Teste 1 Flashcards
O que é um estudo quantitativo?
Tipo de estudo onde é medida a dimensão de um fenómeno
Exemplos de estudos quantitativos
datamining, inquerito por questionario, sondagens
o que é um estudo qualitativo?
descrever tendências e caracteristicas
exemplos estudos qualitativos
entrevistas, focus group, simulação
quais são os tipos de fontes de dados
dados primarios, secundarios e sinteticos
dados primários são…
dados resultantes da observação direta do pesquisador
dados secundários são…
dados já existentes fornecidos por entidades terceiras, de modo a completar e suportar a investigação
dados sinteticos são…
dados produzidos atraves de modelos computacionais ou sistemas de IA, tendo por base a recolha e tratamento de dados secundários
exemplos de agentes operacionais
empresas especializadas; instituições de ensino superior; instituições publicas (INE), etc
modalidades de estudos
ad hoc, regulares, multiclientes, barómetro, painel
estudo ad hoc é…
estudo desenhado e realizado à medida do cliente ou do problema de mkt a ser estudado
estudo regular é…
estudo regularmente realizado com objetivos e metodologias determinadas, sendo os resultados publicados ou colocados à venda para quem estiver interessado
estudo multicliente é…
estudo feito para vários clientes e focando simultaneamente em diferentes problemas de mkt, podendo ser realizados regularmente de acordo com um calendário pre-definido.
vantagem dos estudos multiclientes
reduz o custo para os clientes uma vez que os esforços da recolha dos dados é partilhado
barómetro é…
estudo realizado regularmente de forma continua, onde se observa a evolução de um mesmo fenómeno ao longo do tempo (ex. sondagens eleitorais)
painel é…
observação que é realizada de forma repetida/continuada sobre os mesmos individuos selecionados por uma amostra que se pretende que seja estavel (reflete a estabilidade de uma amostra)
etapas do desenho de um estudo
- definição do problema de mkt
- pesquisa exploratória
- definição da população
- definição da amostra
- escolha da metodologia e instrumentos de observação
- recolha de dados
- conclusão (resposta à pergunta de partida, ou nao)
o que é um censo?
Um censo é um metodo de observação, onde é possivel observar a totalidade de uma população, nao sofrendo erro amostra. Contudo, a abrangência de todos os individuos é apenas 1 principio teorico pois na pratica ha imensos individuos que nao sao observados
amostra aleatória simples
amostra probabilistica onde todos os individuos têm a mesma probabilidade de serem selecionados, ou seja, há reposição.
amostra estratificada
amostra probabilística onde ocorre a divisão de uma população em estratos relevantes para o estudo, onde a probabilidade de 1 individuo ser selecionado aleatoriamente, é igual para todos os indivíduos de cada estrato.
amostra aleatoria por grupo (clusters)
amostra probabilistica onde pode ser possivel selecionar todos os individuos para a amostra apenas num unico local (ex. igreja, estadio)
amostra nao-probabilistica por quotas
amostra na qual não existe a mesma probabilidade de seleção de todos os indivíduos, onde se procura garantir a presença de certos estratos da população na amostra, proporcionais ou não
amostra nao probabilistica por conveniencia
amostra na qual não existe a mesma probabilidade de seleção de todos os indivíduos, onde são escolhidos os individuos para a amostra pela facilidade em observá-los
amostra nao probabilistica bolas de neve
amostra na qual não existe a mesma probabilidade de seleção de todos os indivíduos, que cresce à medida que a observação decorre, por exemplo através da partilha feita através dos individuos já observados
amostra nao porbabilistica por juizo
amostra na qual não existe a mesma probabilidade de seleção de todos os indivíduos, onde a seleção dos individuos é feita por decisão do pesquisador
o que se deve fazer quando não é possível construir a amostra previamente?
fazer uma pós amostragem através da caracterização do conjunto de individuos observados, e verificando se o seu perfil corresponde ao da população
metodos de observação de amostras nao probabilisticas
street corner, pesca, roteiro
o que é street corner
metodo de observação realizada em locais publicos depeterminados pelos pesquisadores, onde estes tentam selecionar individuos para a amostra
o que é método sistemático/roteiro?
entrevistadores percorrem o espaço e tentam selecionar indivíduos de acordo com um sistema pré-definido (ex. lares)
o que é método pesca?
método de observação onde é lançado um apelo à participação através de email, redes sociais, etc, ficando-se a aguardar a participação voluntária
tipos de perguntas num inquérito
- resposta aberta
- resposta fechada:~
~~~escolha única
~~~escolha múltipla
~~ opções para hierarquizar
~~~em escala
~~~mistas/combinadas
quais sao as escalas mais comuns?
likert, guttman, osgood, stapel, thurstare
o que sao variaveis dependentes
sao influenciadas ou determinadas por outras (ex. salário)
variaveis independentes
influenciam ou determinam outras (ex. sexo)
variaveis podem ser classificadas em:
nominais, ordinais e em escala
variaveis nominais são:
mutuamente exclusivas entre si e nao ha uma ordem estabelecida relativamente ao valor ou hierarquia entre si (ex. sexo)
variaveis ordinais são:
mutuamente exclusivas entre si, porém existe uma ordem de hierarquia (ex. salario)
variaveis em escala são:
ordem de valor entre si, numericamente quantificada (ex. idade)
CATI
geração automática de numeros de telemovel para obter uma amostra
CAWI
recorre aos CATI para origem a mixed-mode interviewing solutions
o que é o erro amostral total
corresponde à soma do erro amostral e do não amostral. O amostral decorre da dimensão da amostra, sendo por isso calcuavel para amostras aleatorias, ou seja, é quantificavel. O erro não amostral depende de outros fatores, por exemplo, e não é quantificavel, ou seja, não é possivel calculá-lo.
exemplos de fontes de erros nao amostrais
definição errada da pergunta, ou da amostra ou da população; fraude no preenchimento do questionário; perguntas mal formuladas; respostas mal introduzidas
como evitar erros não-amostrais ?
- controlo de qualidade (pré-testes)
- análises estatisticas para avaliar a coerencia dos dados
formula para calcular o erro amostral?
z x raiz p(1-p)/n
sistemas de contolo de qualidade do inquirido
- metodo de estratificação
- metodo processo de amostragem
- controlo de qualidade
o que é um estudo causal?
estudo que procura determinar e explicar as causas de um determinado efeito, estudando se uma variável pode causar mudanças noutra, ou seja, verificando se a variável em estudo é dependente ou não de outras.
Observação direta e participativa
tipo de observação que envolve a interação entre o observador, presente no local, e a pessoa a ser observada, influenciando o fenómeno.
exemplo de participação direta e participativa
policia numa observação de condução com alcool, se estiver presente no local e respetivamente fardada, reduz a ocorrência do fenomeno, ou seja, influencia.
diferenças entre questionario e guiao de entrevistas
- facilidade de analise (questionario é + facil pois é so medir repetição de respostas)
- tipo de estudo qualitativo (entrevista) ou quantitativo(quest)
- flexibilidade (nas entrevistas ha mais flexibilidade de respostas do que no quest)
vantagens do questionario
- Eficiência na Análise (análise dos dados coletados pode ser realizada de maneira eficiente e sistemática)
- Objetividade na Recolha de Dados (permite que os participantes forneçam respostas de forma objetiva, sem influência direta do entrevistador)
- Amostragem Representativa (possível obter uma visão abrangente do que está a ser investigado)
vantagens do guiao de entrevista
- adaptação (entrevistador pode adaptar as perguntas com base nas respostas e no contexto da entrevista)
- Descoberta de info sobre o mesmo fenomeno que pesquisador podia nao conhecer
riscos de erros nao amostrais decorrentes da realização de inquerito por redes sociais
- Autenticidade das Respostas: tendencia a copiar na net
- Influências Externas: ex. comentários de outros usuários ou notícias relacionadas ao tema da pesquisa
- representatividade da amostra: respostas de pessoas que nao fazem parte da população
vantagens de estudo multiclientes
- esforço da recolha de dados é partilhado (redução do custo para clientes)
- Alcance de amostra maior e mais diversificada
- obtenção de resultados de forma mais rápido
desvantagens de estudo multiclientes
- conflitos de interesses
- Complexidade na Colaboração
- menos controlo sobre o estudo
- Limitações na personalização e exclusividade
