Thème 8 Pouvoir Flashcards
Sur quoi le gestionnaire peut miser pour accroître son pouvoir personnel
Expertise: formation,
Sens politique; négocier efficacement, persuasif
Charme: personnalité et agissements agréables, allure attirante
Quelles sont les stratégies d’influence les plus courantes
Raison, amabilité, coalition, négociation, autorité, autorité supérieure, récompense/punitions
Def influence
Effet sur autrui du pouvoir qu’exerce un individu; réaction comportementale à l’exercice du pouvoir.
Vrai ou faux : Le gestionnaire tient une large partie de son pouvoir de la position qu’il occupe dans la hiérarchie de l’organisation.
Vrai
Six principales formes de pouvoir hiérarchique
-pouvoir de récompense;
• le pouvoir de coercition;
• le pouvoir légitime;
• le pouvoir associé à la maîtrise des processus;
• le pouvoir d’information;
• le pouvoir de représentation
Def Pouvoir de récompense
Capacité qu’a le gestionnaire d’influer sur le comportement de ses subordonnés en leur offrant des récompenses extrinsèques ou en créant un contexte professionnel favorisant les récompenses intrinsèques.
Def Pouvoir de coercition
Capacité qu’a le gestionnaire d’influer sur le comportement de ses subordonnés en leur refusant les récompenses qu’ils convoitent ou en les punissant.
Def Pouvoir légitime (autorité)
Capacité qu’a le gestionnaire d’influer sur le comportement de ses subordonnés en s’appuyant sur leur conviction que le patron a le droit de commander.
Def Pouvoir associé à la maîtrise des processus
Capacité d’influer sur les méthodes de production et d’analyse. Une personne en dispose dans la mesure où elle est placée en position d’influer sur la façon dont seront transformées en produits ou résultats les ressources de l’organisation.
Def Pouvoir d’information
Forme de pouvoir qui résulte de l’accès à l’information et de la mainmise qu’on a sur elle
Def Pouvoir de représentation
Droit, accordé officiellement par l’organisation, de prendre la parole au nom d’un groupe éventuellement important, intérieur ou extérieur à l’organisation, ou de s’adresser à un tel groupe à titre de représentant de l’organisation EX : délégué
Def Pouvoir personnel
Émane de l’individu lui-même, il n’est pas lié au poste qu’il occupe
Pouvoir personnel, quelles sont les 3 formes
• le pouvoir d’expertise;
• le pouvoir de persuasion rationnelle;
• le pouvoir de référence.
Def Pouvoir d’expertise
Capacité qu’a un individu d’influer sur le comportement d’autrui grâce aux connaissances, à l’expérience ou au discernement qui lui sont propres et dont d’autres, qui ne les possèdent pas, ont besoin.
Def Pouvoir de persuasion rationnelle
Capacité qu’a un individu d’influer sur le comportement d’autrui en l’amenant à admettre le bien fondé d’un objectif donné et des moyens proposés pour l’atteindre
