ThisOne Flashcards
1
Q
1.1 Wozu ITSM
A
.
2
Q
1.2 Ziele ITSM
A
.
3
Q
1.3 Nutzen ITSM
A
.
4
Q
2.0 SD
A
.
5
Q
2.1 Ziele SD
A
.
6
Q
2.2 Nutzen SD
A
.
7
Q
2.3 Formen SD
A
.
8
Q
2.4 Rollen SD
A
.
9
Q
2.5 Kritische Erfolgsfaktoren
A
.
10
Q
2.6 KPI’s
A
.
11
Q
3.0 IM
A
.
12
Q
3.1 Ziele IM
A
.
13
Q
4.1 Strategisch langfristig Outsourcing
A
.
14
Q
4.2 Taktisch kurzfristig Outsourcing
A
.
15
Q
4.3 Risiken / Ängste Outsourcing
A
.
