U3 Flashcards

1
Q

Procesos Alternos de reorganización administrativa

A

Empowerment
Benchmarking
Reingeniería
Outsorcing
INSOURCING
Downsizing
Clusters
Teletrabajo
Redes de trabajo

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Q

Empowerment

A

Delegación inteligente y con poder, es diseñar, construir, capacitar y entrenar a funcionarios para que asuman nuevas responsabilidades desarrollando mejores habilidades, criterio y compromiso para su ejecución y toma de decisión

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3
Q

4 claves del Empowerment

A

Compromiso
Empoderar
Mejora
Capacidad

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4
Q

Benchmarking

A

Compararse con otros que se distinguen por tener desempeños sobresalientes en áreas específicas se busca un modelo más específico de lo que se tiene.

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5
Q

Áreas específicas benchmarking

A

Comercial
Administrativa
Logística
Productiva
Financiero
Académica

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6
Q

Reingenieria

A

No es mejorar la estructura actual es reinventar el negocio, es tumbar la actual y volver a diseñar el negocio como si se estuviera iniciando pero con la ventaja de aprovechar el conocimiento

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7
Q

Outsourcing

A

Es tercerizar (contratar) con otras empresas todas las actividades que no agreguen un valor al objeto social y son sólo actividades no esenciales

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8
Q

Ejemplo de Outsorcing

A

Vigilancia
Limpieza
Jardinería

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9
Q

INSOURCING

A

Es el apalancamiento con personas dentro de la organización con cuenten con potencial para absorber más responsabilidades.
Es la internalización de una función que se estaba desempeñando fuera de la empresa de manera que así se conseguirá una mejora del proceso y una ventaja competitiva

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10
Q

Ejemplo de INSOURCING

A

Son actividades que se realizaban por fuera pero estaban dentro del organigrama un ejemplo es la intendencia y la cafetería

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11
Q

Downsizing

A

Reducción del tamaño de la operación ajustándola a las nuevas necesidades o limitaciones económicas también se puede reducir el tamaño como consecuencia de implantar nuevos modelos de desempeño empresarial

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12
Q

Tipos de Downsizing

A

Reactivó
PROACTIVO

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13
Q

Reactivó

A

Se responde al cambio sino un estudio de situación

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14
Q

Consecuencias del reactivo

A

Reducción de la planta de personal
Ambiente y clima laboral inadecuados
Daños costosos y de alto impacto en la eficiencia de la empresa

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15
Q

Proactivo

A

Es un proceso de anticipación para eventuales cambios en el entorno

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16
Q

Resultados de PROACTIVO

A

Resultados y efectos más rápidamente y requiere de criterios basados en la idea de repensar la empresa

17
Q

Implantación de benchmarking

A

Tener una visión organizacional de mayor alcance
Administrar racionalmente y eficaz mente las organizaciones
Revisar las estructuras organizacionales

18
Q

Clusters

A

Es una agrupación de empresas e instituciones relacionadas entre sí, pertenecientes a un mismo sector o segmento de mercado que se encuentran próximos geográficamente y que laboran para ser más competitivos

19
Q

Fases de Clusters

A

Base científica fuerte
Entorno político favorable (interno)
redes eficientes (qué está temblando

20
Q

Fases de Clusters

A

Base científica fuerte
Entorno político favorable (interno)
redes eficientes (comunicación formal)
Cultura empresarial
Grandes compañías y servicios
Base empresarial creciente (se pueden unir más empresas)
Recursos humanos formados
Capacidad de atraer talento
Buenas infraestructuras (maquinaria, equipos)
Acceso financiación

21
Q

Implantación de Clusters

A

Determinar las variables en las que se basará la agrupación
Elaborar perfiles de los conglomerados
Seleccionar el procedimiento de agrupamiento
Decidir el número de conglomerados a conservar

22
Q

Teletrabajo

A

Es el trabajo realizado a distancia utilizando tecnologías de información y la comunicación (Tics) para vender productos y servicios del mundo

23
Q

A distancia significa

A

Qué se puede trabajar desde casa la de un familiar, amigo, establecimiento o lugar

24
Q

Cuándo surgió el teletrabajo y dónde

A

Surgió durante la década del 70 en Estados Unidos en plena crisis del petróleo

25
Q

Creador del teletrabajo

A

Físico Jack Nilles

26
Q

Idea del físico

A

Llevar el trabajo al trabajador y no el trabajador al trabajo= telecommuting

27
Q

Características del teletrabajo

A

Trabajar desde cualquier lugar
Trabajar en cualquier momento
Uso siempre de tics como apoyo
En la mayoría de los casos no se tiene el jefe ni se conoce personalmente a los empleados o clientes

28
Q

Redes de trabajo

A

Se forman cuando dos o más personas u organizaciones se relacionan para intercambiar información y así avanzar en el desarrollo de su trabajo

29
Q

Red

A

Una Red es un ambiente de cooperación que permite y favorece el flujo de información

30
Q

Características de una Red

A

Se caracteriza por un conjunto de instituciones independientes que se comprometen a buscar un propósito en común diciendo que si no contribuyen al éxito de las otras no pueden avanzar en sus propios objetivos