Teori F4-7 Flashcards

1
Q

Vad kännetecknar ett systemsynsätt vs ett analytiskt synsätt?

A

System: man ser ett problem som en helhet, i ett sammanhang. Mer komplexa problem.
Analytiskt: man tittar på delarna för att försöka förstå helheten. mindre komplexa problem.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vad är definitionen av ett system?

A

En uppsättning objekt inklusive relationer mellan dessa och mellan dess attribut, relaterade till varandra och till deras miljö för bildandet av en helhet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Vad menas med en uppsättning i ett system?

A

en väldefinierad samling objekt inom en given kontext

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vad menas med ett objekt i ett system?

A

Ett systems olika delar och de funktioner som utförs.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vilka tre typer av relationer finns i ett system?

A
  • symbiotiska: båda parterna påverkas
  • synergistiska relationer: 1+1>2
  • redundanta: överflödiga
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Vad menas med attribut i ett system?

A

egenskaper hos objekt och relationer

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vad är ett systems miljö?

A

Det som är utanför systemets kontroll, och med stor påverkan på systemets framgång.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hur ser Churchman på system?

A
  • systemets mål: målsökande är ett grundläggande drag.
  • miljön: ömsesidigt beroende och utbyte, utanför systemets direkta kontroll, påverkar systemet.
  • resurserna: pengar, information, möjligheter, människor.
  • komponenterna: aktiviteter, processer.
  • styrningen: planering och kontroll
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Vad är målet med generell systemteori?

A

upptäckandet av analogier och isomorfismer mellan olika kunskapsfält.
Tanken var att söka efter generella lagar, företeelser och artefakter, som skulle återfinnas i flera olika discipliner.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Fem underliggande antaganden är tagna för givet av GTS och behöver inte bevisas.

Vilka är Bouldings fem postulat?

A

P1: ordning, regularitet och icke-slumpmässighet är att föredra framför irregularitet.
P2: ordning i den empiriska verkligheten är attraktivt för systemteoretikern.
P3: det finns ordning i ordningen i den empiriska världen. en lag om lagar.
P4: kvantifiering och matte är hjälpmedel för att få ordning.
P5: sökandet efter ordning nödvändiggör sökandet efter ordningars empiriska referenter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Vilka tio kännetecken har GTS?

A
  • ömsesidighet och beroende mellan systemets objekt och attribut.
  • holism
  • målsökande
  • inflöden och utflöden
  • transformationsprocesser
  • entropi
  • styrning
  • hierarki
  • differentiering
  • ekvifinalitet
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vad menas med ett stängt system?

A

alla resurser finns inom systemet, inget kan tillföras från miljön - det finns ingen miljö. tex labbexperiment

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Vad menas med ett öppet system?

A

Importerar resurser från miljön, exporterar slutprodukten till miljön. tex Sveriges handel

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Vad menas med isomorfisma system?

A

Iso = lika
morf = form
alltså: system av samma form

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vad menas med analoga system?

A

En företeelse i ett system kan användas för att först och förklara ett annat.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Vilka möjligheter ger systemteori till informationssäkerhet?

A

möjlighet att förstå, beskriva, kontrollera och förutspå vad som händer i ett system.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Vad är målet med cybernetik?

A
  • vi ska lära oss att prata det universella språket för säkerhet och kontroll.
  • vi ska lära oss de minsta gemensamma nämnarna för existerande kontrollsystem.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Vad är cybernetik?

A

vetenskapen om kontroll och kommunikation.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Hur kan cybernetik användas i informationssäkerhet?

A

Men kunskap om cybernetiska principer kan man bättre granska, förklara och bygga säkerhetssystem syftande till upprätthållandet av tillgänglighet, riktighet, och konfidentialitet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Vad är wieners definition av cybernetik?

A

“vetenskapen beträffande kontroll och kommunikation i människa, djur och maskin.”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Vad innebär återkoppling/feedback som kontrollmekanism?

A

Återförandet av en signal från ett senare till ett tidigare stadium.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Vad innebär ett closed-loop feedback system?

A

det är ett kontrollsystem där en del av utflödet återförs till inflödet på ett sätt att systemets utflöde påverkar dess inflöde.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Vad innebär ett open-loop feedback system?

A

det är ett kontrollsystem där utflödet ej återförs till inflödet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Vad innebär negativ feedback?

A

Differensen mellan verkligt och önskat värde initierar handling för att få kontroll, för att återgå till önskat värde.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Vad innebär positiv feedback?

A

En del av utflödet återförs och adderas till inflödet - skapar tillväxt av variabeln snarare än håller den konstant.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

Vad innebär ett 1:a ordnings kontrollsystem? Goal attainment

A
  • håller ett förutbestämt mål
  • systemet övervakas från ett bestämt mål
  • instruktion ska genomföras oberoende av externa händelser i systemets miljö.
  • möjlig respons är att korrigera avvikelser från målet
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

Vad innebär 2:a ordnings kontrollsystem? Goal changeing

A
  • kan alternera mellan olika mål
  • kontrollsystemet innehåller ett minne
  • kan initiera olika svar på händelser, och välja det bästa svaret för situationen.
  • kommer ihåg vad som hänt tidigare.
28
Q

Vad innebär 3:e ordnings kontrollsystem? reflective goal changeing

A
  • kan reflektera över tidigare fattade beslut.
  • själv organiserande/ lärande
  • använder inte bara feedback, även feedforward.
29
Q

Vad säger Ashbys lag om tillräcklig variation?

A

kontrollsystemet måste uppvisa minst lika många lägen som det kontrollerande systemet har, för att vara säker på att man har kontroll.

30
Q

Vilka är Beers tre kontrollprinciper?

A
  1. interna kontrollmekanismer kräver löpande och autonomisk jämförelse av kontrollobjektet mot en given standard, samt löpande och autonomisk återkoppling för att korrigera avvikelser.
  2. kontroll är synonymt med kommunikation.
  3. icke-kontroll initierar aktion syftande till att återfå kontroll
31
Q

Vilka olika delar finns i ett kontrollsystem?

A

kontrollobjekt, detektor, komparator, effektor

32
Q

Vad är en institution?

A

strukturer baserade på mer eller mindre för givet tagna formella eller informella regler vilka begränsar och kontrollerar socialt beteende.

33
Q

Vilken är bakomliggande antaganden inom institutionell teori?

A

graden av säkerhet i alla informationssystem bestäms i slutändan av mänskligt handlande.

34
Q

Vilka är Scotts tre pelare för institutioner?

A
  • regulativa: formella lagar och regler, tex GDPR
  • normativa: värderingar och normer, tex roller i ett företag
  • kulturell-kognitiva: delade uppfattningar, gemensamma värderingar, tex hur man beter sig vid sidan av regler
35
Q

Hur skapas och upprätthålls en institution?

A
  1. institutionen kodas in i aktören genom en socialiseringsprocess.
  2. när institutionen är internaliserad omvandlas den till ett handlingsmönster.
  3. när aktören agerar i enlighet med handlingsmönstret etableras institutionen.
  4. andra aktörer härmar.
  5. efter en tid ses handlingsmönstret som självklart
36
Q

Hur överförs institutioner?

A

symboliska system, regulationssystem, rutiner och artifakter.

37
Q

När är en institution i kraft?

A

när det är svårt att inse att ens handlingsmönster styrs av en institution. att agerar enligt institutionen ses som rationellt.

38
Q

Ge exempel på institutionella bärare inom informationssäkerhet.

A
  • Symbolistiska system: regler
  • Relationssystem: styrsystem
  • Rutiner: protokoll
  • Artefakter: saker som lever upp till konventioner
39
Q

Vilka möjligheter ger institutionell teori till informationssäkerhet?

A
  • man kan förstå och förklara skillnaden mellan formella regler och faktiskt beteende.
  • man kan förstå och förklara varför vissa aktörer har avancerade regler som inte efterlevs.
  • man kan förstå, förklara och försöka styra/påverka beteende för ökad säkerhet.
40
Q

Vad är semiotik?

A

läran om tecken och teckensystem.

41
Q

Vad innebär denotation och konnotation?

A

denotation - vad tecknet syftar på direkt.

konnotation - vad tecknet syftar på indirekt.

42
Q

Vad är ett teckensystem?

A

en mängd tecken som refererar till varandra och får mening genom ett sammanhang.

43
Q

Vad är semiotikens stege?

A
  • sociala världen: sammanhanget
  • pragmatik: förhållandet mellan tecken och effekterna det har på människor som använder dem.
  • semantik: förhållandet mellan tecken och de saker de hänvisar till, dess mening.
  • syntax: relationer mellan tecken i formella strukturer.
  • empiri: statiskt, energi, flöde av tecken.
  • fysiska världen: teckens fysiska egenskaper
44
Q

Vilka delar i den semiotiska stegen har mänskligt fokus, och vilka har tekniskt?

A

mänskligt: sociala världen, pragmatik, semantik, syntax.

tekniskt: empiri, fysiska världen.

45
Q

Vad har semiotiken för budskap?

A

information och kommunikation kan förstås på olika plan.

46
Q

Vad menas med socioteknik?

A

organisationer består av både människor (socio) och maskiner (teknik).

47
Q

Vilka är socioteknikens grundläggande antaganden?

A

organisationer kan beskrivas utifrån sociala eller tekniska aspekter och dessa aspekter är sammankopplade och påverkas av varandra.

48
Q

Vad innebär Taylorismen?

A

hög specialisering av uppgifter, mätning av tid, eliminering av onödiga rörelser

49
Q

Vad innebär human relations-synsättet?

A

motreaktion till taylorismen, mer inriktad på mänskliga faktorer. grund till sociotekniska synsätt.

50
Q

Vad innebär digital Taylorism?

A

medarbetare tvingas utföra uppgifter inom ramen för ett standardsystem, ofta i strikt flöde som passar behoven. loggning som övervakning.

51
Q

Vilka är nackdelar sam fördelar med digitala taylorismen?

A

fördelar: lätt att mäta produktivitet, ökad förutsägbarhet, färre fel.
nackdelar: känslan att känna sig övervakad, uppgifter kan bli repetitiva, kan påverka synen på kunden.

52
Q

Varför behövs sociotekniskt synsätt?

A

ändamålsenlighet, effektivitet och säkerhet.

53
Q

Vilka system finns i ett informationssystem och vilka säkerhets krav har de? (ju högre nivå, desto mer krav)

A
  • hårdvarusystem: redundant
  • mjukvarusystem: säker kod
  • HCI-system: gränssnittsdesign som minimerar misstag.
  • STS-system(sociotekniskt): spåra bedrägerier etc.
54
Q

Vad menas med inflöde/input, process och utflöde/output i systemsammanhang?

A

Input - det som kommer in till systemet, tex information, materia, energi.
Output - det som kommer ut från systemet, tex en produkt eller en tjänst.

55
Q

Vad menas med holism?

A

helheten är större än summan av delarna. 1 + 1 > 2

56
Q

Vad är ett kontrollsystem inom cybernetiken?

A

Det handlar om att ta kontroll över information i system

57
Q

Vad menas med variabel för ett kontrollsystem?

A

Föränderliga egenskaper på nästan vad som helst i systemet.

58
Q

Beer beskriver olika typer av system och möjliga kontrollsystem för att
kontrollera och styra dessa system – vad var hans budskap?

A

de principer som styr kontrollfunktionerna i alla cybernetiska system är universella och enkla

59
Q

Vad skiljer manuell från automatiskt feedback?

A
  • Automatiska feedback-system: ingen mänsklig intervention.

- Manuella: kräver mänsklig övervakning och beslut

60
Q

Vad, förutom institutioner, styr hur vi beter oss?

A

våra olika behov (Maslow)

61
Q

Vad är grundläggande för människan i enlighet med Maslows uppdaterade
behovspyramid 2.0?

A

mat, vatten, skydd och värme

62
Q

Vad kan man analysera med institutionell teori? (vilka typer av ”analysnivåer”)

A

individ, organisationsenhet, organisation, bransch, land, kontinent.

63
Q

Vad kan man INTE analysera med hjälp av institutionell teori?

A

På system som inte har mänskligt beteende.

64
Q

Vad menas med

a. Internalisering
b. ”Enactment”
c. ”Re-enactment”
d. Handlingsmönster

A

a. institutionen kodas in i aktören genom en socialiseringsprocess.
b. när aktören agerar i enlighet med handlingsmönstret.
c. andra aktörer härmar.
d. en handling utförs enligt ett mönster

65
Q

Vad är skillnaden mellan det betecknande (signifier) och det betecknade
(signified-object)?

A

betecknande - tecknets utseende

betecknade - den mentala föreställningen till vilket tecknet hänvisar till.

66
Q

Vad innebär semantisk analys?

A

att fastställa innebörd i begrepp.