Teoría Flashcards

1
Q

Autoridad vs Influencia

A

Influencia no se relaciona a ES

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2
Q

Autoridad vs Poder

A

Autoridad es parte del concepto más amplio del poder

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3
Q

Tramo de control es…

A

Cuantitativo (# de subordinados) y Cualitativo (dirigir, supervisar, controlar)

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4
Q

Por qué el TC impacta la complejidad

A

División del trabajo en ambas direcciones

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5
Q

Por qué el TC impacta a la eficiencia

A

Impacta costos de producción

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6
Q

Al incidir el TC en la dirección, a qué parametro afecta?

A

Eficacia

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7
Q

TC para clásicos

A

Menos de 6

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8
Q

Determinar el TC para contemporáneos

A

Factores de contingencia

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9
Q

Cómo inciden factores de contingencia en determinación/magnitud del TC?

A

Determinan necesidad de dirección: tramos amplios ó cortos

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10
Q

Dimensión vertical

A

Forma de tomar decisiones

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11
Q

Dimensión horizontal

A

FBE

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12
Q

Tipos de construcción de dimensión vertical

A

Centralizada, descentralizada

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13
Q

Punto de vista contemporáneo de centralización, descentralización

A

Son relativos, no absolutos

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14
Q

Componente que caracteriza a la ES

A

Construcción de dimensión vertical

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15
Q

A qué es relativo la (des)centralización de la ES

A

Naturaleza de empresa, diferentes áreas funcionales

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16
Q

Quién define grado de centralización

A

Gerentes actuales; según lo que mejor les permita lograr metas

17
Q

Estructuras contemporáneas (7)

A

Ver cuaderno

18
Q

Cómo se dividirán las actividades para el logro de metas?

A

A través de las FBE

19
Q

Mejor forma de departamentalizar las FBE

A

División del trabajo en la perspectiva de Fayol: por los 6 tipos de FBE (seguridad, comerciales, etc)

20
Q

Constituye la base de la organización, conduce a especialización y diferenciación

A

Gulick (FBE)

21
Q

Más división del trabajo =

A

Más efectividad

22
Q

Fuente inagotable para incrementar efectividad

A

División del trabajo

23
Q

Punto de vista contemporáneo de División del Trabajo

A

Cuidar que las desventajas humanas no excedan las ventajas económicas

24
Q

Proceso de agrupar individuos en distintas unidades o deptos para el logro de objetivos de la empresa

A

Departamentalización

25
Las actividades deben ser...
Especializadas y agruparse en deptos
26
La división del trabajo crea especialistas que requieren...
Coordinación
27
Cómo se facilita la coordinación?
Al juntar en departamentos a los especialistas bajo la dirección de un gerente
28
La departamentalización se basa en...
Funciones del trabajo
29
Criterio básico para departamentalización
Funcional
30
Criterio clásico para departamentalización
Contribuye a cada área funcional y en consecuencia, de la organización
31
Tipos de estructuras para clásicos
Centralizada/Descentralizada
32
Cómo se conceptualiza, contemporáneamente, las formas estructurales?
Ser relativas, no absolutas
33
Desde el POV contemporáneo, de qué depende que una estructura sea centralizada o descentralizada?
7 factores de contingencia
34
Efecto de la división del trabajo en perspectiva clásica
Especialización y diferenciación
35
POV contemporáneo de DT
Cuidar que personas tengan realización, plenitud, satisfacción
36
Qué requiere la especialización?
Unificación y armonización de esfuerzos
37
El criterio de clasificación se selecciona de acuerdo a...
La naturaleza de cada empresa y el contenido de cada FBE
38
5 criterios de departamentalización
Productos, servicios, clientes, división geográfica, proceso
39
Tendencias recientes de departamentalización
Servicio al cliente, equipos interfuncionales, dept por clientes, grupos colaborativos, eliminar estructuras rígidas