Use AI Builder in Power Automate / Automate a business process using Power Automate

Question 1

AI Builder usage in Power Automate

In che modo viene utilizzato l’AI Builder?

Answer 1

AI Builder usage in Power Automate

AI Builder è una nuova funzionalità di Power Platform che consente ai team con esperienza aziendale di automatizzare facilmente i processi e stimare i risultati in modo da migliorare le prestazioni aziendali

• Microsoft Power Automate è un ottimo modo per automatizzare l’utilizzo di AI Builder e sfruttare i risultati del modello AI su larga scala
• Power Automate offre azioni AI Builder che consentono l’utilizzo di tutti i tipi di modello nei flussi. L’aggiunta di azioni AI Builder nel tuo flusso ti consente di:
  
  • Perform model inference: utilizzando gli output delle azioni a monte (allegati di posta elettronica ricevuti, file di SharePoint eliminati, record creati in un’entità Microsoft Dataverse e così via).
  • Process model inference: si traduce in azioni a valle

​La logica di AI Builder viene incorporata aggiungendo un nuovo passaggio al flusso e cercando il nome dell’Action di AI Builder.​

Question 2

AI Builder in Power Automate saves time

AI builder Modules save time part 1

Answer 2

AI Builder in Power Automate saves time

Questa sezione descrive vari casi d’uso che possono essere soddisfatti usando AI Builder e Power Automate

Invoice processing

Le aziende spesso ricevono fatture in grandi quantità e da una varietà di fonti, come posta, fax, e-mail o di persona. L’elaborazione di questi documenti e la loro immissione manuale nel database può richiedere molto tempo. Questo processo può essere notevolmente migliorato

• AI Builder form processing model per estrarre i campi e le tabelle dai documenti.

Analyze email sentiment

I dipendenti potrebbero voler elaborare le e-mail in base al loro sentimento generale, ad esempio:

• Se il mio capo è arrabbiato, mi piacerebbe conoscere lo scopo in questo momento
• Se il mio cliente non è soddisfatto, devo rispondere immediatamente per evitare di generare ulteriore frustrazione.
• Dopo aver condiviso un documento, voglio tenere traccia del feedback positivo e negativo

AI Builder ti consente di analizzare il sentiment generale di un testo e anche il sentiment di ogni frase.

• Utilizzando un flusso di Power Automate, puoi applicare AI Builder form processing model alla ricezione di un’e-mail e ricevere una notifica del sentiment di e-mail importanti per te.

Puoi anche combinare l’analisi del sentiment con il rilevamento delle key phrase detection utilizzando AI Builder key phrase extraction model.

Question 3

AI Builder in Power Automate saves time

AI builder modules save time part 2

Answer 3

Ai Builder save time part 2

Dematerialize documents

Le aziende possono avere più siti in cui alcune informazioni chiave sono ancora inserite in formato cartaceo. Successivamente, un agente inserirà manualmente il contenuto del modulo in uno strumento centralizzato. Questo processo può essere migliorato usando Power Automate e AI Builder nei modi seguenti:

• L’agente scatta una foto di ogni record di controllo e la salva in una cartella.
• Un flusso di Power Automate elabora tutte le nuove immagini nella cartella, le invia al AI Builder text recognition model per estrarre le informazioni dei moduli e quindi le salva nello strumento centralizzato.

processi simili potrebbero essere utilizzati per registrare biglietti da visita su larga scala utilizzando AI Builder business card reader model.

Filter support requests by language

In genere, i team di supporto ricevono numerose richieste da clienti in tutto il mondo. Il team incaricato di una richiesta può variare a seconda della lingua. Pertanto, è importante rilevare la lingua il più rapidamente possibile per reindirizzare le richieste ai team competenti.

• Verifica la lingua di un’e-mail ricevuta utilizzando con AI Builder language detection model.

Categorize feedback

Un’azienda che si rivolge al pubblico potrebbe aver bisogno di classificare il feedback che riceve per un’elaborazione più pertinente. Ad esempio, un hotel potrebbe aver bisogno di sapere se il feedback riguarda il check-in, le camere, il personale o il ristorante.

• Classificare il feedback utilizzando il AI Builder category classification model.