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Operationmanagement > Theorie > Flashcards

Theorie Flashcards

1
Q

Fünf Performance Ziele

A 
Quality
Speed
Dependability
Flexibility
Cost
How well did you know this?
1
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2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Quality

A

richtig machen

How well did you know this?
1
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2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Speed

A

schnell sein

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1
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2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Dependability

A

rechtzeitig

How well did you know this?
1
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2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Flexibility

A

wechseln können

How well did you know this?
1
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2
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4
5
Perfectly
6
Q

Cost

A

produktiv, vier V’s

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1
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2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Process Type

A

Produkt; project process, jobbing process etc.

Service: Professional, Service Shop, etc.

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1
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2
3
4
5
Perfectly
8
Q

project process / Projektfertigung

A

einmalig

How well did you know this?
1
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2
3
4
5
Perfectly
9
Q

jobbing process / Einzelfertigung

A

Make to order, Werkstattfertigung

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1
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2
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4
5
Perfectly
10
Q

batch process / Serienfertigung

A

Komponente für Massenfertigung

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1
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2
3
4
5
Perfectly
11
Q

mass process / Massenfertigung

A

make to stock, Verpacken, DVD

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Perfectly
12
Q

continous process / Fabrikfertigung

A

Wasserklärung

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1
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5
Perfectly
13
Q

Professional Services

A

Consulting, Customer/People based

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2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Service Shop

A

Bank, Schule etc.

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1
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2
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Perfectly
15
Q

Mass Service

A

wenig Kundekontakt, Bus, Zug

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1
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Perfectly
16
Q

fixed Position / Festplatz

A

Produkt unbeweglich; Restaurant

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Perfectly
17
Q

functional / Werkstatt

A

nach Funktionalität gegliedert

flexibel, aber lange Durchlaufszeiten (Engpässe)

18
Q

cell layout / Zellenlayout

A

nach Produkt/Marktsegment

kurze Durchlaufszeit, unflexibel

19
Q

line layout / Linienlayout

A

Ressources/Komponentenzuverlässigkeit sind prio

20
Q

produce to stock

A

low waiting time

Batterien

21
Q

assemble to order

A

Auftragsmontage

Fahrradkauf mit Anpassungen

22
Q

produce to order

A

Auftragsfertigung

Shirt mit eigenem Logo

23
Q

engineer to order

A

Einzelfertigung

Auftrag erst bei Kundenbestellung

24
Q

Efficient-Functional

A

unverderbliche Güter

25
Q

Responsive-Innovative

A

verderbliche Güter

26
Q

Bullwhip Effekt Gründe

A 
überreagieren bei Backlog
manuelle Nachbestellungen
Coupons
fehlende Kommunikation
Informationsfluss
27
Q

Mura

A

getakteter Ablauf ohne Abweichungen

28
Q

Muri

A

keine Überladung von Maschinen, Menschen und Systemen

29
Q

Muda

A

Prozesse, Ressourcen und Potential

30
Q

Zykluszeit

A

der längste Schritt / Anzahl Linien

31
Q

Zykluszeit

A

Stunden / Einheit

32
Q

UCL

A

Sigma * Standardabweichung + Durchschnittsgewicht

33
Q

LCL

A

-Sigma * Standardabweichung + Durchschnittsgewicht

34
Q

UTL

A

Durchschnittsgewicht * (1 + Abweichung)

35
Q

LTL

A

Durchschnittsgewicht * (1 - Abweichung)

36
Q

Cp >= 1

A

beherrscht

37
Q

Cpk >= 1

A

fähig

38
Q

Prozesszeit

A

O im Diagramm

39
Q

Durchlaufzeit

A

O und ▲ im Diagramm

40
Q

Kapitalbindung

A

Kosten + Aufwand = Herstellkosten
durchschnittl. HK / HK = Jahresbestand
360 * Jahresbestand = Anz. Kapitalbindungstage

Operationmanagement (2 decks)

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