Usabilidade Flashcards
Qual é o termo utilizado para a medida da eficácia, eficiência e satisfação com que os usuários podem interagir com uma interface, seja ela um site, aplicativo, dispositivo ou qualquer outro meio digital?
Usabilidade.
A _____________(1p) como conceito e disciplina tem suas raízes firmemente estabelecidas nas Ciências Cognitivas, especialmente na Psicologia e na Ergonomia
Usabilidade.
Qual é a disciplina voltada para o estudo das interações entre seres humanos e seus ambientes de trabalho?
Ergonomia.
A NBR ISO 9241-11 (Requisitos Ergonômicos para trabalho de escritórios com computadores) define o termo usabilidade da seguinte maneira: “medida na qual um produto pode ser usado por ______________(1p) específicos para alcançar _____________(1p) específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
- usuários;
- objetivos.
A usabilidade é composta por três componentes principais:
- ______________(1p) refere-se à capacidade do usuário em atingir seus objetivos ao utilizar o produto.
- ______________(1p) está relacionada ao tempo e esforço necessários para que o usuário alcance seus objetivos.
- ______________(1p) aborda o grau de prazer e conforto que o usuário experimenta durante a interação.
- Eficácia;
- Eficiência;
- Satisfação.
O ___________ (1p) centrado no usuário é uma abordagem que coloca o usuário no centro do processo de desenvolvimento, buscando entender suas necessidades e requisitos antes de construir a interface.
Design.
Outra área relacionada aos estudos de usabilidade e design centrado no usuário é a Interação______________________(2p), uma área interdisciplinar que busca compreender e aprimorar a interação entre seres humanos e sistemas computacionais.
Interação Humano-Computador (IHC)
Sobre alguns dos conceitos dentro da disciplina Interação Humano-Computador (IHC), que dizem respeito à experiência do usuário, qual delas é o relacionamento entre as propriedades do objeto e as capacidades do agente de determinar intuitivamente, ou baseado em experiências anteriores, como o objeto pode ser usado, sem necessidade de explicações, rótulos ou instruções? (1p)
Affordance.
A __________________(1p) está relacionada à facilidade com que os usuários podem interagir com uma interface para alcançar seus objetivos. Envolve aspectos como eficiência, aprendizado, memorabilidade e satisfação do usuário.
Por outro lado, a _____________________(3p) concentra-se na organização e estruturação de conteúdos, informações e funcionalidades de forma lógica e hierárquica para facilitar a navegação e a busca de informações.
I. Usabilidade;
II. Arquitetura da Informação.
Sobre as avaliações utilizadas no contexto da usabilidade para identificar problemas e pontos de melhoria em interfaces de produtos ou serviços, qual delas contêm as características abaixo? (2p)
➢ desenvolvida por Nielsen e Molich no início da década de 90;
➢ inspeção que envolve a revisão sistemática de uma interface por especialistas em usabilidade;
➢ são utilizados um conjunto de 10 princípios estabelecidos com base em boas práticas e conhecimento prévio sobre usabilidade.
Avaliação Heurística.
As técnicas _________________(1p) de avaliação de usabilidade são métodos que visam identificar problemas potenciais em interfaces, ainda em estágios iniciais de desenvolvimento, permitindo correções e melhorias antes que o produto seja lançado.
Prospectivas.
A inspeção baseada em guias de _____________(1p) e guias de estilo consiste em avaliar uma interface com base em diretrizes estabelecidas previamente. Além disso, ela pode ser realizada por uma equipe de especialistas ou até mesmo de forma individual.
Recomendações.
Sobre a avaliação de usabilidade, a análise de _____________(1p) é uma abordagem sistemática que visa identificar e compreender as ações que os usuários realizam ao interagir com um sistema. Esta metodologia de avaliação é uma das bases do design centrado no usuário,
Tarefas.
Sobre a avaliação de usabilidade, os ensaios de __________(1p) são testes práticos que envolvem usuários reais interagindo com uma interface em um ambiente controlado ou simulado.
Interação.
Sobre a avaliação de usabilidade, os testes de ________________(1p) são fundamentais para identificar problemas na interface e corrigi-los antes do lançamento.
Usabilidade.
