transporte aereo Flashcards
compañias aereas
son empresas que gestionan el transporte aereo civil de viajeros y mercancias.
tipos de compañías aereas
según
- tipo de servicio que presten
- tipo de contratación
clasificarse en compañias de vuelo
- regular
- charter
vuelo regular
calendario
horario
recorrido fijo
- slot asignado
vuelos regular
de que tienen la obligación
de volar a la hora marcada, no pueden cancelar por falta de pasajeros
vuelos charter
segun que operan
operan segun caracter excepcional
vuelos charter
no tienen:
- calendario
- horario
- recorrido fijo
vuelos charter ejemplos
- alquilar avion para fecha y ruta determinada, temas puntuales, eventos
- paquetes turisticos
- peores horarios
- estruturados por GDS
vuelos regulares
podemos dividir
directo o conexión
low cost o tradicionales
vuelos regulares
directo o conexión
directo - con o sin escala
nonstop - sin parada
escala- mismo avión
conexion - cambio de avión
compañias aéreas tradicionales
tienen calendario, horario, frequencia e itinerario
fijo y publicado
- fines lucrativos
- accesibles
contratación y distribución
- TTOO
- agencias / gds
- metabuscadores
- compañias aereas (web)
alianzas aéreas
- one world
- star alliance
- skyteam
alianzas aéreas
para los pasajeros
- más horarios y frecuencias
- reducción de tiempos de espera
- programas de fidelización
- precios
alianzas aereas
para las compañias aereas
ahorro en costes
- instalaciones
- mostradores
- oficinas
- personal
- salas vip
más servicios
mayor oferta de vuelos
mejores precios
vuelos regulares
compañías aéreas low cost
ofrecen tarifas más baratas a cambio de eliminar los servicios adicionales o que el pasajero tendrá que pagar por ellos.
compañias aéreas charter
- organiados por agentes externos
- vuelos según demanda
- venta por cupos
- menos coste de operación
- horarios especiales
- no preferencia de slots
- vuelos regulares con plazas charter
cuantos GDS hay en todo el mundo
nombres
4
- AMADEUS
- SABRE
- TRAVELPORT
GDS
en que vuelos
que son
en vuelos regulares
sistemas de distribucion global
sistemas informaticos de reservas
ahora el llamado travelport era
ahora es
galileo, apollo
suma de sistemas de gds pequeños
CRS
central reservation system
utilizado por un solo proveedor
- hoteles
- aerolineas
gestionar y controlar su itinerario y reservas
GDS
global distribution system
sistema global que conecta múltimples proveedores del sistema turístico
- amadeus
- sabre
permite buscar y reservar productos de diferentes proveedores en un solo sistema.
diferencia entre CRS y GDS
CRS gestiona reservas para un solo proveedor.
GDS distrubuye servicios de diferentes proveedores
puntos de la filosofía lowcost
- servicios auxiliares son de PAGO
- utilizan aeropuertos secundarios
- por norma general, los vuelos no pueden durar más de 3,5h, para que la tripulación y el avión duerman en su HUB.
- utilizan el mismo tipo de avión, es mucho más barato.
- venta directa, no quieren intermediarios, quieren que el cliente compre a través de su web.
aeropuertos secundarios
- tasas más baratas
- aeropuerto menos congestionado
- aeropuerto tiene más slots disponibles
slots
hora que se le asigna a un vuelo para despegar y aterrizar
- hora de salida
- pista aérea
- autorización para aterrizar
HUB
es el aeropuerto principal que utiliza la compañía, es donde duerme el avión.
por que se crearon las alianzas aereas
- mejorar eficiencia
- reducir costes
- expandir redes de rutas
- ofrecer mejores servicios
mantener la competencia frente a grandes aerolineas
tener facilidad de acceso a nuevos mercados
