Ting der adskiller fra andre Flashcards

1
Q

Hvordan skal du bruge dine slides, når du præsenterer?

A
  1. Brug dine slides som støtte og lad være med at læse dem op
  2. Undgå slides med meget tekst
  3. Kig på kunden, ikke på slides
  4. Hvis du bliver overrasket over et slide, så lad være med at sige noget om det.
    - HUSK kunden ved ikke, hvilke slides du har, plejer at have eller hvad du havde tænkt dig at sige
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Hvor mange år har IIH Nordic eksisteret?

A

Vi har eksisteret siden 2005, så har mange års erfaring med at løse opgaverne

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Hvor mange år er IIH Nordic blevet årets analytics hus?

A

Vi er blevet årets analytics hus 5 år i træk – ratet af over 700 marketingsfolk i den årlige MyImage undersøgelse. (per 16-01-2017)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Hvilke typer af kunder arbejder IIH med?

A

Vi arbejder bl.a. med kunder som Rockwool, VELUX, VESTAS, Danfoss, ARLA, TDC, Chr. Hansen, Danske spil m.fl.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Hvilke fordele får kunderne bl.a. ved at samarbejde med IIH?

A
  1. Vi gør meget ud af at forstå jeres forretning og hvordan I skaber værdi
  2. Vi har erfaring med at styrke væksten via online/digital
  3. Vi kan give jer fuld gennemsigtighed - og indsigt - med analytics
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Er IIH certificerede?

A

Vi er Skandinaviens mest certificerede hus.

Blandt andet med certificeringer i:

Google Analytics
Adobe Analytics
Tealium
Facebook
Google AdWords
VWO
Act-On 
Hubspot
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Hvorfor er det vigtigt for IIH at bruge tools?

A

Vi har investeret massivt i tools, så vi kan levere i høj kvalitet hurtigere

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hvilke fordele bør du fremhæve ifht. at IIH er datadrevne?

A

Vi kan med data sikre, at investeringen på x kroner kommer igen med y kroner

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hvor mange er ansat i IIH?

A

Vi er over 50 personer (per 16-01-2017)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Har IIH erfaring med at tale på konferencer?

A

Vi taler på internationale og danske konferencer

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Er IIH gode til at undervise?

A

Vi er bl.a. udvalgt af Dansk Industri til at køre deres digitale academy, har egen kursusafdeling og taler tit på danske og internationale konferencer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Hvilke 3 ting skal du undgå, når du præsenterer?

A
  1. At fortælle, hvis du kun har været kort tid i IIH (jo kortere tid desto mindre tillid)
  2. At afbryde kunden
  3. At tale dårligt om andre kunder, samarbejdspartnere eller konkurrenter
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Hvad skal du sælge kunden?

A

Hvis de efterspørger x ydelse og ledelsen er blevet orienteret, så lad være med at prøve at sælge dem noget andet selvom det er i en god mening.

Kunden ønsker ikke at udstille sin egen inkompetence. Vi skal rådgive – men vi må ikke udstille kunden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Hvilke ord bør du undgå?

A
  1. Undgå ord som ”det ved jeg ikke” – hvis det bliver nødvendig, så sig at du finder ud af det
  2. Undgå at bruge ord som nej, billigt, dårlig, dyrt og andre negative ord, da vores hjerner er primitive
  3. Pas på med indforstået termer, forkortelser etc., men forklar, så lavest fællesnævner også forstår (dog uden at tale ned)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Hvordan kan du præsentere dig selv?

A
  1. Undgå lang gennemgang/opremsning af dit CV
  2. Start evt. med en kort personlig anekdote, der er relateret til det, du skal snakke om
  3. Sørg altid for at relatere indledningen til målgruppen/dagens emne
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Hvordan kan du indlede præsentationen?

A

Afstem forventninger fra start.

Fx dette er hvad I kommer igennem og dette er hvad I får med hjem.

17
Q

Hvordan kan du skabe trygge og anerkendende rammer (især til kurser), så deltagerne bliver mere engagerede?

A
  1. Anerkend deres viden og baggrund
  2. Forstå den virkelighed de opererer i
  3. Inddrag dem i diskussioner
  4. Evt. kan du bede dem to og to diskutere opgaver/problemstillinger og bagefter få dem til at dele hvad de snakkede om
18
Q

Hvad er 3 måder du kan involvere (især) kursister på?

A
  1. CASES - find/brug cases der eksemplificerer det, kursisterne skal lære. Tag IKKE meget personlige cases fra kursisterne - vi skal lære dem principperne, ikke løse problemet
  2. ØVELSER - Få dem til at lave øvelserne to og to (også med andre kursister de ikke kender) og gennemgå øvelserne bagefter i plenum, når der er tid.
  3. FEEDBACK - Gå rundt mens der er øvelser og spørg om de har brug for hjælp
19
Q

Hvordan kan du optimere din fysiske fremtoning, når du præsenterer?

A
  1. Brug hænderne, når du taler
  2. Flyt dig rundt i lokalet
  3. Slap af i skuldrene
  4. Ret ryggen
  5. Sørg for at have øjenkontakt på skift med deltagerne
  6. Smil