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Desarrollo de Habilidades Gerenciales > UNIDAD 1 > Flashcards

UNIDAD 1 Flashcards

1
Q

Coordina y supervisa el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización

A

Gerente

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2
Q

Funciones Administrativas

A

Planeación (objetivos), Organización (determinar), Dirección (motivar) y Control (seguimiento).

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3
Q

Clasificaciones de Gerentes

A
  • Nivel Alto
  • Nivel Medio
  • Primera Linea.
  • Sin Posicion Gerencial.
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4
Q

Tipos de Habilidades Directivas

A
  • Conductuales
  • Controlables
  • Desarrollables
  • Interrelacionadas y Sobrepuestas
  • Contradictorias o Paradojicas
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5
Q

Consisten en grupos identificados de acciones que los individuos llevan a cabo y que conducen a ciertos resultados.

A

Habilidad Directiva: Conductual.

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6
Q

Las habilidades ciertamente pueden involucrar a otras personas y requieren trabajo cognositivo pero son conductas que la gente puede controlar por si misma

A

Habilidad Directiva: Controlable

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7
Q

Los individuos pueden controlar sus competencias en el desempeño de habilidades a través de la práctica

A

Habilidad Directiva: Desarrollables

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8
Q

Las habilidades son un conjunto interrelacionado de respuestas complejas son una constelacion de habilidades que se desarrollan y se sobreponen unas de otras.

A

Habilidad Directiva: Interrelacionadas y sobrepuestas

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9
Q

Son una variedad de habilidades directivas y algunas de ellas parecen incompatibles como ser capaces de ser flexibles y creativos y a la vez controlados estables y racionales.

A

Habilidad Directiva: Contradictorias o Paradojicas

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10
Q
A
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11
Q

Todos aquellos conocimientos y capacidades necesarios para el desempeño de cualquier actividad de gestión y liderazgo

A

Habilidades Directivas

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12
Q

Habilidades Directivas

A
  • C omunicación
  • A daptabilidad
  • L iderazgo
  • O rganización
  • R esolución de Conflictos.
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13
Q

Roles Interpersonales

A
  • Figura Decorativa
  • Líder
  • Enlace
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14
Q

Jefe simbólico obligado a desempeñar de manera rutinaria funciones de representación, de naturaleza legal o social.

A

Roles Interpersonales: Figura Decorativa

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15
Q

Responsables de la motivación y activación de sus subordinados, responsable de la dirección (staffing), capacitación y funciones asociadas.

A

Roles Interpersonales: Lider

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16
Q

Mantiene una red que él mismo desarrollo de contactos e informadores externos que proporcionan favores e informales

A

Roles Interpersonales: Enlace

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17
Q

Roles de Información

A
  • Vigilar
  • Diseminador
  • Vocero
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18
Q

Buscar y recibe una gran cantidad de información especial para desarrollar un conocimiento profundo de la organización y su ambiente

A

Roles de Información: Vigilar

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19
Q

Transmite información que recibe de fuentes externas o de otros subordinados a integrantes de la organización

A

Roles de Información: Diseminador

20
Q

Transmite información a externos acerca de los planes, politicas, acciones, resultados, etcétera, de la organización

A

Roles de Información: Vocero

21
Q

Roles Decisionales

A
  • Emprendedor
  • Manejo de Disturbios
  • Asignador de Recursos
  • Negociador
22
Q

Busca oportunidades en la organización y su ambiente, e inicia proyectos de mejoramiento para efectuar cambios; supervisa el diseño de ciertos proyectos.

A

Roles Decisionales: Emprendedor

23
Q

Responsable de la acción correctiva cuando la organización se enfrenta a disturbios importantes e inesperados.

A

Roles Decisionales: Manejo de disturbios

24
Q

Responsable de la asignación de recursos organizacionales de todo tipo. Toma o aprueba todas las decisiones importantes en la organización.

A

Roles Decisionales: Asignador de recursos

25
Q

Responsable de representar a la organización en las principales negociaciones.

A

Roles Decisionales: Negociador

26
Q

Tipos de “Toma de Decisiones”

A
  • Certidumbre
  • Incertidumbre
  • Programadas
  • Riesgo
  • Individuales o grupales
27
Q

Pasos para la “Toma de Decisiones”

A
  1. Identificación del Problema
  2. Reunir la Información
  3. Identificar Alternativas
  4. Analizar la Evidencia
  5. Elegir entre las Alternativas
  6. Actuar
    Revisar tu Decisión
28
Q

Se adoptan decisiones que afectan a toda la empresa y tienen trascendencia a largo plazo.

A

Nivel directivo

29
Q

En el nivel ejecutivo o intermedio se integran los distintos jefes o mandos intermedios.

A

Nivel táctico

30
Q

En el nivel operativo también se abordan cuestiones, en éste caso, relacionadas con el desarrollo de sus tareas específicas.

A

Nivel básico

31
Q

Sombrero representado por alternativas y propuestas

A

Verde

32
Q

Sombrero representado por buscar beneficios y ventajas

A

Amarillo

33
Q

Sombrero representado por tener una perspectiva objetiva

A

Blanco

34
Q

Sombrero representado por el análisis crítico

A

Negro

35
Q

Sombrero representado por ser el director de orquesta

A

Azul

36
Q

Sombrero representado por la emoción y los sentimientos

A

Rojo

37
Q

Trabaja con hechos y cifras

A

Blanco

38
Q

Tiende a la síntesis y a conclusiones

A

Azul

39
Q

No necesita dar razones o fundamentos

A

Rojo

40
Q

Resalta el punto de vista pesimista

A

Negro

41
Q

Es especulativo-positivo

A

Amarillo

42
Q

Tiene un pensamiento creativo y lateral

A

Verde

43
Q

Nivel que promueve la comunicación y se encarga de mejorar las condiciones técnicas y físicas

A

Operativo

44
Q

Nivel en el que se toman decisiones de tipo técnico, relativas al cumplimineto de los planes y programas diseñados para alcanzar los fines generales

A

táctico

45
Q

Nivel en el que se busca el desarrollo organizacional, definir estrategias de cambio y crear la cultura organizacional

A

alto

Desarrollo de Habilidades Gerenciales (1 decks)

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