Unidad 1 recursos y objetivos de la empresa (clase 3) Flashcards
¿Qué es una empresa?
Es una unidad económica que transforma recursos en bienes o servicios para satisfacer necesidades.
¿Cuáles son los 4 tipos de recursos que necesita una empresa para funcionar?
1)Recursos materiales
2)Recursos técnicos
3)Recursos humanos
4)Recursos financieros
¿Qué incluyen los recursos técnicos?
Sistemas, patentes, marcas, fórmulas, know-how y tecnología que ayudan a coordinar los demás recursos.
¿Cuál es el recurso más importante de una empresa? ¿Por qué?
Los recursos humanos, porque manejan y hacen funcionar los demás recursos.
¿Qué son los recursos financieros?
Son los fondos con los que cuenta una empresa, tanto propios (capital, utilidades) como ajenos (préstamos, créditos).
Cuáles son los 4 tipos de objetivos generales de una empresa?
Económicos
Sociales
Técnicos
De servicio
¿Qué busca un objetivo económico?
Generar beneficios, asegurar la continuidad de la empresa y permitir su crecimiento.
¿Qué busca un objetivo social?
Contribuir al bienestar social: empleo, medio ambiente, calidad de vida, productos útiles.
¿Qué busca un objetivo técnico?
Usar e innovar con tecnología para mejorar productos, procesos y competitividad.
¿Qué busca un objetivo de servicio?
Mantener la satisfacción y fidelización de los clientes a través de un buen servicio.