Unidad 3 Flashcards
Definición de Plan de Mkt
Documento formal que contiene el rumbo de la empresa en cuanto al desarrollo de mkt, incluyendo los objetivos, estrategias y tácticas
Pasos del Plan de mkt
1) Análisis situacional
2) Objetivos
3) Estrategias y tácticas
4) Ecosistema digital
5) Medición
6) Control
Que es el reach/alcance
número de personas únicas a las que el contenido alcanza o llega
Que son las impresiones
el número de la cantidad de veces que aparece un contenido
Que es el sentimiento
análissi de fragmentos que con machine learning se les asigna un valor positivo o negativo para identificar un sentimiento detrás del fragmento
Que es el engagement
El compromiso de la audiencia
Puede ser:
interacciones/impresiones o alcance x100
Interacciones/fans o seguidores x100
Interacciones ponderadas/impresiones o alcance x100
Que es el CTR
Click through rate
clicks/impresiones x100
Que es el ROI
Retorno de la inversión
(ingresos totales-costos totales)/costos totales x100
Que es el ROAS
Cuanto me ingresó de la inversión que realice en los anuncios
(ganancia de los anuncios-costos de los anuncios)/los costos de los anunciosx100
Que es el funnel o embudo de conversión
Los pasos que tiene que seguir un consumidor potencial para realizar una conversión
Cuales son las etapas del Funnel
TOFU
MOFU
BOFU
Estrategia para los consumidores en TOFU
Publicidad digital
Estrategia para los consumidores en MOFU
Mkt de contenidos
Optimización del website
Estrategia para los consumidores en BOFU
Campañas de e-mail MKT
Hacer un seguimiento con la experiencia que tuvo con la compra
Que es el Buyer Persona
La representación de un cliente ideal que nace de la segmentación inicial
Que es el Buyer Persona negativo
La representación de un cliente que no queremos venderle
Las 3 partes fundamentales de un Website
Tecnológica (lenguaje HTML)
Negocio
Comunicación
Que es un website responsive?
El website se adapta al dispositivo que quiero utilizar
Que requisitos tiene el “Mobile First” de Google para los websites?
Que estén centrados en el usuario
Que el website sea responsive
Que la pag web esté disponible todo el día
Que sea universal para todos los usuarios
Que tenga en cuenta que las pantallas son táctiles
Que es un hosting
El espacio en la nuve que nosotros necesitamos para publicar nuestra página web
Que es una landing page
la página a la que los usuarios llegan tras hacer un click
Las 6 fases en la creación de un website
1)Definición de objetivos
2)Definición de audiencia
3) Diseño y arquitectura de contenidos
4) Diseño visual e identidad de marca
5) Sistema de medición de audiencia
6) SEO
Tipos de objetivos para un website
Branding/imagen
De relacionamiento
De alcance
De ahorro
De servicio
De venta
Actividades de apoyo para desarrollar un website
Registrar el dominio
Seleccionar el hosting
Armar el plan de comunicaciones
Iniciar la promoción
Iniciar la promoción principal una vez de que se lance el website