Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

uis > uis pravi > Flashcards

uis pravi Flashcards

nauciti prokleti uis

1
Q

Navedi i objasni bazicne strategija razvoja IS

A

Strategija redukcije - podrazumeva minimalno investiranje uz odrzavanje prethodno dostignutog nivoa
Strategija razvoja - predstavlja uvodjenje novih tehnologijai/ili sirenje obuhvata IT aplikacija
Strategija umrezavanja - predstavlja saradnju specijalizovanih firmi za odredjene aktivnosti iz modela zivotnog ciklusa i njihovo povezivanja radi zajednickog razvoja

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Kupovina gotovih softverskih resenja, prednosti i nedostaci.

A

Prednosti:
- Standardne funckije mogu odmah da se koriste
- Uskladjeno je sa standardima
- Obezbedjeno odrzavanje
- Nema programskih gresaka
Nedostaci:
- Visoka cena
- Mogu nastati problemi sa isporuciocem u buducnosti
- Implementacija je duga i skupa
- Implementacija trazi organizacione promene

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Iznajmljivanje softvera i koriscenje softvera kao usluge, prednosti i nedostaci.

A

Prednosti:
- Povoljna cena
- Obezbedjeno odrzavanje i unapredjenje
- Nema programskih gresaka
Nedostaci:
- Skupo - na duzi rok
- Vrlo ogranicene mogucnosti prilagodjavanja
- Zavisi od isporucioca

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Koriscenje softvera otvorenog koda, prednosti i nedostaci.

A

Prednosti:
- Vrlo povoljna cena
- Omogucava vecu nezavisnost od isporucioca
- Daje mogucnost adaptacije “po meri” korisnika
Nedostaci:
- Moguci problem pri odrzavanju
Mogu nastati problemi sa isporuciocem u buducnosti
- Duze vreme implementacije
- Mogucnost gresaka prilikom adaptacije

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Prednosti i nedostaci razvoja sopstvenog softvera

A

Prednosti:
- Vlasnistvo nad softverom
- Nezavisnost od isporucioca
- Daje mogucnost izrade aplikacija “po meri” korisnika
- Adaptacije moguce u svako doba
Nedostaci:
- Visoka cena
- Nerealni zahtevi menadzmenta
- Duze vreme implementacije
- Mogucnost gresaka prilikom izrade

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Karakteristike Cloud Computing-a.

A
  • Upotreba racunarske tehnologije zasnovane na internetu
  • U uslovima globalne ekonomske krize, cloud computing omogucava smanjenej odredjenih troskova vezanih za informaticke tehnologije
  • Obuhvata javne cloud computing mreze namenjene pruzanju usluga putem interneta (primer: Google Search)
  • Javne usluge “cloud computinga”: pretrazivanje na internetu, licni email servisi, drustveno povezivanje, druge primene Web 2.0
  • Koncept usluga za male kompanije: aplikacije za upravljanje edokumentima, rasporedom zaposlenih, za podrsku menadzmenta ljudskih resursa itd.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Usluge Cloud computing-a

A
  • Softver u vidu servisa (Saas) - softver koji je implementiran u obliku hostovanog servisa kome se pristupa putem interneta
  • Platforma u vidu servisa (Paas) - platforme koje mogu biti koriscene za realizaciju aplikacija obezbedjenih od strane klijenta ili partnera provajder usluge
  • Infrastruktura u vidu servisa (Iaas) - serveri, data centri za skladistenje podataka, umrezavanje
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Elementi Green IT.

A
  • Virtualizacija - virtuelni PC na serveru (smanjuje broj fizickih racunara)
  • Power management - softver za automatsku hibernaciju delova sistema van upotrebe
  • Low power PCs - “Stedljivi” racunari nove generacije
    “Stedljive” komponente - napajanja, diskovi, LCD monitori
  • Reciklaza stare opreme
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Sta je Pervasive Computing.

A

Sveprisutno racunarstvo - mali, jeftini, umrezeni uredjaji namenjeni za pomoc u svakodnevnom zivotu (mobilni uredjaji, digitalni audio plejeri, radio-frekvencijski uredjaji sa identifikaciju, interaktivni paneli)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Karakteristike Web 2.0. Dati primer

A
  • primer: Wikipedija
  • Druga velika faza razvoja World Wide Web-a, predstavlja usmeravanje na networking i dinamicne izvore informacija.
  • Web 2.0 je koncept koji omogucava da sadrzaji budu potpuno odvojeni od forme i nezavisni od tehnologije izrade sajta, tako da se jednostavno i na standardizovan nacin mogu preuzeti i prikazati na web stranicama i na drugim medijima
  • Omogucava da sadrzaje unosi svako ko ima osnovna znanja o racunaru, pa informacije uredjuju oni koji su eksperti za odredjenu temu, a ne oni koji su strucni za izradu veb-a.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Sta je informacioni sistem?

A

Informacioni sistem je sistem u kojem se veze izmedju objekata i veze sistema sa okolinom ostvaruju razmenom informacija.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Koji je osnovni zadatak informacionog sistema?

A

Osnovni zadatak informacionog sistema je prikupljanje, obrada, arhiviranje i diseminacija informacija.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Koji je cilj IS-a?

A

Cilj informacionog sistema je obrada prikupljenih podataka u informacije radi njihove transformacije u znanje za specificnu (poslovnu) namenu.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Objasniti pojmove: podatak, informacija i znanje. Navesti primer za svaki od njih.

A
  • Podatak je sirova, nestruktuirana cinjenica, znacenje zavisi od konteksta; materijal za odbijanje informacija (primer: 5)
  • Informacija je shvacen, iskoriscen podatak; podatak koji ukida ili smanjuje neodredjenost (primer: 5 dana)
  • Znanje je informacija koja moze da se primeni radi razumevanja i resavanja konkretnog problema ili aktivnosti (primer: 5 dana je potrebno da bi se napravila stolica)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Navesti elemente IS-a.

A
  • Podaci
  • Procedure
  • Veze
  • Ljudi
  • Hardver
  • Softver
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Sta opisuje logicki, a sta fizicki model?

A
  • Logicki model sistema opisuje postojanje i znacenje kljucnih apstrakcija i mehanizama koji obrazuju prostor problema ili definistu arhitekturu sistema.
  • Fizicki model sistema opisuje konkretnu softversku i hardversku kompoziciju.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Na sta se fokusiraju staticki, a na sta dinamicki aspekti modela?

A
  • Staticki aspekti modela se fokusiraju na njegovu strukturu (model podataka)
  • Dinamicki aspekti modela se fokusiraju na njegovo ponasanje (model procesa)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Navedi modele razvoja IS.

A
  • Model zivotnog ciklusa
  • Iterativno-inkrementalni model
  • Protipski razvoj
  • Spiralni model
  • Agilne metode
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Sta je model zivotnog ciklusa i iz cega se sastoji?

A

Tradicionalna metodologija razvoja velikih informacionih sistema koja se oslanja na organizaciju zivotnog ciklusa razvojnih procesa: faze razvoja koje proizvode informacioni sistemi.
Faze u modelu zivotnog ciklusa su:
- Definisanje strategije
- Analiza postojeceg stanja
- Projektovanje
- Aplikativno modeliranje
- Uvodjenje
- Odrzavanje

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Procesi definisanja strategije?

A
  • Definisanje strategije i ciljeva razvoja IS u skladu sa strategijom i ciljevima preduzeca.
  • Istrazivanje savremenih pravaca razvoja IS:
    1. Sagledavanje mogucnosti savremenih informacionih tehnologija.
    2. Utvrdjivanje mogucnosti primene savremenih informacionih tehnologija.
  • Definisanje plana razvoja IS.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Analiza postojeceg stanja u modelu zivotnog ciklusa (bottom up)

A
  • Ulazna dokumenta
  • Kartoteke, fascikle (skladista podataka)
  • Izlazna dokumenta
  • Uzorci izvestaja
  • Organizacioni propisi o nacinu rada (Da li postoje i koliko se postuju, Da li postoji sluzba interne standardizacije, Da li su definisani normativi rada)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Analiza postojeceg stanja u modelu zivotnog ciklusa (top down)

A

Pripreme za izvodjenje intervjua:
- Liste rukovodioca i vremenski raspored intervjua
- Teme za razgovor i potvrda termina
- Izbor opstih pitanja
Sagledavanje poslovanja top menadzmenta:
- Dekompozicija ciljeva, funkcija, procesa, potreba, problema, projekta, organizacije, lokacije
- Odnosi tima i rukovodioca
- Definisanje prioriteta i preporuka

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Aplikativno modeliranje u modelu zivotnog ciklusa.

A
  • Fizicka realzicaija IS
  • Generisanje baze podataka
  • Izrada aplikacija:
  • Programiranje logike aplikacije
  • Kreiranje grafickog interfejsa prema korisniku
  • Definisanje standardnih izvestaja
  • Testiranje aplikacija
  • Definisanje rasporeda softverskih komponenti
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Uvodjenje u modelu zivotnog ciklusa.

A
  • Postavljanje i fizicko povezivanje opreme
  • Instaliranje softvera:
  • Instaliranje sistemskog softvera
  • Postavljanje baze podataka
  • Instaliranje aplikacija
  • Inicijalno formiranje baze podataka:
  • Izrada pomocnih aplikacija za formiranje baze podataka
  • Prikupljanje podataka za bazu podataka
  • Unos podataka u pomocne datoteke
  • Preciscavanje i sredjivanje podataka
  • Punjenje baze podataka
  • Obuka - neposredni korisnici, priprema, operativno rukovodstvo i top menadzment
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Prednosti pristupa po modelu zivotnog ciklusa?

A
  • Strogo definisani i kontrolisani proces, kojeg karakterisu standardizovane i detaljno opisane aktivnosti u svim fazama razvoja.
  • Ukljuceno testiranje, odnosno, verifikacija izvrsenih aktivnosti i dobijenih rezultata na kraju svake faze razvoja.
  • Detaljna i kvalitetna dokumentacija
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

Nedostaci modela zivotnog ciklusa?

A
  • Frontalni pristup - razvoj sistema u jednom prolazu.
  • Slaba efikasnost i niska efektivnost - fugo vreme uvodjenja i realni rizik da se sistem promeni do zavrsetka svih faza ciklusa.
  • Neotklanjanje gresaka - greske koje se ne otklone u pojedinim fazama razvoja uticu na razvoj u celini
  • Samo potpuno gotov proizvod je upotrebljiv
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

Koji su rizici iterativno inkrementalnog razvoja

A
  • Ako zahtevi nisu dobro shvaceni
  • Kada je pozeljno realizovati sve mogucnosti odjednom
  • Ocekuju se brze promene u tehnologiji
  • Postoje brze promene u zahtevima
  • Integracija kreiranih inkrementa
  • Dugorocno su ogranicena sredstva
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

Opisi spiralni model.

A
  • Posmatra ravoj IS u kontekstu prisutnih rizika tako sto kombinuje aktivnosti razvoja sa upravljanjem rizicima, kako bi se rizici smanjili i kako bi se lakse kontrolisali.
  • U svojoj osnovi ima model zivotnog ciklusa, kombinovan sa prototipskim i iterativnim modelom razvoja IS.
  • Podrazumeva realni sistem ciji informacioni sistem je moguce nadgradjivati u vise prolaza.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

Karakteristike evolutivnog prototipskog razvoja IS?

A
  • Formiranje prvog prototipa na ostnovu prioritetnih zahteva korisnika.
  • Visestruko ponavljanje zivotnog ciklusa, pri cemu rezultat svake iteracije predstavlja jedan relativno mali, korisniku znacajan deo projekta.
  • Kriterijum: dva do tri meseca za razvoja za jedan inkrement. Jedan inkrement obuhvata samo nekoliko funkcija.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
30
Q

Faze u spiralnom modelu?

A
  • Interakcija sa korisnikom
  • Planiranje
  • Analiza rizika
  • Projektovanje
  • Implementacija
  • Evaluacija od korisnika
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
31
Q

Karakteristike agilne metode razvoja IS.

A
  • Brz odgovor na promene koje nastupaju u toku razvoja IS.
  • Izbegavanje detaljnog planiranja, modeliranja i dokumentovanja za koje se smatra da trose dosta vremena.
  • Razvoj se zasniva na direktnoj komunikaciji, samoorganizaciji, formiranju deljenog znanja u okviru tima i podsticanju kreativnosti svih ucesnika.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
32
Q

Definisane vrednosti u okviru Agilnih metoda?

A
  • Pojedinci i njihove interakcije imaju vecu vrednost od metodoloskih procesa i alata.
  • “Nesto sto radi” vredi vise od obimne dokumentacije.
  • Stvaranje bliske saradje sa korisnikom vredi vise od pregovaranja oko ugovora.
  • Reagovanje na promene vredi vise od striktnog pracenja planova.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
33
Q

Iz kojih slojeva se sastoji troslojna arhitektura?

A
  • Klijent (prezentacioni sloj)
  • Poslovni sloj (aplikacioni server)
  • Izvori podataka
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
34
Q

Karakteristike troslojne arhitekture

A
  • U troslojnom generickom modelu jasno se odvaja upravljanje podacima, aplikaciona logika i korisnicki interfejs.
  • Prilagodljiva je brzim promenama, kako u korisnickom (poslovnom), tako i u implementacionom (tehnoloskom) okruzenju.
  • Omogucava transparentno povezivanje korisnickih aplikacija sa razlicitim izvorima podataka na raznim platformama, a ne samo sa jednim serverom baze podataka.
  • Sustinu ove arhitekture odrzava srednji sloj koji se razlicito naziva: aplikacioni server, transakcioni server, server komponenti, server poslovnih pravila, cime se istice neka funkcionalnost ovog sloja.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
35
Q

Osobine aplikacionog servera?

A
  • Troslojna arhitektura je genericka za viseslojne arhitekture koje postaju opsteprihvaceni standard.
  • Koncepti distribuiranih softverskih komponenti (COBRA, DCOM, Java Beans) omogucava da se i komponente srednjeg sloja distribuiraju.
  • U njima se funkcije razlicitog sloja (middleware) raslojavaju, da bi se preko veceg broja slojeva, odnosno veceg stepena indirekcije, omogucila veca modularnost, heterogenost i elasticnost sistema.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
36
Q

Karakteristike distribuiranih baza podataka?

A

Kolekcija cvorova sa lokalnim SUBP (sistemima za upravljanje bazama podataka) i sposobnoscu kolaboracije sa bazama na drugim cvorovima.
- Lokalna autonomija (obrade, cuvanje podataka)
- Logicki jedinstvena baza podataka.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
37
Q

Prednosti DSUBP?

A
  • Povecana pouzdanost i raspolozivost (metod: replikacija)
  • Poboljsane performanse sistema (metod: fragmentacija)
  • Jednostavniji rast sistema (prosirivanje lokalnih baza, dodavanje cvorova)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
38
Q

Kratko definisati SOA

A
  • SOA (Servisno orijentisana arhitektura) predstavlja nacin projektovanja IT sistema koji omogucava razlicitim aplikacijama na razlicitim nivoima da razmenjuju podatke bez obzira na kom se operativnom sistemu izvrsavale i na kom su programskom jeziku napisane.
  • SOA predstavlja model u kome se funkcionalnosti dekomponuju na razlicite jedinice (servise), koje se mogu nezavisno distribuirati putem mreze i kombinovati sa drugim servisima radi stvaranja kompleksnijih biznis aplikacija.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
39
Q

Prednosti SOA arhitekture?

A
  • Brza i jeftinija izgradnja novih usluga ili aplikacija
  • Bolji kvalitet aplikacija
  • Manji troskovi odrzavanja sistema
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
40
Q

Sta se moze postici uspesnim koriscenjem pravilno odabranog CASE alata? (prednosti)

A

CASE - Computer and Software Engineering
Case alati - alati za proizvodnju softvera.
- Minimizirati vreme i trud (kostanje) razvoja softvera
- Visestruko povecati produktivnost u izradi softvera
- Podici nivo kvaliteta
- Povecati pouzdanost
- Standardizovati proizvedeni proizvod

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
41
Q

CASE arhitektura?

A
  • Alat za dijagrame
  • Alat za opise
  • Alat za prototip
  • Alat za upravljanje kvalitetom softvera
  • Alat za dokumentaciju
  • Generator programskog koda
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
42
Q

Horizontalna podela CASE alata?

A
  • Za vise faze zivotnog ciklusa (analiza, dizajn)
  • Za srednje faze zivotnog ciklusa (izrada aplikacija, implementacija)
  • Za nize faze zivotnog ciklusa (podrska eksploataciji)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
43
Q

Vertikalna podela CASE alata?

A
  • Upravljanje, planiranje, pracenje (UPP)
  • Tehnicki alati
  • Podrska projektu
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
44
Q

Podela CASE alata prema broju korisnika?

A
  • jednokorisnicki
  • visekorisnicki (mrezni)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
45
Q

Navesti 4 CASE alata.

A
  • ErWin
  • BpWin
  • Oracle Designer
  • IBM Rational Rose
  • Artist (FON)
  • PowerDesigner
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
46
Q

Koje vrste standarda razlikujemo?

A
  • Standardi za proizvod
  • Standardi za procese
  • Standardi za sisteme
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
47
Q

Navesti osnovne principe na kojima je izgradjena standardizacija.

A
  • Dobrovoljnost u prihvatanju
  • Otvorenost
  • Participacija u donosenju standarda svih relevantnih strana
  • Globalni pristup
  • Najbolja praksa
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
48
Q

Navesti ciljeve standardizacije u IT.

A
  • Definisanje zajednickog okvira koji ce omoguciti da svi koji su ukljuceni u proces razvoja, projektvoanja ili upravljanja softverom “govore istim jezikom”
  • Obezbedjivanje osnove za komunikaziju izmedju IS
  • Obezbedjivanje preduslova za zajednicko ucesce na projektima razlicitih strana
  • Obezbedjivanje potrebnog okvira za razvoj i implementaciju softvera definisanog kvaliteta
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
49
Q

Navesti tvorce IT standarda.

A
  • ISO/IEC grupe i nacionalna tela
  • IEEE Committee on Standards of software and system engineering - S2ESC
  • Drzavne agencije
  • Industrijski konzorcijumi
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
50
Q

Koji su zadaci JTC1/SC7?

A
  • Zadatak JTC1/SC7 je standardizacija procesa, alata, tehnologija, koje se primenjuju u inzenjeringu softverskih proizvoda i sistema
  • Sistematizacija prakse softverskog inzenjeringa u standard
  • Fokusira se na proces razvoja, a u interakciji je sa ostalim komitetima
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
51
Q

Komisija I1/07 ISS u Srbiji, opisati.

A
  • Komisija prati rad tehnickog komiteta ISO JTC1/SC7.
  • Na preporuku Evropske komisije za standard, umesto procesa nostrifikacije (prevod, usaglasavanje, proglasavanje), sada komisija preuzima standarde na engleskom jeziku (uz odabir standarda i prevod njihovih apstrakata) i proglasava ih.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
51
Q

Navesti 4 standarda za oblast SE i dati kratak opis.

A
  • ISO/IEC 12207 - faze zivotnog ciklusa softvera i standardi koji ga dopunjavaju
  • ISO/IEC 20000 - Upravljanje IT uslugom
  • ISO/IEC 27000 - Upravljanje sigurnoscu IS
  • ISO/IEC 14598 - Vrednovanje softverskog proizvoda
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
51
Q

Sta obuhvata ISO 27000?

A
  • Recnik termina koji se koriste u ISO 27000 seriji standarda
  • Sistem upravljanja informacionom sigurnoscu
  • Kodeks postupaka za upravljanje informacionom sigurnoscu
  • Vodic za implementaciju sistema za upravljanje informacionom sigurnoscu
  • Merenje i metrike efikasnosti sistema informacione sigurnosti
  • Upravljanje rizicima informacione sigurnosti
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
51
Q

Koje procese obuhvata ISO 12207?

A
  • Organizacioni procesi:
  • Upravljanje
  • Ljudski resursi
  • Aktivni menadzment
  • Poboljsanje
  • Primarni procesi:
  • Nabavka
  • Rukovanje
  • Isporuka
  • Odrzavanje
  • Procesi podrske:
  • Provera
  • Dokumentacija
  • Validacija
  • Verifikacija
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
52
Q

Navesti procese isporuke IT usluga.

A
  • Upravljanje nivoom usluga
  • Upravljanje raspolozivoscu
  • Upravljanje kontinuitetom IT usluge
  • Upravljanje kapacitetima
  • Upravljanje finansijama za IT usluge
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
52
Q

Karakteristike ISO 12207?

A
  • Predstavlja jedan od fundamentalnih standarda softverskog inzenjerstva
  • Opisuje arhitekturu zivotnog ciklusa softvera od koncepta do povlacenja
  • Primenjuje se za softverske proizvode i usluge prilikom nabavke isporuke, razvoja, koriscenja i odrzavanja.
  • Omogucava ljudima koji se bave softverom, u oblasti softverskog inzenjerstva ili IT menadzmenta da “govore istim jezikom”
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
52
Q

Sta je usko grlo? Pomocu koje tehnologije se resava problem uskog grla?

A
  • Usko grlo je prelaz sa prikupljanja na unos podataka. Ovaj problem se resava pomocu ADC tehnologija, Automatic Data Capturing.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
53
Q

Navesti procese podrske IT usluzi.

A
  • Service desk
  • Upravljanje problemima
  • Upravljanje incidentima
  • Upravljanje konfiguracijom
  • Upravljanje izdanjima
  • Upravljanje promenama
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
53
Q

Koji su najvazniji faktori uspesnog uvodjenja IS-a?

A
  • Podrska top menadzmenta
  • Promene u menadzmentu
  • Zadovoljavajuca interakcija projektant korisnik
  • Motivacija i obuka korisnika
  • Adekvatno upravljanje projektom razvoja
  • Visok kvalitet sistema
  • Adekvatne promene u organizaciji
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
53
Q

Navesti magnetne i elektromagnetne ADC tehnologije.

A
  • Magnetne:
  • Magnetna traka
  • MICR (prepoznavanje karaktera pisanih magnetnim mastilom)
  • Elektromatnetne:
  • RFDC (radiofrekvencijsko skupljanje podataka)
  • RFID (radiofrekvencijska identifikacija)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
53
Q

Koje sve ADC tehnologije postoje?

A
  • Magnetne tehnologije
  • Elektromagnetne tehnologije
  • Biometricke tehnologije
  • Kontaktne tehnologije
  • Smart kartice
  • Opticke tehnologije
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
54
Q

Navesti biometricke ADC tehnologije.

A
  • Sistemi za prepoznavanje glasa
  • Prepoznavanje otiska prsta
  • Skeniranje mreznjaca oka
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
54
Q

Ogranicenja bar koda u odnosu na RFID?

A
  • Zahteva kontakt sa uredjajem za skeniranje
  • Bar kodovi se stampaju na papiru, pa se mogu pocepati i prljati
  • Bar kod identifikuje proizvodjaca i proizvod, ali ne i pojedinacne artikle.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
55
Q

Navesti opticke ADC tehnologije.

A
  • Bar kod
  • OCR - Optical character recognition
  • Vizuelni sistemi
  • Biometrika
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
56
Q

Prednosti primene ADC tehnologije?

A
  • Usteda vremena i radne snage
  • Visoka tacnost
  • Vece zadovoljstvo zaposlenih
  • Bolji imidz firme
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
57
Q

Objasni tipove popravki.

A
  • Korektivno odrzavanje - modifikovanje softverskog proizvoda posle njegove isporuke da bi se ispravili otkriveni nedostaci
  • Preventivno odrzavanje - modifikovanje softverskog proizvoda posle isporuke sa ciljem da se otkriju i isprave skrivene greske u softverskom proizvodu pre nego sto one postanu efektivne greske
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
57
Q

Objasni tipove poboljsanja.

A
  • Adaptivno odrzavanje - modifikovanje softverskog proizvoda nakon njegove isporuke da bi se odrzala upotrebljivost softvera u izmenjenom ili promenljivom okruzenju.
  • Perfektivno odrzavanje - modifikovanje softverskog proizvoda posle njegove isporuke u cilju poboljsanja performansi i pogodnosti za odrzavanje
58
Q

Navedi vrste IS u preduzecu.

A
  • Transakcioni IS:
  • Funkcionalne oblasti transakcionog IS
  • Vrste izvestaja iz transakcionog IS
  • ERP
  • CRM - IS za upravljanje odnosima s kupcima
  • Lanci snabdevanja
  • Intranet i ekstranet
59
Q

Objasni transakcioni informacioni sistem. - OLTP i bez OLTP ima

A
  • IS za registrovanje, obradu, arhiviranje, prikaz pojedinacnih podataka, transakcija.
  • Manipulacija transakcijama, procesima koji su frekventni i ponavljajuci, paralelno se izvode
  • Transakcije najcesce imaju samo jedan ili nekoilko definisanih koraka
60
Q

Vrste izvestaja iz transakcionog IS.

A
  • Standardni izvestaji
  • AD hoc izvestaji (na zahtev):
  • Drill Down izvestaji
  • Izvestaji o kljucnim indikatorima
  • Komparativni izvestaji
  • Kompleksni izvestaji
61
Q

Karakteristike ERP, dati primer ERP.

A
  • Obezbedjuju integraciju svih informacionih tokova u preduzecu: upravljanje finansijsko racunovodstvenim tokovima, ljudskim resursima, lancem snabdevanja i podacima o klijentima.
  • Integracija svih funkcionalnih oblasti
  • Poslovni informacioni sistem - komercijalni softverski paketi za mala, srednja i velika preduzeca
  • Obuhvataju sve standardne poslovne funkcije
  • Imaju mogucnost prilagodjavanja konkretnim potrebama preduzeca
  • Proizvedeni su po medjunarodnim standardima poslovanja

Najpoznatiji su: Microsoft Dynamics, ORACLE, SAP, PeopleSoft

62
Q

Osnovni zadatak ERP?

A
  • Osnovni zadatak ERP sistema je integrisanje podataka iz funkcionalnih oblasti preduzeca u jednoznacne informacije.
63
Q

Modularnost ERP?

A
  • Projekti + Upravljanje odnosima kupaca + Ljudski resursi + Prodaja i marketing + Finansije + Proizvodnja
64
Q

Osnovna ideja CRM?

A

Tretirati razlicite kupce na razlicit nacin (Pomaze zadrzavanju najboljih kupaca, pruza sugestije o potrebi kampanje ili specijalne ponude grupi kupaca, cestitke i pokloni kupcima za praznike)

65
Q

Sta su supply chains (lanci snabdevanja). Koje procese ukljucuju i koji je njihov cilj?

A
  • Supply chain se odnose na tok materijala, informacija, placanja i usluga od dobavljaca sirovina do fabrike i skladista (Value Chain) pa sve do finalnog korisnika (Demand Chain).
  • Ukljucuju procese narucivanja, placanja, manipulacije materijalom, planiranje i upravljanje proizvodnjom, logistiku i skladistenje, upravljanje zalihama i distribuciju.
  • Cilj im je povecanje profita i kompetitivnosti.
65
Q

Primena CRM u funkcionalnim jedinicama?

A

PRODAJA - omogucava da kadrovi u prodaji postanu produktivniji, kroz usmeravanje na profitabilnije kupce. omogucava automatizaciju prodaje.
MARKETING - podrzava marketinske kompanije obezbedjujuci podatke o kupcima, proizvodima, uslugama i analizu podataka o marketingu i kupcima.
KORISNICI SERVIS - Obezbedjuje informacije i alate kojima se poboljsava efikasnost centra za podrsku kupcima, telefonskih centara i osoblja koje pruzaju podrsku.

66
Q

Koji su razlozi za uvodjenje CRM?

A
  • U proseku, 6 puta je skuplje steci novog kupca, nego zadrzati starog.
  • Nezadovoljan kupac ce to saopstiti u proseku 8-10 ljudi.
  • Najcesce, 10% kupaca donosi 80% profita.
  • Verovatnoca kupovine od strane novih kupaca je 15%, a kod starih 50%.
  • 70% nezadovoljnih kupaca ostaju lojani ako im se problem resi.
67
Q

Zbog cega nastaju problemi Supply Chains. Navedi ih.

A
  • Osnovni problemi proisticu iz velikog broja ucesnika i njihovih kompleksnih odnosa
  • Predvidjanje traznje - glavni izvor neizvesnosti (konkurencija, cene, vremenske nepogode, tehnoloski razvoj, poverenje kupaca)
  • Neizvesnost vremena isporuke (kvar masina, problemi u saobracaju, problem sa utovarom i istovarom)
  • Problemi sa kvalitetom
67
Q

Navesti i objasniti tokove supply chain-a.

A
  • Materijalni tokovi - fizicki proizvodi, novi materijali i dobavljaci koji ucestvuju u lancu
  • Informacioni tokovi - odnose se na podatke o upitima, ponudama, porudzbinama, spediciji, rasporedima
  • Finansijski tokovi - ukljucuju transfere novca, placanja, informacije vezane za kreditne kartice, dinamiku placanja, elektronska placanja i podatke o kreditima.
68
Q

Koji su problem Globalnog IS?

A
  • Kulturoloski problem
  • Problemi lokalizacije
  • Ekonomska i politicka pitanja
  • Pravna pitanja
69
Q

Objasni pojmove intranet i ekstranet

A
  • Intranet je interna mreza jednog preduzeca, moze biti i fizicki distribuirana.
  • Esktranet podrazumeva vezu poslovnih partnera i izuzetno je vazan u lancima snabdevanja. Omogucava uvid partnera u deo informacija preduzeca, koji se ticu zajednickog posla.
70
Q

Navesti tradicionalne osnovne zadatke funckije za razvoj IS:

A
  • Definisanje i realizacija strategije informacionog sistema preduzeca.
  • Definisanje internih standarda vezanih za nabavku, koriscenje i odrzavanje informaticke opreme, tehnologija i aplikacija na nivou preduzeca.
  • Istrazivanje i razvoj u oblasti specificnih aplikacija i mogucnosti primene novih informacionih tehnologija za potrebe preduzeca.
  • Obezbedjenje izrade aplikacija za potrebe preduzeca.
  • Obezbedjenje odrzavanja informaticke opreme
71
Q

Navesti 4 nova zadatka funkcije IS.

A
  • Upravljanje sistemskim integracijama
  • Edukacija zaposlenih informaticara o poslovanju
  • Podrska krajnjim korisnicima racunara
  • Inovacije
  • Upravljanje out-sourcingom
72
Q

Navedi 4 zahteva savremenog poslovanja.

A
  • Pristup svim relevantnim strukturama podataka
  • Prezentacija konkretnih sintetickih informacija
  • Donosenje odluke uz saznanje o uzrocima i posledicama
  • Trenutno raspolozive analize
73
Q

Kako definisemo OLAP?

A

Analiticki IS - On-line analytical processing - analizai obrada podataka, izrada izvestaja

74
Q

Navedi razlike izmedju OLTP i OLAP.

A

*OLTP
- Obrada podataka
- Standardni upiti
- Mb-Gb memorije
- Sirovi podaci
- Pristup: svi korisnici

*OLAP
- Analiza podataka
- Kompleksni upiti
- Gb-Tb memorije
- Agregatni podaci
- Pristup: menadzeri, analiticari

75
Q

Koji su elementi DSS-a?

A
  • Podsistemi za upravljanje podacima
  • Baza podataka koja sadrzi relevantne podatke o predmetnom sistemu (tvrdi egzaktni podaci i heuristicki meki podaci)
  • Softver za upravljanje podacima (SUBP)
  • Podsistemi za upravljanje modelima
  • Softverski paket koji sadrzi finansijske, statisticke i druge kvantitativne modele preko kojih se obezbedjuju visoke analiticke sposobnosti sistema
  • Baza modela sadrzi skup raspolozivih metoda i tehnika, projektovanih saglasno ciljevima koje konkretni SPO treba da zadovolji

*Podsistemi korisnickog interfejsa preko koga korisnik komunicira i upravlja SPO sistemom
- Korisnicki interfejs artikulise zaheve korisnika i prezentira izlaze sistema za podrsku u odlucivanju

75
Q

Sta predstavlja DSS (sistem za podrsku u odlucivanju)?

A

DSS su informacioni sistemi koji pruzaju podrsku u resavanju nedovoljno definisanih problema, crpeci iz postojecih sistema one informacije, koje su bitne za proces odlucivanja

76
Q

Navedi i ukratko objasni tri nivoa DSS tehnologije.

A
  • Specificni DSS - konstruisani pomocu DSS alata, dostupni na trzistu
  • DSS generatori - softverski paketi za razvoj DSS-a , sadrze biblioteke statistickih modela
  • DSS alati - ukljucuju programske jezike sa mogucnostima pristupa nizovima podataka, pakete za statisticke proracune i sl
76
Q

Objasni pojam poslovne inteligencije (BI)

A
  • Skup procesa za prikupljanje i analizu poslovnih informacija u cilju donosenja boljih poslovnih odluka i identifikaciju novih poslovnih mogucnosti
  • Omogucava menadzerima da dobiju informacije o svom poslovanju koje im inace nisu dostupne.
77
Q

Sta BI omogucava menadzerima?

A

Omogucava menadzerima da dobiju informacije o svom poslova nju koje su im inace nedostupne:
- Analiza efikasnosti poslovanja
- Odredjivanje kljucnih troskova
- Analiza ponasanja kupaca i dobavljaca
- Analiza efikasnosti upravljanja
- Lakse predvidjanje buducih trendova

78
Q

Navedi karakteristike opsteg modela BI.

A
  • Izbor podataka iz transakcione baze koji su zanimljivi za analizu
  • Ekstrakcija, transformacija i ciscenje podatka
  • Smestanje podataka u skladiste - data warehouse
  • Formiranje OLAP kocke
  • Izrada predefinisanih AD hoc izvestaja
79
Q

Koje su kljucne tehnologije BI?

A
  • OLAP
  • Data mining
  • Neuronske mreze
  • Stabla odlucivanja
  • Klaster analiza
  • Tekst mining
80
Q

Objasniti pojam data mining.

A

Data mining (DM) podrazumeva traganje za vaznim poslovnim informacijama u velikim bazama podataka. Automatizuje proces pronalazenja informacija koje mogu da predvide buduce dogadjaje. Omogucava otkrivanje ranije nepoznatih obrazaca.

81
Q

Navedi tri nivoa GDSS tehnologije.

A
  • Nivo 1: Podrska procesu grupnog rada (elektronske poruke izmedju clanova grupe, mrezno povezivanje racunara svih clanova grupe)
  • Nivo 2: Podrska donosenju odluke (softverske tehnologije za modeliranje i analizu situacije odlucivanja)
  • Nivo 3: Pravila za redosled dogadjaja (specijalni softver koji sadrzi pravila koja odredjuju sekvencu govora, odgovora, pravila glasanja i dr)
82
Q

Definisati i navesti karakteristike izvrsnog IS (EIS).

A
  • Osnovni cilj EIS je poboljsanje kvaliteta i kvantiteta informacija potrebnih na izvrsnom nivou.
  • Ubrzavaju odgovor na situacije izvrsnog odlucivanja koje zahtevaju brzinu i fleksibilnost.
  • Podrska donosenju odluka obezbedjivanjem aktuelnih i tacnih podataka u smislenom formatu.
  • EIS je user-friendly, graficki podrzan, obezbedjuje izvestavanje o izuzecima i ima mogucnost drill-down-a.
83
Q

Nivoi geografskog IS-a

A
  • Prezentacija staticnih informacija (kartografske prezentacije)
  • Prezentacija dinamicnih informacija (dinamicka kartografija)
  • Interaktivni alat za prikazivanje geografskih podataka (u sklopu informacionog sistema)
84
Q

Navedi oblasti primene GIS-a i daj primer

A
  • Primer: Google Maps
  • Oblasti: Navigacija, Poljoprivreda, Sumarstvo, Turizam, Vojne primene, Zivotna sredina, Saobracaj, Nekretnine, Hitne intervencije, Prostorno planiranje
85
Q

Navedi elemente ciklusa upravljanja znanjem.

A

Otkrivanje, obuhvatanje, preciscavanje, skladistenje, upravljanje, sirenje, znanje

85
Q

Objasniti pojmove implicitno znanje, Eksplicitno znanje.

A
  • Implicitno (tacitno) znanje - licno, neformalno, nedokumentovano znanje i cine ga vestine, prosudjivanje i intuicija koje ljudi poseduju i ne mogu se jednostavno objasniti i predstaviti, a zasnovano je na licnom bbrazovanju i stecenom iskustvu
  • Eksplicitno znanje - po svojoj prirodi jasno, formalno, sistematsko, lako za komunikaciju i prenosenje. Eksplicitno znanje mozemo transformisati u tacitno.
86
Q

Sta predstavlja proces formalizacije?

A
  • Proces gde se tacitno znanje transformise u eksplicitne forme (reci, slike, koncepte, grafove, tabele).
87
Q

Definisi ES (ekspertni sistem).

A

Pod ekspertnim sistemima podrazumeva se uspostavljanje, unutar racunara, dela vestine nekog eksperta koja se bazira na znanju, i koja je u takvom obliku, da sistem moze da ponudi inteligentan savet ili da preuzme inteligentu odluku o funkciji koja je u postupku.

88
Q

Koje su karakteristike ekspertnog sistema?

A
  • Osovni gradivni element ES je znanje (stav)
  • Znanje u ES cine cinjenice i heuristika
  • Cinjenice su siroko distribuirane, javno raspolozive informacije, usaglasene na nivou eksperata u predmetnoj oblasti (domen eksplicitnog znanja)
  • Heuristiku cine licna pravila rasudjivanja, koja karakterisu odlucivanje na nivou eksperata u datoj oblasti (domen tacitnog znanja)
89
Q

Navedi komponente eskpertnog sistema (skoljke)

A
  • Sistem za izgradnju baze znanja
  • Baza znanja
  • Baza podataka konkretnog problema
  • Korisnicki interfejs
  • Sistem za objasnjenja
  • Mehanizam za zakljucivanje
90
Q

Navedi razlike izmedju konvencionalanih i ekspertnih sistema

A
  • Konvencionalni sistemi
  • Manipulise podacima
  • Znanje je organizovana u dva nivoa: podaci i program
  • Efektivno manipulise velikim bazama podataka
  • U slucaju novog znanja potrebno je reprogramiranje

*Ekspertni sistemi
- Manipulise znanjem
- Znanje je organizovano u bar tri nivoa: podaci, baza znanja i mehanizam zakljucivanja
- Efektivno manipulise velikim bazam znanja
- Novo znanje se dodaje bez reprogramiranja, prosirivanjem baze znanja.

91
Q

Objasniti kako funkcionise ekspertni sistem

A
  • Obrazovanje linije rasudjivanja se izvodi ulancavanjem IF-THEN pravila
  • Ulancavanje unapred: pocinje od skupa uslova ili ideja i krece se ka nekom zakljucku (sistemi analize podataka, projektovanja, dijagnosticki, obrazovanja koncepata)
  • Ulancavanje unazad: poznnat je zakljucak, ali ne i put do njega (forenzicki sistemi i planiranja)
92
Q

Navedi vrste formalizma.

A
  • Racuna predikata
  • Semanticke mreze
  • Semanticki okviri
  • Relaciona algebra
  • Fuzzy logika
93
Q

Prednosti primene ekspertnih sistema u odnosu na coveka

A

Covek ekspert:
- Moze otici, tesko prenosi svoje znanje, nepredvidiv, skup
Ekspertni sistem:
- permanentno znanje, lako prenosi svoje znanje, konzistentan, podnosljiva cena

94
Q

Nedostaci primene ekspertnih sistema u odnosu na coveka

A

Covek ekspert:
- Kreativan, prilagodljiv, sirina sagledavanja, zdrav razum
Ekspertni sistem:
- Nije kreativan, nije prilagodljiv, usko sagledavanje, tehnicko znanje

95
Q

Navedi 4 oblasti ekspertnih sistema

A
  • Dijagnosticki sistemi
  • Sistemi planiranja, predvidjanja, projektovanja, upravljanja
  • Sistemi nadzora
    -Sistemi za ucenje
96
Q

Oblici virtuelne organizacije?

A
  • Telecentre - kancelarija u kojoj se deli prostor sa zaposlenima iz drugih organizacija
  • Hot desk environment - zaposlenom se svakog dana odredjuje drugi sto, omogucen mu je pristup elektronskoj posti i racunarskim podacima
  • Touchdown office - zaposlenima se dodeljuje radni prostor kada dodju na posao po principu “first come - first serve”
  • Hotelling - zaposleni veci deo radnog vremena provode kod klijenta koristeci njegovu opremu i resurse, slicno kao posetilac hotela.
96
Q

NAvedi i ukratko objasni vrste savremenih organizacija u zavisnosti da li korisnte neki segment e-poslovanja.

A
  • Brick and mortar organizacije - kompletno fizicke organizacije
  • Virtuelne organizacije - kompanije koje obavljaju iskljucivo elektronsko poslovanje
  • Click and mortar - obavljaju neke aktivnosti klasicno, a neke u formielektronskog poslovanja, parcijalno elektronsko poslovanje
97
Q

Navedi 4 karakteristike virtuelnih timova

A
  • Nastaju zbog nerutinskih poslova za koje organizacije nemaju osposobljene strucnjake
  • Timovi strucnjaka mogu biti fizicki udaljeni
  • Fleksibilni na promenljive uslove u okruzenju
  • Imaju komplementarne vestine i nezavisne ciljeve, cine ih zaposleni koji rade kod kuce ili male grupe u kancelarijama
98
Q

Navedi karakteristike B2B relacije

A
  • B2B aplikacije omogucavaju organizacijama da izgrade nov nacin poslovanja
  • B2B tehnologije:
  • Olaksavaju transakcije za prodaju roba i usluga izmedju organizacija
  • Omogucavaju integraciju lanca nabavke
  • Online pribavljanje robe jedne firme za drugu
  • Problemi B2B aplkacija:
  • pravna integracija
  • bezbednost, brzina i fleksibilnost u B2B aplikacijama
99
Q

NAvedi 4 prednosti virtuelnih organizacija

A
  • Omogucavaju angazovanje najboljih strucnjaka
  • Povecanje produktivnosti
  • Povecanje produktivnosti zaposlenih
  • Radni dan traje 24h
100
Q

Navedi karakteristike B2C relacije

A
  • Oblici poslovanja na internetu koji daju direktan interfejs izmedju preduzeca i potrosaca
  • Primer B2C aplikacije je sajt maloprodaje proizvoda ili usluga
  • Preduzeca koja nisu nikad direktno prodavala potrosacima shvatice da je mnogo jeftinije otvoriti sajt nego prodavnicu
  • Za preduzeca koja imaju posrednike u distribuciji, reklami i prodaji proizvoda B2C nije efikasan model.
101
Q

Navedi karakteristike C2C relacije

A
  • Potrosaci trguju direktno sa drugim potrosacima
  • Kompanija koja podrzava ove transakcije mora naci neki netradicionalan nacin za naplatu usluge
  • Cena usluge je obicno mali procenat, clanarina, reklamiranje ili neka kombinacija
102
Q

Navedi karakteristike C2B2C relacije

A
  • Ukljucuje potrosace sprovodeci transakciju sa ostalim potrosacima koristeci preduzece kao posrednika
  • Primer C2B2C aplikacije - katalog i prodaja polovnih i novih kola izmedju korisnika
102
Q
  • Navedi karakteristike B2B2C relacije
A
  • Noviji model elektronske trgovine
  • Koriscenje modela B2B koji podrzava poslovanje preduzeca po modelu B2C
  • Doprinosi uspehu B2B i zadovoljava potencijalnu traznju B2C
  • Aplikacija koja povezuje jedan online katalog sa drugim moze se smatrati kao B2B2C aplikacija
103
Q

Koje su prednosti koriscenja E-trgovine

A
  • Benefiti za organizacije: bolji pristup domacem i stranom trzistu, nize cene obrade, procesiranja i distribucije informacija
  • Benefiti za kupca: pristup velikom broju proizvoda i usluga 24/7/365
  • Benefiti za drustvo: mogucnost lakog i jednostavnog pristupa informacijama, uslugama i proizvodima za ljude iz manjih gradova, ruralnih nastava i zemalja u razvoju
104
Q

Navedi tehnoloska ogranicenja e-trgovine

A
  • Nedostatak sveopste prihvacenih sigurnosnih standarda
  • Nedostatak telekomunikacionih kapaciteta
  • Skup pristup
105
Q

Netehnoloska ogranicenja e-trgovine

A
  • Osecaj nesigurnosti kod e-trgovine
  • Neresena pravna pitanja
  • Nedostatak kriticne mase prodavaca i kuapca
106
Q

Karakteristike G2B?

A
  • Saradnja vlade i poslovnih subjekata kao i drugih pravnih lica
  • Predstavlja najvecu mogucnost za povecanje efikasnosti ekonomije
  • Postize se skracenje vremena slozenih transakcija i stvara dobra podloga za kvalitetno odlucivanje
106
Q

Karakteristike G2C

A
  • Saradnja vlade i gradjana
  • Servis je dostupan 24h dnevno
  • Single touch point - jendim ulaskom na internet korisnik pristupa svim potrebnim informacijama
  • Korisnik placa administrativnu taksu i placanje se vrsi preko interneta
107
Q

Karakteristike G2G

A

Drzavni organi efikasno koriste internet servise na svojim nivoima upravljanja:
- Izmedju republicke vlade i lokalnih organa samouprave
- Pre medjuresnom upravljanju

108
Q

Nedostaci e-ucenja

A
  • Obavezna racunarska pismenost studenta
  • Nedostatak interakcije s profesorom
  • Problem ocenjivanja
109
Q

Prednosti e-ucenja

A
  • Visok kvalitet sadrzaja
  • Fleksibilnost ucenja
  • Smanjuje troskove obuke
  • Smanjuje troskove iznajmljivanja prostora
109
Q

Karakteristike G2E?

A

Koriscenje IKT u cilju saradnje i koordinacije zaposlenih u drzavnih organima.
Omogucava:
- Bolju komunikaciju izmedju zaposlenih
- Blagovremeno obavestavanje i protok informacija
- Potrebe e-obrazovanja u vladi i javnim sluzbama
- Upravljanje znanjem

110
Q

Koje su opasnosti po IS prema uzroku nastanka?

A
  • Prirodne opasnosti (elementarne nepogode, prirodna zracenja)
  • Covek sa aspekta nenamernosti (nemar, zamor, nehat)
  • Covek sa aspekta namernosti (diverzija, sabotaza, kriminal, spijunaza)
111
Q

Klasifikacija namernih pretnji

A
  • Sabotaze
  • Teroristicki napadi
  • Kradja podataka
  • Destrukcija virusima
  • Neovlasceno koriscenje podataka
  • Kradja racunarskog vremena
  • Kradja opreme ili programa
112
Q

Navedi komponente integralne zastite IS

A
  • FIzicka zastita - racunarske opreme i resursa
  • Zastita pristupa - zabrana pristupa racunarskim mrezama neautorizovanim licima
  • Zastita komunikacija - kontrola kretanja podataka kroz mrezu
  • Zastita aplikacija
113
Q

Koje su mere bezbednosti pri nabavci, instalaciji, koriscenju i odrzavanju hardvera?

A
  • Evidencija racunarske opreme
  • Instalacija hardvera od strane kompetentnih lica
  • Koriscenje uredjaja za neprekidno napajanje - UPS
  • Izbegavati premesta, iznajmljivanje i iznosenje racunarski opreme
113
Q

Koje su mere bezbednosti pri nabavci, instalaciji, koriscenju i odrzavanju softvera?

A
  • Nabavka licenciranog softvera
  • Strucna instalacija samo sluzbeno potrebnog softvera
  • Koriscenje softvera bez eksperimenata, uz kopiju na rezervnom medijumu, bez razmene softvera sa drugim korisnicima
  • Odrzavanje softvera od strane strucnog lica
114
Q

Koji su glavni zadaci strategije zastite?

A
  • Prevencija i zastrasivanje
  • Detekcija
  • Lokalizacija ostecenja
  • Oporavak
  • Korekcije
  • Opreznost i disciplina
115
Q

Strategija zastite na internetu

A
  • Zastita pristupa (skeniranje na viruse, firewalls, priv mreze)
  • Kontrola autenticnosti (korisnicko ime, lozinka, javni kljuc, biometrija)
  • Kontrola ovlascenja (ovlascenja grupe, dodela uloga)
116
Q

Navedi i kratko objasni vrste kontrole

A
  • Operaciona kontrola - da li sistem radi korektno?
  • Kontrola podobnosti - da li su sistemi zastite odgovarajuci i adekvatno ugradjeni?
117
Q

Navedi tipove kontrolora.

A
  • Interni - iz preduzeca ali ne iz struke ICT
  • Eksterni - iz nezavisne firme
118
Q

Koraci upravljanja rizikom

A
  • Procena vrednosti sistema
  • Procena ranjivosti sistema
  • Analiza stete
  • Analiza zastite
  • Cost benefit analiza
119
Q

Opisati plan oporavka

A
  • Plan mora sadrzati opciju i za slucaj potpunog unistenja kapaciteta.
  • Cilj plana je odrzavanje kontinuiteta poslovanja
  • Plan mora biti napisan jasno i nedvosmisleno, da bi bio upotrebljiv u trenutku nezgode.
  • Ispitivanje plana podrazumeva koriscenje what-if analize.
120
Q

Koji su elementi plana oporavka

A
  • Procedure za oporavak (u formi cek lista)
  • Opis posla menadzera za oporavak (max 3 strane) - ukljucuje i opise poslova clanova tima za oporavak.
  • Organizaciona odgovornost (pre i posle havarije)
  • Strategija oporavka
121
Q

Navedi 4 elementa za test plana oporavka

A
  • Odgovornosti menadzera za oporavak
  • Trening tima za oporavak
  • Odrzavanje plana oporavka
  • Distribucija plana oporavka
122
Q

Trendovi u razvoju IT sigurnosti

A
  • Povecanje pouzdanosti sistema
  • Racunari sa sposobnoscu samoozdravljenja
  • Inteligentni sistemi za rano otkrivanje upada
  • Inteligentni sistemi za pracenje i rano otkrivanje prevara
  • Vestacka inteligencija u biometrici
  • Ekspertni sistemi za predvidjanje i dijagnozu nezgoda
  • Smart kartice
123
Q

Vrste etike?

A
  • Poslovna etika - bavi se odnosima izmedju poslovne prakse i moralnog koncepta
  • Profesionalna etika - obuhvata odnose izmedju prakse i moralnog koncepta neke profesija
  • Cyber etika - skup standarda ili uputstava za ponasanje na cyber prostoru
124
Q

Cyber forenzika

A

Prepoznavanje situacija kada se ICT koristi u kriminalne svrhe. Obezbedjivanje dokaza za krivicno gonjenje pocinilaca cyber kriminala

125
Q

Sta predstavlja kodeks etickog i profesionalnog ponasanja?

A
  • Kodeks etickog i profesionalnog ponasanja predstavlja skup principa koji treba da posluze kao vodic za ljude u kompaniijama i organizacije.
126
Q

Navedi individualna prava

A
  • Pravo na privatnost i slobodan pristanak
  • Pravo na ispravku
  • Pravo na licnu svojinu
  • Pravo na korektan tretman
127
Q

Navedi eticke aspekte

A

Privatnost, tacnost, svojina, pristup

128
Q

Pojam privatnosti. Koja dva principa su zasticena zakonom u vecini zemalja?

A
  • Privatnost - pravo na samosvojsnot, bez uznemiravanja od strane drugih lica.
  • Dva principa su zasticena zakonom u vecini zemalja:
    1. Pravo na privatnost nije apsolutno. Privatnost mora biti u ravnotezi sa potrebama drustva
    2. Pravo drustva da zna da je iznad individualnog prava na privatnost
129
Q

Sta je GDPR

A
  • Opsta uredba o zastiti podataka o licnosti - General Data Protection Regulation
130
Q

Sta je intelektualna svojina? Kako je zastititi?

A
  • Intelektualna svojina - neopipljiva svojina kreirana od strane pojedinaca ili grupe, koja je zasticena kao patent, zig, copyright, pravo.
  • Poslovna tajna - intelektualni proizvod, npr. biznis plan, koji predstavlja kompanijsku tajnu i nije namenjen javnom publikovanju.
  • Patent - dokument koji imaocuc garantuje ekskluzivno pravo koriscenja u trajanju od 20 godina
  • Copyright - autorsko pravo, dozvola koja omogucava vlasniku koriscenje intelektualnog proizvoda do kraja zivota + 70 godina
131
Q

Kako ce se menjati organizacije pod uticajem IT?

A
  • Dublja organizaciona hijerarhija
  • Promene u upravljanjnu - zbog skracenja vremena kontrole
  • Vlast i status - baze znanja ce sniziti vlast nekih struktura menadzmenta
  • Pomeranje |od plavih ka belim kragnama”
  • Specijalne organizacije
132
Q

Kako ce se menjati posao pod uticajem IT?

A
  • Sadrzaj posla - potrebe za cestim obukama
  • Nove lestvice za razvoj karijere zaposlenih
  • Menadzerski poslovi menjaju sadrzaj
  • Mogucna masovna nezaposlenost zbog upotrebe IT
133
Q

Navedi 4 potencijalno pozitivna uticaja IT

A
  • Socijalna interakcija
  • Povecanje mogucnosti za razvoj sposobnosti pojedinaca
  • Sansa za hendikepirana lica
  • Mogucnost za odbijanje inteligentne pomoci u radu
134
Q

Navedi 4 potencijalno negativna uticaja IT

A
  • Stvaranje rizika po zdravljle
  • Izolacija indidualca
  • Smanjenje individualnih sposobnosti
  • Globalizacija kulture
135
Q

Sta je digitalno raslojavanje (jaz) i kako ga prevazici

A
  • Digitalni jaz je izazvan racunarskog tehnologijom uopste, narocito web tehnologijom, medju onima koji je koriste i onima koji to ne mogu.
  • Veb omogucava zemljama u razvoju brze ukljucivanje u svetsku ekonomiju
  • Jedanod nacina prevazilazenja digitalnog jaza je Cyberkafe. TO su javna mesta na kojima je svima dostupan internet za male pare.
136
Q

Navedi prednosti rada na daljinu

A
  • Manje stresa
  • Pogodno za ljudi koji su vezani za kucu (npr samohrani roditelji)
  • Povecana produktivnost
137
Q

Navedi nedostatke rada na daljinu

A
  • Sporo napredovanje
  • Manja plata (u nekim slucajevima)
  • Gubitak povlastica u firmi
  • Osecaj izolovanosti
138
Q

Sta predstavlja Asocijacija izdavaca softvera (SPA)

A

Asocijacija izdavaca softvera primorava korporacije da postuju zakon o autroskim pravima tako sto izrvsava reviziju u korporacijama i proverava da li imaju adekvatne licence za celokupan softver koji koriste u radu

139
Q

Sta predstavlja upravljacka kabina menadzmenta

A

Prostorija za strateski menadzment u kojoj se nalazi skup didigtalnih kontrolnih tabli koje rukovodiocima najviseg nivoa omogucavaju da bolje upravljaju poslovanjem

140
Q

Objasni model ogradjivanja opt-out

A

Kompanije imaju pravo da prikupljaju sve podatke od kupca, dokle god im to kupac ekpslicitno ne zabrani

141
Q

Objasniti model potvrdjivanja pristanka opt in

A

Kompanije ne smejju da prikupljaju podatke dokle god im to kupac eksplicitno ne dozvoli

142
Q

Cemu sluze kontrolne table dashboards

A

Pruzaju podrsku svim menadzerima u organizaciji. Obezbedjuju brz pristup aktuelnim informacijama i direktan pristup strurisanim infromacijama u formi izvestaja. Vrlo lako se koriste i graficki je bogata. Omogucava pristup detaljnim izvestajima o izuzecima.

143
Q

Sta su obicen a sta reverezne aukcije?

A
  • Obicne aukcije - kada je ponudjen neki proizvod pa se kupci nadmecu ko ce ponuditi najvecu cenu (limundo)
  • reverzne aukcije - kada se trazi neki proizvod pa se prodavci takmice ko ce da ponudi najmanju cenu
144
Q

Sta je BIG DATA

A

Veliki setovi podataka (eabytes), nestrukturirani, slozeni, obimni podaci, teski za skladistenje, pretragu, razmenu, prikazivanje i analizu.

145
Q
A

uis (1 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions