Unidad Didáctica 5 Flashcards
En la gestión de calidad, las nomas:
Surgen como consecuencia de la necesidad de eliminar la subjetividad a la hora de valorar la calidad, y con el fin de que todas las organizaciones utilicen un sistema similar para su gestión, aunque siempre adaptado a cada empresa en concreto.
Para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001:2015, las etapas son:
1ª Etapa. Análisis y Diagnóstico de la situación previa existente
2ª Etapa. Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad
3ª Etapa. Implantación del SGC
4ª Etapa. Auditorías y Revisión del SGC
5ª Etapa. Auditoría Externa. Certificación
En la actual versión ISO 9001:2015 encontramos que:
Todas las opciones son correctas:
- Se reduce, pero también se identifica de una manera más clara, la información documentada mínima que debe mantenerse (documentos) y/o conservarse (registros).
- Se refuerza una idea subyacente en la edición anterior de la Norma, como es el pensamiento del riesgo aplicado al enfoque basado en procesos.
- Se potencia la figura de la Alta Dirección, como líder y responsable del Sistema de Gestión de Calidad.
Por tanto, el Sistema de Gestión de la Calidad de una organización se basa en un conjunto de elementos que no se relacionan entre sí que guían la calidad en la organización,
Falso
Cuando se habla de acreditación, nos referimos a:
La acción llevada a cabo por una entidad independiente mediante la que se manifiesta que una organización, producto, proceso o servicio, cumple los requisitos definidos en unas normas o especificaciones técnicas
