Untitled Deck Flashcards
¿Cuál es la diferencia entre finalidad, objetivos y metas?
Finalidad: Misión de la empresa.
Objetivos: Voluntades específicas.
Metas: Cifra cuantitativa para medir logros.
¿Qué es una vaca lechera en la matriz BCG?
Producto con alta participación en mercado de bajo crecimiento. Genera ingresos constantes.
¿Qué define una estrategia de estabilidad?
Mantener el status quo de la empresa, priorizando eficiencia y rentabilidad sin grandes cambios.
¿Cuáles son los niveles de estrategia en una organización?
Corporativo: Mercados en los que competirá.
Competitivo: Estrategias para competir en cada UEN.
Funcional: Estrategias en áreas específicas como marketing.
¿Qué es una Unidad Estratégica de Negocios (UEN)?
Área autónoma con su propio plan estratégico y evaluación.
¿Cuáles son las ventajas de la estrategia de paraguas?
Aprovecha la reputación de una marca principal para nuevos productos, reduciendo costos y riesgos.
¿Cuáles son las estrategias competitivas de Porter?
Liderazgo en costos.
Diferenciación.
Enfoque/segmentación.
¿Cuáles son los componentes de un objetivo de marketing?
Atributo.
Escala de medida.
Umbral mínimo.
Horizonte temporal.
¿Qué es una estrategia direccional?
Orienta a la empresa hacia crecimiento, estabilidad o reducción.
¿Qué es la estrategia de integración vertical hacia atrás?
Control de proveedores para asegurar suministro y reducir costos.
¿Qué es la administración estratégica?
Arte de formular, implementar y evaluar estrategias multidisciplinarias.
¿Cuáles son las etapas de la administración estratégica?
Formulación.
Implementación.
Evaluación.
¿Cuál es la importancia de una misión amplia?
Permite adaptarse a cambios y facilitar el crecimiento.
¿Cuáles son los términos clave de la administración estratégica?
Visión, misión, ventajas competitivas, oportunidades y amenazas, objetivos a largo plazo, etc.
¿Qué es una ventaja competitiva?
Hacer algo mejor que los rivales o tener algo que ellos desean.
¿Qué son las fortalezas y debilidades internas?
Factores controlados por la empresa que impactan su desempeño.
¿Cuáles son los beneficios de la administración estratégica?
Ser proactiva.
Formular mejores estrategias.
Mejor comunicación.
Mayor rentabilidad.
Mejor coordinación y control.
Identificar oportunidades.
¿Cuáles son las razones por las que no se realiza planificación estratégica?
Falta de conocimiento.
Miedo al fracaso.
Exceso de confianza.
Malas experiencias.
Diferencia de opiniones.
¿Cuál es el impacto de la visión en los empleados?
Proporciona propósito y dirección, fomentando colaboración y alineación con objetivos.
¿Cuáles son los riesgos de una misión y visión vaga o específica?
Vaga: Falta de enfoque y confusión.
Demasiado específica: Reduce flexibilidad.
¿Cuál es la función y propósito de una auditoría externa?
Identificar tendencias externas, oportunidades y amenazas clave para formular estrategias.
¿Cuáles son las fuerzas externas clave?
Económicas, políticas, sociales, tecnológicas y competitivas.
¿Qué es la perspectiva de la industria organizacional?
Compite en industrias prometedoras, evita las inestables y comprende factores externos.
¿Cuáles son las características de empresas competitivas?
Importancia del mercado.
Foco en la innovación.
Reconocimiento de la importancia de adquisiciones.
¿Cuál es la clave del éxito en inteligencia competitiva?
Analizar a los competidores para crear estrategias basadas en sus debilidades y fortalezas.
¿Qué es el proceso de auditoría interna?
Recolectar y analizar información interna para identificar fortalezas y debilidades.
¿Qué es la investigación de mercados?
Recolección y análisis de datos sobre problemas de comercialización.
¿Cuáles son las funciones de la gerencia?
Planeación.
Organización.
Motivación.
Administración de personal.
Control.
¿Qué es el análisis de la cadena de valor (ACV)?
Identificar costos y ventajas desde la materia prima hasta el cliente.
¿Cuáles son las funciones de marketing?
Análisis de clientes, ventas, planeación, fijación de precios, distribución, investigación y análisis de oportunidades.
¿Cuáles son las estrategias genéricas de Michael Porter?
Bajo costo.
Mejor valor.
Diferenciación.
Enfoque bajo costo.
Enfoque mejor valor.
¿Qué son las estrategias intensivas?
Penetración de mercado, desarrollo de mercado y productos.
¿Cuáles son los tipos de objetivos organizacionales?
Financieros y estratégicos.
¿Qué son las alianzas estratégicas?
Asociación temporal para aprovechar una oportunidad de mercado.
¿Qué es el Balanced Scorecard?
Evalúa estrategias en:
Desempeño financiero.
Conocimiento del cliente.
Procesos internos.
Aprendizaje y crecimiento.
¿Cuáles son las utilidades de evaluación de estrategias?
Revisar objetivos, estimular creatividad, identificar fortalezas y debilidades.
¿Qué son fusiones y adquisiciones?
Fusión: Dos empresas forman una nueva.
Adquisición: Una compra otra.
¿Cuáles son las características de sistemas de evaluación estratégica?
Relación con objetivos, maximizar resultados, fomentar innovación.
¿Qué son auditorías?
Proceso sistemático para evaluar acciones económicas y comparar con criterios.
¿Qué son planes de contingencia?
Alternativas en caso de que eventos no ocurran como se espera.