leurs conduite individuelle et collective

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Qu’est ce que l’éthique

A

Une réflexion-analyse-critique sur les règles qui guident l’action humaine,c-a-d les jugements d’appréciation sur les actes qualifiés de bons ou mauvais.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Qu’est ce que la déontologie

A

Ensemble de devoirs et obligations liés à l’exercice d’une profession.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Quelles sont les principales valeurs de l’OTSTCFQ

A
  • Croyance envers les capacités humaines d’évoluer, de se développer;
  • Dignité de la personne ;
  • Droit de recevoir de l’assistance;
  • Promotion de la justice sociale;
  • Reconnaître la personne en tant qu’élément d’un système interdépendant et potentiellement porteur de changement;
  • Respect de l’autonomie et de l’autodétermination ;
  • Respect des droits de la personne;
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Quelles sont les 3 méthodologies de l’intervention sociale

A

Individuelle et familiale
Groupe
Communauté

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Quelles sont les 6 étapes du processus générique d’intervention

A 
Préparation 
Prise de contact
Collecte de données 
Évaluation
Planification, mise en œuvre et évaluation de l’action
Fin de l’intervention
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Quels sont les 3 étapes de la prise de contact

A

Établissement d’une relation de confiance
Analyse sommaire de la situation
L’information,l’orientation, prise en charge ou référence

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Qu’est ce qui est à la base du processus de changement

A

Alliance de travail

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Quels sont les 3 éléments de l’alliance de travail

A

Le savoir être de l’intervenant
La réponse du client à cette qualité d’être de l’intervenant
La conclusion d’une entente basée sur les objectif et tâches à accomplir

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Quelles sont les habiletés essentielles à l’établissement de la relation de confiance

A 
Empathie comme attitude d’accueil
Empathie sociale
La conscience de soi
L’authenticité 
L’assurance
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Quelles sont les habiletés essentielles à la communication

A 
Compréhension du non verbal
Reflet
Reformulation
Clarification
Focalisation
Silences
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Quelles sont les 2 dimensions fondamentales de l’alliance thérapeutique

A

Dimension cognitive

Dimension affective

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Que représente la dimension cognitive de l’alliance thérapeutique

A

Capacité de travailler efficacement à l’atteinte des objectifs par l’accomplissement des tâches liées au processus de changement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Que représente la dimension affective de l’alliance

A

L’engagement du client et de l’intervenant l’un envers l’autre et la compréhension empathique de l’intervenant

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Nomme des causes possibles des résistances

A
  • Peur du changement
  • Aucune raison de consulter
  • Habitude de révolte et attitude négative envers le système
  • Obligation
  • Se sent exclus des décisions
  • Mauvaise entente
  • Vérifie le niveau de soutien
  • Ambivalence face au changement
18
Q

6 caractéristiques de la collecte de données

A
  • au niveau verbal et non verbal
  • importance de l’observation
  • utilisation des différentes techniques d’entrevue
  • distinguer l’essentiel du superflu
  • prise de note
  • savoir choir les bons mots pour traduire justement la réalité
19
Q

Qu’est ce que l’observation

A

Ce dont l’humain est témoin avec ses sens
Une technique de collecte de données
Un processus
Une compétence à acquérir

20
Q

Dans un premier temps s’observer soi même et ensuite observer…

A

Le contexte et l’environnement
Les individus
Les dyades d’individus et les dynamiques
Les groupes

21
Q

Où Observer

A

Partout, surtout dans les milieux de vie, lors d’interaction avec une autre personne

22
Q

Quand Observer

A

Tout au long du processus d’intervention

23
Q

Quoi observer

A

Des faits ( de quoi ai-je besoin pour l’intervention)

24
Q

Pourquoi observer

A

Pour expliquer et documenter la demande, le problème, les besoins,les attentes et les objectifs

25
Q

Comment observer

A
  • Observation directe: ce que je vois
  • Observation indirecte: rapporter par des tiers, questionnaire
  • observation participante: active ou passive, l’observateur est intégré à l’action
  • observation indirecte: en périphérie, l’observateur n’est pas intégré à l’action
  • observation exploratoire: recherche des informations spécifiques
  • observation systématique: recherche des informations ciblées
26
Q

Les 3 types de la relation d’aide

A

Thérapeutique
Éducative
Soutien

27
Q

Quelques contextes d’action

A 
Pauvreté
Marginalité et exclusion
Différences multiples
Détresse sociale
Ressources limitées
28
Q

À quelle technique d’entrevue on fait référence :

L’intervenant communique en ses propres mots le sentiment qu’il croit avoir perçu, « celui qui parle le plus fort»

A

Le reflet

29
Q

À quelle technique d’entrevue on fait référence :
L’intervenant communique en ses propres mots les propos de la personne, son idée, intention, raisonnement, en ciblant l’essentiel

A

La reformulation

30
Q

À quelle technique d’entrevue on fait référence :

L’intervenant invite la personne à explorer avec plus de précision un aspect de sa situation

A

La focalisation

31
Q

Quels sont les 4 types de focalisation

A

Non verbale: incite à poursuivre par la posture
Question ouverte
Par répétition: répéter un bout de phrase
A l’aide d’adverbe, de conjonction: souvent? Mais? Dans quel sens? Donc?

32
Q

À quelle technique d’entrevue on fait référence :
L’intervenant s’abstient d’intervenir afin de laisser le temps à la personne de cheminer à son rythme dans l’exploration de son problème

A

Le silence productif

33
Q

Quels sont les 5 usages du silence productif

A
  • accueillir le vécu - traduire du respect
  • faciliter l’exploration du problème - encourage à poursuivre
  • permet de digérer ce qu’il vient de se passer (émotions nommés ou vécues, une prise de conscience)
  • permet de remonter les résistances ( espace de réflexion)
  • laisse la responsabilité de la situation - problème à la personne- doser la place de l’intervenant sans jamais laisser la personne dans son malaise
34
Q

À quelle technique d’entrevue on fait référence :
Invitation qui amène la personne à remettre en question ses façons de faire, de penser, de faire. Met en déséquilibre délicatement et respectueusement

A

La confrontation

35
Q

Qu’est ce qui assure la continuité des services et qui sert d’aide mémoire quant aux actes professionnels posés

A

Le notes évolutives et la tenue de dossier

36
Q

Que comprend les note d’évolution et la tenue de dossier

A
  • la date
  • la nature de l’activité
  • noms des personnes concernées: clients, proches, autres professionnels, ressource d’accueil, organismes
  • description très succincte (objectifs, thème abordé, observation du TS, opinion du client
  • brève planification du suivi et des démarches à accomplir
  • brève opinion professionnelle sur l’évolution, le cas échéant
  • signature du TS avec son titre après chaque inscription
37
Q

Quelle est la définition du PI

A

Un processus structuré sur lequel un intervenant, en fonction de son mandat, et avec la participation de la personne ou de son représentant, identifie ses besoins, détermine les objectifs à poursuivre, les moyens à utiliser pour y arriver (en fonction des forces et ressources de la personne), et la durée prévisible pendant laquelle des services devront lui être fournis.

38
Q

Quelle est la définition du PSI

A

Une démarche qui, par le participation active de la personne ou son représentant et la coordination des interventions, permet la planification et la prestation des services nécessaires pour répondre aux besoins de la personne afin de renforcer ou maintenir son intégration sociale tout en assurant sa protection.

39
Q

Quels sont les buts de prendre des notes d’évolution et de la tenue de dossier

A

Elles assurent la continuité des services et servent d’aide mémoire quant aux actes professionnels accomplis.

40
Q

Que contiennent les notes d’évolution et la tenue de dossier

A
  • date de l’activité
  • nature de l’activité
  • noms des personnes concernées
  • description succincte des objectifs, thèmes abordés, observation du Ts, opinion de l’aidé
  • brève planification du suivi ou démarche à accomplir
  • brève opinion professionnelle sur l’évolution
  • signature de TS et son titre après chaque inscription
41
Q

Quels sont les trois concepts de l’évaluation

A
  • Fonctionnement social: interaction entre les caractéristiques de la personne de son environnement pour assurer ses besoins physiques, psychologiques et sociaux;
  • Besoins: Diffèrent selon l’âge, la culture, valeurs, croyances;
  • Rôles sociaux: familiaux, interpersonnels, occupationnels.
42
Q

Que retrouve t-on dans le rapport d’évaluation

A
  • le contexte de l’évaluation;
  • caractéristiques de la personne;
  • caractéristiques de l’environnement (contexte social);
  • analyse de la situation;
  • opinion professionnelle et recommandations.

Processus générique (1 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions