Unidad 3 - Talento Humano (RRHH) Flashcards
Funciones de RRHH
- Reclutar(atraer), seleccionar e incorporar personal
- Mantener la relación legal/contractual
- Capacitar, entrenar y desarrollar competencias o capacidades
- Desarrollar sus carreras/evaluar su desempeño
- Vigilar compensaciones
- Controlar la Higiene y Seguridad Laboral
- Despedir
Funciones de RRHH-Reclutar(atraer)
Reclutar(atraer) es un proceso de Comunicación entre dos canales CANALES:
- Aspirantes: necesita información precisa acerca de cómo será trabajar en la organización
- Organización: necesita información precisa de cómo será el aspirante, si es contratado
Tesis central de Schein
¿Es posible mantener las dos perspectivas?
* La del individuo que pretende satisfacer sus necesidades a través de la organización
* La del administrador que quiere utilizar el RRHH para resolver las necesidades de la
organización
Planificación de un proceso de búsqueda
- Perfil
- Fuentes
- Entrevistas
- Evaluaciones
- Selección final
Planificación de un proceso de búsqueda - Perfil
Competencias de la persona:
- Generales
- Especificas
Planificación de un proceso de búsqueda - Fuentes
Donde voy a buscar a las personas?
* Fuentes externas
* Fuentes internas
Planificación de un proceso de búsqueda - Entrevistas
Tipos:
* Psicológicas
* Técnicas
Planificación de un proceso de búsqueda - Evaluaciones
- Capacitación
- Desafíos
Perfil para un Puesto
Sencillos de detectar/definir:
* Estudios/Conocimientos
* Datos Objetivos: edad, sexo, educación, experiencia laboral
Más difíciles de detectar/definir:
* Competencias/Características personales
* Relaciones dentro de la organización:
informales o formales (organigrama)
* Plan de carrera del candidato a seleccionar
La definición del perfil debe cubrir aspectos importantes:
- Búsqueda
- Entrevista
- Selección
Con el objetivo fundamental de:
cubrir la posición (puesto) con quien más se adecue a los requerimientos del mismo
Planificación de la búsqueda
Decisiones de la organización en cuanto a:
* ¿Cuáles serán las fuentes para la búsqueda?
* ¿Quiénes participarán del proceso de selección?
* ¿Qué cantidad de entrevistas se realizarán?
* ¿Se realizará una evaluación psicológica / física
(ART)?
* ¿Cómo se presentarán los seleccionados al cliente
interno para la selección final?
Análisis global de:
* Necesidades de personal
* Nómina actual de empleados incluyendo capacidades y competencias
* Nuevas incorporaciones: todo tiene que ver con Visión y Misión de la Organización
El Reclutamiento (atracción)
Actividad de divulgación para la convocatoria de candidatos
Fuentes
-Internas
-Externas
(VER CUADRO)
Evaluación de desempeño - Actividades
- Definición del puesto: Responsabilidades – criterios de desempeño
- Evaluar el desempeño: con algún tipo de calificación
- Retroalimentación
Evaluación de desempeño - Utilidad
Sirve para:
* Tomar decisiones sobre promociones o remuneración
* Analizar comportamientos
* Detectar necesidades de capacitación
* Motivar e involucrar con los objetivos de la organización
* Dar oportunidad formal de expresar expectativas de
desarrollo / expectativas de desempeño
* Dar reconocimiento al empleado/evitar renuncias
Evaluar por competencias
La evaluación de desempeño tomará en cuenta las competencias para el puesto
y en el nivel requerido
