UA12 - Consultation en non-adhésion Flashcards by Shirley Lu

Q

Étapes de corps de l’entrevue en non adhésion (5)

A

Repérer
Confirmer (« J’ai remarqué X : comment ça va av/ méd.? »
Comprendre pourquoi (S-P-V)
Gérer non-adhésion (selon raison)
Vérifier préférences et confirmer que le plan convient au patient

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Q

Que faire qd problème = savoir

A

Informer

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Q

Que faire qd problème = pouvoir

A

Trouver une solution qui rendrait plus facile

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Q

Que faire qd problème = savoir

A

entrevue motivationelle lol

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