Teori Flashcards

1
Q

BMC

A
  • Ruta 1. Värdeerbjudande, vad är det vi faktiskt gör?
  • Ruta 2. Kundrelationer, vilken typ av relation har vi till våra kunder
  • Ruta 3. Kundsegment, vilka är våran målgrupp?
  • Ruta 4. Distribution, hur ska vi leverera våra produkter till vår målgrupp?
  • Ruta 5. Nyckelpartners, vilka är våra nyckelpartners?
  • Ruta 6. Nyckelaktiviteter, vilka aktiviteter behöver vi göra för att nå vår målgrupp?
  • Ruta 7. Nyckelresurser, vilka resurser behöver vi för att nå vår målgrupp?
  • Ruta 8. Kostnader, vilka är våra huvudsakliga kostnader?
  • Ruta 9. Intäkter, vilka är våra huvudsakliga intäkter?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Affärsidéen består av tre delar, vilka?

A
  • Övergripande affärsidéen, något mer abstrakt och mer vision ärlig
  • Konkret affärsidé (inre och yttre affärside)
  • Affärsmodel-> hur vi faktiskt applicerar affärsidéen (BMC)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Femkraftsmodellen

A
  • Hur är strukturen i industrin?
  • Hur vill vi positionera oss i industrin?
  • Vad är lönsamheteni industrin i genomsnitt?
  • Är detta lämplig industri med vår kompetens?
  • Är detta en lönsam industri att konkurrera i?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

BCG (Boston Consulting Group) matrisen

A

Matrisen ser ut som följande: På y-axeln har vi tillväxt från låg till hög. På x-axeln ha vi marknadsandel, från hög till låd.

Detta används för att analysera ett företag.
Se ritning i blocket.

Ex. 
IKEA kök
IKEA restaurang
IKEA möbler
EM service
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

SMARTA

A
Specifika
Mätbara
Angelägna
Realistiska
Tidssatta
Avstämda

SMARTA-mål

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Marknadsorienterad VS Produktorienterad

A

Marknadsorienterad:
Fokuserar på marknaden och anpassar sig därefter. Flyttar sig dit efterfrågad. Ex. ICA

Produktorienterad:
Säger att sin produkt är bäst och skiter i resten och kör sitt race. Ex. Apple

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Lojalitetsmatris

A

Lönsamhet/Lojalitet matris. Se blocket.

Främlingar, Havstulpaner, Fjärilar, sanna vänner.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Kalkylränta>Internränta, vad innebär det?

A

Innebär att man inte vill investera. Man vill investera när det är tvärtom.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Ansoff-matrisen

A

Produkter/Marknader (nuvarande och nya). Se blocket för ritning.

Marknadspenetrtation:
Att ta sig in i marknaden

Marknadsutveckling:
Tillväxt strategi, nya försäljningsmarknader, nya priser osv.

Produktutveckling:
Nya produkter till befintliga marknader

Diversifiering:
Nya produkter till nya marknader

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

BSC

A

Balanced Score Card.

Finansiella perspektivet
Kundperspektivet
Processperspektiv
Förnyelse- & utveckling-perspektiv

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Syfte med marknadsföring

A
  • Förstå marknaden och kunderna, identifiera kundernas intresse och behov.
  • Utveckla varor och tjänster som skapar värde och täcker dessa behov.
  • Attrahera, behålla och utveckla lönsamma kunder.
  • Effektivt leverera varor och tjänster.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vilka orsaker finns det till att det blivit ett stort marknadsorienterat fokus?

A
  • Kundbrist – ökat utbud och konkurrens gör att kundutbudet har blivit mindre.
  • Stordrift – Individualiserad massproduktion och masskonsumtion
  • Internationalisering – Utbud globalt (internet)
  • Förändringstakt - Snabb teknologisk förändring leder till kortare produktlivscykler.
  • Hyperkonkurrens – Hög konkurrens globalt och från alla håll.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Strategisk marknadsföring

A
  1. SEGMENTERING
    Marknadens ålder, kön osv…
  2. FOKUSERING
    Välja målgrupp
  3. POSITIONERING
    Hur vill vi uppfattas av kunden
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Vilka är de fyra P:na?

A

Pris
Plats
Påverkan
Produkt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Elastisk efterfrågan VS oelastisk efterfrågan

A

Pris/Kvantitet. Se blocket.
Om mkt lutning - oelastisk
Om inte jättemycket lutning - elastisk.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Prissättningsmetoder

A

Vinstpåläggsmetoden:
•På tillverkningskostnad läggs ett standardiserad pålägg (ex. 20%) så det täcker företagets ekonomiska målsättning.

Värdebaserad prissättning:
•Baseras på kundens upplevda värde hos produkten
•Kostnad kan ta form av image, kvalitet, rykte som är svåra att sätta monetärt värde på.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

PESTEL-Modellen (kan inte påverkas av företagen)

A
  • POLITISKA– Hur politik och politisk turbulens påverkar affärsförutsättningar och affärsvillkor.
  • EKONOMISKA– Konjunkturläge/finansmarknadsläge påverkan på kundernas köpkraft (inkluderat demografiska variabler)
  • SOCIALA– Religion, institutioner och andra krafter påverkar befolkningens grundläggande värderingar.
  • TEKNOLOGISKA– Hur teknologin påverkar marknaden
  • MILJÖOMVÄRLD (Environmental) – Lagstiftning, attityder och värderingar.
  • LEGALA– Lagar och förordningar som bör följas av företaget.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

En marknads generella struktur

A
Se blocket
Födsel
Kommersiellt genombrott
Tillväxt
Mättnad
Nedgång
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

SWOT-analys

A
  • I detta fall kombinerar man externa och interna miljön för att:
  • Finna nya attraktiva marknader
  • Finna vilka egenskaper man kan använda sig av och vad man faktiskt behöver bli bättre på.

S-Strength
W-Weakness
O-opportunities
T-Threats

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Ekonomistyrnings 4 steg

A
  1. Vision
  2. Marknadsundersökning
  3. Produktidé
  4. Stategi
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Vad är ett handelsbolag?

A

Drivs av två eller flera delägare som träffat avtal om att under gemensam firma driva ett företag. Var och en ansvarar med hela sin förmögenhet för företagets förbindelser.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Produktivitet

A

Utflöde/Inflöde

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Utflöde/inflöde

A

Produktivitet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Inre effektivitet

A

“göra saker rätt”, dvs använda resurserna på ett bra sätt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Yttre effektivitet

A

“göra rätt saker”, rätt inriktning, måluppfyllelse

26
Q

Alternativkostnad

A

När en resurs används till en viss produktion avstår företaget från en möjlig alternativ användning. Det intäksöverskottet som man går miste om genom att välja ett visst alternativ. Fiktiv kostnad.

27
Q

Balanserade styrkort

A
BSC, styra företaget ur 4 viktiga perspektiv:
Finansiella
Kund
Process
Förnyelse & utveckling
28
Q

Periodkalkyl

A

(Proesskalkylering) När ett företag erbjuder bara en produkt, eller ett begränsat antal likartade produkter. Ex. stålföretag, kemiföretag. En Periodkalkyl kan upprättas som division-, normal- , ekvivalent- och restkalkyl.

29
Q

Halvfast kostnad

A

Kostnader som ökar trappstegasvis vid volymökning tex maskinkostnader. Kan vara både irreversibla och reversibla. Irreversibla minskar inte om volymen minskar.

30
Q

Kritisk omsättning

A

Kritisk volym * Pris

Alt.
Pris/TG

31
Q

ABC-kalkyl

A

Aktivitetsbaserad kalkyl. Aktivitet (arbetsuppgift eller arbetsmoment) och Kostnadsdrivare (ex. antal ordrar, antal artiklar).

32
Q

TB

A

Täckningsbidrag

Särintäkter-Särkostader

33
Q

Bruttovinst

A

Försäljningspris-Varukostnad

34
Q

Bruttovinstmarginal

A

Bruttovinst/Försäljningspris

35
Q

Pålägg

A

Bruttovinst/Varukostnad

36
Q

TG

A

Täckningsgrad

TB/Pris

37
Q

TK

A

Totalkostnad

TK=FK+RK

38
Q

Vad är HRM?

A

Human Resource Magegment
Tänk HR i företaget som har hand om personalen

  • Ledning och utveckling av mänskliga resurser
  • Personalarbete/personaladministration kan ses som en operativ del av HRM.
  • Att rätt person är på rätt ställe.
39
Q

Vad ingår i HRM?

A

Den mänskliga resursen:

  • Rekrytera
  • Utveckla
  • Motivera
  • Belöna
  • Avsluta
40
Q

Hertzberg

A
  • Hygienfaktorer - kan inte öka den men kan minska den

* Motivationsfaktorer - arbetsglädje och motivation

41
Q

Inre och yttre motivation

A

Yttre=belöning

Inre=komplext samspel mellan självstyre, kompetens, mening och tillhörighet och utveckling, en känsla av framsteg.

42
Q

Sheins

A

Organisationskultur i olika nivåer. Pyramid.
Högst upp:
Artifakts (handlingar, klädsel, byggnader)

Mitten:
Uttalande och värderingar (regler, principer, strategier)

Längst ner:
Grundläggande, underliggande och antaganden (Frågeställningar som är tagna för givet, uppfattningar och känslor)

43
Q

Dandridge

A

VERBALA UTTRYCK
Historier, språk, myter, berättelser, ord, citat

MATERIELLA UTTRYCK
Grafisk profil, logga, inredning, byggnaden, kläder

HANDLINGAR SOM UTTRYCK
Cermonier, initieringsritualer, traditioner, julfester

44
Q

Personalidé - kärnan i HRM

A
Rekrytera
Kompetens
Socialiseras
Erbjuda, belöningar
Avvecklas
Överensstämmelse
45
Q

4 logiker för att fatta beslut

A

Konsekvenslogik
Lämplighetslogik
Imitation
Experiment

46
Q

Garbage can - modellen

A

Beslutet är komplexa processer bestående av delprocesser/strömmar:
Beslutmöjligheter, problem, lösningar, deltagare
=> Beslut.

47
Q

Beslutsfattande och struktur

A

Decentralisering:
Beslutsfattandet fördels bland fler ute i organisationen

Centralisering:
Beslutsfattandet koncentreras till en liten grupp ledning.

48
Q

Föredelar med Decentralisering och Centralisering

A

Decentralisering:

  • Motiverade medarbetare
  • Bättre reaktionsförmåga
  • Mer kunskap

Centralisering:

  • Riskerar ej dubbelarbete
  • Konsekvens
  • Stordriftsfördelar
  • Undviker lokal egoism
  • Långsiktig tidshorisont
49
Q

Aktiebolag som kräver minst 500 000

A

Publika aktiebolag

50
Q

Enskild näringsverksamhet

A

Företagsform då en fysisk person själv står för sin rörelse. Organisationsnumret är det samma som ägarens personnummer.

51
Q

Begrepp som preciserar verksamhetens omfattning och inriktning samt dess övergripande syfte och affärsidé.

A

Kallas övergripande affärsidé.(?)

52
Q

Formell och informell organisation

A

Formell-ytligt

Informell-inne i organisationen

53
Q

Vad avgör om det är en rörlig eller en fast kostnad.

A

Rörlig ändras med volymen. Fast ändras inte, det är som en engångskostnad.

54
Q

Resultat/Resursinsats

A

Lönsamhet

55
Q

Tre huvudbudgeterna

A

Likviditet
Resultat
Budgeterad balansräkning

56
Q

syfte med budget

A

Kontroll
Styrning
Samordning
Kommunikation

57
Q

Divisionsmetoden

A

TK/total vv

58
Q

Normalmetoden

A

(FK/nv) + (RK/vv)

59
Q

Över/undertäckning

A

Först utnyttjandegrad för att bevisa:
vv/nv

Sen formel:
(vv-nv)*(FK/nv)

60
Q

Kompetens 5

A
Kunskap
Erfarenhet
Färdighet
Värderingar
Kontakter
61
Q

Samkostnader och särkostnader

A

Sär:
“kostnader som beror på vilket handlingsalternativ som väljs”.

Sam
“kostnader som inte beror på vilket alternativ som väljs”