Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Bedrijfskunde 2 107 > Tentamen Punten > Flashcards

Tentamen Punten Flashcards

1
Q

Wat voor niveaus zijn er in doelstellingen bij reorganisatie?

A
  1. Het einddoel van de reorganisatie
  2. doelstellingen met betrekking tot inhoudelijke en procesmatige aspecten
  3. Doelstellingen gericht op het creëren van voorwaarden om enerzijds tot een inhoudelijk verantwoord plan te komen en anderzijds het veranderingsproces tot stand brengen
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Bestuurlijke taken

Wat is Procesbeheersing?

A

Het doelgericht en doelmatig laten verlopen van bedrijfsprocessen door middel van plannen, meten, vergelijken en bijsturen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Volgens de typologie van handy

Waar past “Kostbare technologie” bij?

A

Rollencultuur

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Welke soorten onderzoeken zijn Integraal en Preventief?

A

Bedrijfsdiagnose

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Wat is Cradle to Cradle?

A

Doel: Kwaliteit van grondstoffen behouden

Biosfeer: bij weggooien is “waste” voedsel voor de natuur

Technosfeer: Oneindig circuleren met behoud van kwaliteit

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Noem de 5 machtsbronnen op

A
  1. Beloningsmacht: gedrag beïnvloeden via beloning
  2. Afgedwongen macht: gedrag beïnvloeden via straf
  3. Legitieme macht: medewerker erkent (binnen bepaalde grenzen) de macht van de manager
  4. Expertisemacht: gedrag beïnvloeden via kennis
  5. Referentiemacht: gedrag beïnvloeden via charisma (relationele kwaliteiten)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Wat houdt “verandering: reorganiseren” in? en wat zijn de randvoorwaarden hiervan

A
  • Incidentele wijziging in beslissingsmacht en arbeidsverdeling
  • Doel is afwenden van dreigende discontinuïteit
  • Randvoorwaarden van technische, economische, personele en wettelijke aard (CAO, OR, Sociaal plan)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Wat is een Balanced Scorecard?

A

Dit is een strategisch plan en management systeem

  • Bedrijfsactiviteiten afstemmen op de marketing strategie
  • Interne + externe communicatie verbeteren
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Wat zijn niet monetaire indicators?

A
  • Markt/klant indicators
  • Proces indicators
  • Medewerker indicators
  • Innovatie indicators
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Wat houd een rollencultuur in?

A

De organisatie is gebaseerd op regels en procedures

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Volgens de typologie van handy

Waar past “Routinematige technologie” bij?

A

Rollencultuur

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Waar staat MRP-I voor?

A

Material Requierment Planning I

Planning van materiaalbehoefte voor het produceren van producten

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Wat houd een personencultuur in?

A

Prioriteit word gegeven aan de individu.

Manager = Medewerker

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Wat houd de motivatieproces van Vroom in?

A

Verwachting = inspanning x prestatie

Instrumentaliteit = prestatie x beloning

Waarde = aantrekkelijkheid beloning

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Noem de principes van Circulaire Economie? (7)

A
  • Waardebehoud door herggebruik
  • Ontwerp is demontabel
  • Productie zonder schadelijke stoffen
  • Gebruiksproducten herbruikbaar met behoud van kwaliteit
  • Producent blijft eigenaar
  • Kwaliteit extreem belangrijk
  • Creëren meervoudige waarde (economisch, ecologisch, MVO)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Volgens de typologie van handy:

Wat voor cultuur heeft een hoge samenwerkingsgraad en een hoge machtsspreiding?

A

Taakcultuur

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Invoer, Transformatie, Uitvoer

Wat zijn productiefactoren?

A

4 factoren (A,N,K,I) Arbeid Natuur Kapitaal Informatie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Wat is plannen?

A

Het maken van een plan voor het beheersen van de processen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Wat houd een machtscultuur in?

A

De organisatie draait om de topfiguur

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Bestuurlijke taken

Wat is Structurering?

A

Het ontwikkelen van een raamwerk waarbinnen mensen en middelen in een organisatie worden ingezet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Wat houd een procedure in?

A

Een reeks instructies die op volgorde gevolgd moet worden

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Wat is organisatie onderzoek?

A

Systematisch doorlichten en beoordelen van een organisatie. Niet eenmalig maar periodiek

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Welk besluitvorm is niet formeel en decentraal?

A

openeind besluitvormingsproces

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Wat zijn bronnen van organisatorische conflicten?

A

1) Overenigbare doelen en tijdshorizon
2) Overlappende verantwoordelijkheden
3) Taakafhakelijkheid
4) Verschillende beoordeling- en beloningsysteem
5) Schaarse middelen
6) Verschillende status

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Welke soorten onderzoeken zijn Partieel en Curatief?

A

Werkklimaatonderzoek

Conflictoplossing

Informatieonderzoek

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

Invoer, Transformatie, Uitvoer

Wat houd Transformatie in?

A

De type organisatie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

Voor wie is een ERP handig? en doet een ERP?

A
  • Bedrijven die 50 tot 500 medewerkers heeft
  • om de complexiteit van de producten en bedrijfsprocessen van een organisatie te versoepelen
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

Wat voor samenwerkingsgraad en machtsspreiding heeft de rollencultuur?

A

Lage samenwerkingsgraad en een lage machtsspreiding

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

Wat houd KPI in?

A

Key Performance Indicator

Zijn variabelen om prestaties van een bedrijf te analyseren

30
Q

Wat zijn de 9 persoonlijkheden op het enneagram?

A

1) De perfectionist
2) De gever
3) De succesvolle werker
4) De romanticus
5) De waarnemer
6) De loyale scepticus
7) De levensgenieter
8) De baas
9) De bemiddelaar

31
Q

Wat is een beleidsregel? (regel)

A

Regel gemaakt door bestuursorgaan. Algemeen bindend voorschrift (AVV), Ze geven aan hoe een bepaalde bevoegdheid van een bestuursorgaan zal worden uitgevoerd.

32
Q

Waar staat APS voor?

A

Een systeem dat dient als een paraplu over de supply chain.

En daardoor realtime informatie uit de supply chain kan halen.

33
Q

Volgens de typologie van handy, waar passen de volgende termen het beste bij

1) Routinematige technologie
2) Kostbare technologie
3) Massaproductie
4) Technologie die veel coördinatie vereist
5) Stuks productie
6) Technologie die grote flexibiliteit vereist

A

1 tot 4 horen bij rollencultuur

5 en 6 horen bij machts- of taakcultuur

34
Q

Wat zijn taken van de RvC?

A

Toezicht houden op beleid van de directie en algemene zaken in een organisatie

Directeuren ontslaan en aannemen

Vaststellen van de jaarrekening

Belangrijke beslissingen (fusies, overnames etc.) moeten door de RvC goedgekeurd worden

35
Q

Wat houd de theorie van McClelland in?

A

Behoeftes zijn niet vast, maar aangeleerd

36
Q

Wat is beleid?

A

Het stellen van doelen, middelen en een tijdpad in onderlinge samenhang. Aangeven van richting en middelen

37
Q

Wat is 360 graden feedback methodiek?

A

Twee personen geven feedback over de persoon in kwestie, zo onstaat er een compleet beeld van de medewerker

38
Q

Wat houd “Onverenigbare doelen en tijdshorizonnen” in?

A

Wanneer medewerkers in afdelingen, commissies, divisies en andere organisatorishe eenheden worden ingedeeld. Organisatorische eenheden hebben verschillende doelen en verschillende tijdshorizonnen.

39
Q

Wat is Attitude?

A

Een attitude is een houding ten opzichte van een onderwerp

40
Q

Indelingscriteria en leiderschapsstijlen

Welke indelingscriteria hoort er bij Blake & Mouton?

A

Aandacht productie

Aandacht medewerker

41
Q

Wat zijn monetaire indicators?

A
  • KPI
  • Liquide indicators
  • Winstgevende indicators
  • Balance Sheet indicators
42
Q

Wat zijn de eisen van een topambtenaar?

A

Inzicht hebben in maatschappelijke en bestuurlijke verhoudoing

Inzicht hebben in democratisch bestel

Kunnen omgaan met belangentegenstellingen

Beschikken over een zeer grondige kennis van beleidsterreinen waarop zij werkzaam zijn

43
Q

Wat zijn de hoofddoelen van de volgende kwaliteitssystemen:

Kaizen
Lean
Agile
Six Sigma
TOC

A

Kaizen: Verbeteren in kleine stappen

Lean: Weghalen van verspilling uit de keten

Agile: Alert reageren op verandering

Six Sigma: Elimineren van variatie

TOC: Maximaliseren van de output

44
Q

Wat is Neorationaal besluitvormingsproces? (met voor en nadelen)

A

Een persoon maakt meestal beslissingen

Voordeel: Sturing vanuit een gezichtspunt

Nadeel: betrokkenheid is vaak laag

45
Q

Welke soorten onderzoeken zijn Integraal en Curatief?

A

Overlevingskansonderzoek

Integrale doorlichting

46
Q

Welke soorten onderzoeken zijn Partieel en Preventief?

A
  • Management Audit
  • Social Audit
  • Marketing Audit
47
Q

Welk besluitvorm is Decentraal en Formeel?

A

Politieke besluitvormingsproces

48
Q

Indelingscriteria en leiderschapsstijlen

Welke indelingscriteria hoort er bij “Diversen”?

A

Inspraak en Medezeggenschap

49
Q

Wat zijn de 3 voorwaarden bij het beheersen van een bedrijfsproces?

A
  1. Er moet sprake zijn van eenduidige doelstellingen die men wilt behalen
  2. Gestelde organisatiedoelen moeten uitvoerbaar zijn (bvb. voldoende werknemers)
  3. Er moeten mogelijkheden zijn om het bedrijfsproces te kunnen beïnvloeden (bvb. het extra kunnen inzetten van werkkracht)
50
Q

Wat is een functionele manager?

A

Een activiteit in heel de organisatie

51
Q

Noem de 7 ERP modules

F
H
M
S
C
S
B

A

Fiancial Management
Human Resource Management (HR)
Manufacturing
Sales
CRM
Supply Chain Management
Business Intelligence

52
Q

Hofstede cultuurdimenties

Kleine machtsafstand
Individualistisch
Masculien
Lage onzekerheidsvermijding
Korte termijn gericht

A

Grote machtsafstand
Collectivistisch
Feminiem
Hoge onzekerheidsvermijding
Lange termijn gericht

53
Q

Wat zijn de behoefteprofielen volgens McClelland?

A

Prestatiebehoefte: Gericht op het leveren van goede prestaties

Machtsbehoefte: Gericht op het uitvoeren van invloed op mensen

Affiliatiebehoefte: Gericht op het opbouwen van goede relaties

54
Q

Wat houd een takencultuur in?

A

Organisatie kenmerkt zich door taakgerichtheid en professionaliteit

Organisatie bestaat uit een netwerk van losse zelfstandige taakeenheden

55
Q

Volgens de typologie van handy:

Wat voor cultuur heeft een lage samenwerkingsgraad en een hoge machtsspreiding?

A

Personencultuur

56
Q

Hoeveel fases heeft het groeimodel van Greiner? En benoem ze

A

5 Groeifases en 5 Crisifases

Groei door creativiteit, dirigeren delegatie, coördinatie en samenwerking

Leiderschapscrisis, Autotomiecrisis, Beheercrisis, Bureaucratiecrisis, Overlegcrisis

57
Q

Bestuurlijke taken

Wat is strategievorming?

A

Het proces waarbij een toekomstbeeld word vastgesteld en een strategie word gekozen

58
Q

Wat is een KSF?

A

Kritische Succesfactor

Is een bedrijfsvariabele voor het behalen van de bedrijfsstrategie

of van een cruciale bedrijfsactiviteit.

59
Q

Bestuurlijke taken

Wat is Planning?

A

Zodanige wijze afstemmen van primaire en secundaire processen dat de gestelde doel word behaald

60
Q

Value chain van Porter

Wat is zowel een ondersteunende activiteit en een primaire activiteit?

A

Inkoop

61
Q

Wat is een algemene manager?

A

Alle activiteiten in een organisatiedeel

62
Q

Wat houd “taakafhankelijkheid”in?

A

Wanneer bij activiteiten verschillende medewerkers of organisatorische eenheden worden betrokken die van elkaar afhankelijk zijn voor het eindresultaat

63
Q

Wat is het bestuursniveau van de RvC?

A

Het middenmanagement van een organisatie

64
Q

Indelingscriteria en leiderschapsstijlen

Welke indelingscriteria hoort er bij Reddin?

A

Aandacht Productie

Aandacht Medewerkers

Effectiviteit

65
Q

Waar staat COSO voor?

A

Defineert de interne controle van een organisatie, uitgevoerd door het management als proces

66
Q

Welk besluitvorm is niet formeel en centraal?

A

Neorationeel besluitvormingsproces

67
Q

Wat is de mate van motivatie?

A

Verwachting x Instrumentaliteit x Waarde

68
Q

Indelingscriteria en leiderschapsstijlen

Welke indelingscriteria hoort er bij McGregor

A

Werkopvattingen

69
Q

Wat zijn trendbreuken?

A

Wanneer evolutie en revolutie zich afwisselen in het groeimodel van Greiner

70
Q

Noem de 5 functie scheidingen in de goederenstroom (met uitleg)

A

Beschikken: bevoegd tot geven van machtigingen, aanpassingen

Bewaren: opslag van geld en/of goederen

Controleren: Verbands-controles en toezicht

Registreren: Vastellegen toestanden en gebeurtenissen

Uitvoeren: Alles wat hiervoor niet genoemd is

71
Q

Wat is TQM?

A

Een managementstroming, gericht op voortdurent verbeteren van algemene bedrijfsprestaties.

Focus op voldoen aan klanteisen en bedrijfsstrategie

72
Q
A

Bedrijfskunde 2 107 (1 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions