Thème 1: Les enjeux contemporains dans le champ de la santé

Question 1

Selon vous, quels sont les principaux enjeux organisationnels du
réseau de la SSS?

Answer 1

En fonction, des réforme apportée:

• Accessibilité des soins et services
• Qualité des soins et services
  - Continuité (soins et services coordonnés et intégrés)
  - Efficacité (améliorent la santé et le bienÊ)
  - Réactivité (adaptés au attentes, aux valeurs, aux droits et aux besoins
• Optimisation des soins et services

Question 2

Quels sont les recommandations des différentes commissions d’enquête?

Answer 2

1. (Nepveu et Castonguay) L’intégration fonctionnelle des services (Prévention, sensibilisation, universalité)
2. (Rochon) Souplesse et adaptation constante des soins et services aux besoins de la pop. (Ex. Virage ambulatoire, soutien à domicile)
3. (Clair) Priorisation des soins de premières lignes

Question 3

Pourquoi créer des établissements à mission élargie (CIUSS, CISSS) (Abolition des agences régionales (Loi10. 2015)

Answer 3

-Favoriser et simplifier l’accès aux services pour la population;
(meilleure coord. des services,parcours simplifié pour les patients et travail facilité du personnel)
-Meilleure circulation de l’info. du dossier du patient et la fluidité des services;
-Harmoniser les pratiques;
-Accroître l’efficience et l’efficacité de ce réseau.

Question 4

Quels sont les 3 grands enjeux identifiés par le Plan Stratégique Ministériel (2015-2020)?

Answer 4

• Nouveaux gains en matière de santé de la population
• Favoriser les saines habitudes de vie
• Prévention des problèmes de santé

Question 5

Quels sont les impacts du P.S.M.?

Answer 5

1. Un système centré sur les usagers et adapté à leurs besoins :
   • Offrir des services et des soins accessibles, intégrés et de qualité au profit des usagers
2. • Des ressources mobilisées vers l’atteinte de résultats optimaux
3. • Organisation efficiente

Question 6

Quels sont les bénéfices attendus?

Answer 6

• Recentrage des services autour des besoins de la personne et ses proches
• Meilleure continuité dans la dispensation des services
• Meilleure accessibilité des soins et services à la clientèle
• Amélioration de la complémentarité des interventions
• Amélioration des compétences des acteurs : des patients et des intervenants dans leur pratique

Question 7

Nommer des impacts positifs de la fusion.

Answer 7

• Amélioration des prestations de services (élargissement et uniformisation, coordination du travail)
• Réduction de la fréquence et de la période de congestion
• Suppression des services en double et réduction de la surconsommation
• Suppression des ressources en surplus

Question 8

Nommer des impacts négatifs de la fusion.

Answer 8

• Lourdeur bureaucratique moins sensible aux besoins de la population
• Annihilation de la capacité à répondre à la diversité des besoins d’une communauté en raison de l’uniformisation et la standardisation des services
• Ajournement du développement des services (ex.: prévention et de promotion)

Question 9

Nommer des éléments de succès de la fusion.

Answer 9

• Qualité des processus de communication
• Développement d’outils communs d’évaluation des
besoins de la clientèle.
• Mise en place de mécanismes de référence et de
suivi des usagers.
• Intervenant avec un mandat de coordination pour
favoriser l’accessibilité, la continuité et la concertation entre les services.
• Intégration des cultures organisationnelles et des différentes perspectives sur les objectifs, les priorités et les solutions
• Capacité de mobiliser l’ensemble des acteurs à s’impliquer et à croire au projet

Question 10

Nommer les enjeux relatifs à la pratique du service social.

Answer 10

1. L’ACTUALISATION DU CHAMP D’EXERCICE
2. VISION D’INTÉGRATION DES SOINS ET SERVICES
3. CONTEXTE DE COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE
4. LA PRESTATION DE SERVICES DE QUALITÉ, EFFICACES ET EFFICIENTS
5. L’INTÉGRATION ET LA PRISE EN COMPTE DES ASPECTS INDIVIDUELS, FAMILIAUX, SOCIAUX ET MACROSOCIAUX
6. « RÔLE D’ADVOCACY »