uts 2023 pt 3 Flashcards
Kita perlu belajar dari orang Jepang yang memiliki sifat-sifat:
a. unending improvement, bekerja untuk negara, dan abdi negara.
b. bekerja untuk negara, berpandangan waktu adalah uang.
c. ekonomis, gigih, dan pekerja keras
d. tidak cepat puas, abdi negara, berpandangan waktu adalah pedang.
e. orientasi futuristik, workaholic, dan berpandangan waktu adalah uang.
c. ekonomis, gigih, dan pekerja keras
Kelemahan wirausaha Indonesia di antaranya adalah sebagai berikut, kecuali:
a. kurang percaya pada diri sendiri
b. mentalitas suka meremehkan mutu.
c. tidak mau antri.
d. kurang disiplin, suka jam karet.
e. mentalitas suka melepaskan tanggung jawab.
c. tidak mau antri.
Yang tidak termasuk dalam Prinsip Customer is The King adalah:
a. Pembeli adalah orang yang harus dilayani, dimengerti dengan penuh perhatian.
b. Pembeli bukanlah lawan berdebat, tetapi kawan-kawan yang bersahabat
c. Pembeli seorang yang membawa kebutuhan kepada kita, dan merupakan kewajiban kita untuk memenuhinya.
d. Pembeli adalah orang yang membutuhkan barang dan jasa, yang mengharuskan dia mengeluarkan kompensasi berupa uang untuk memenuhi kebutuhan tersebut
e. Pembeli adalah orang yang memungkinkan membuat keuntungan bagi pendapatan kita.
d. Pembeli adalah orang yang membutuhkan barang dan jasa, yang mengharuskan dia mengeluarkan kompensasi berupa uang untuk memenuhi kebutuhan tersebut