Tentamen Flashcards

1
Q

Vad bör man tänka på i samband med projektstart?

A

Att vara projektledare handlar om att kunna organisera och leda ett projekt. Och då gäller det att man är heltids engagerad och ha en klar struktur på projektet. Första aktiviteten för projektstart bör vara att initiera projektet där man gör det som är ökänt känt. Och då kan man ställa sig frågorna:

Vem är beställaren och vem är kunden?
Varför uppdraget ska utföras?
Ta reda vad man redan vet om projektet och vad som är ökänt? Här ingår skapande av en uppdragsbeskrivning och kravspecifikation.
Vet man hur projektet ska genomföras?
När ska man vara färdig?
Och till sist vilka det är som kommer beröras och när?

Nästa steg är att göra en så kallad förstudie som innehåller två delar. Den ena delen är en projektbeskrivning som beskriver den förväntade affärsnyttan och krav på en högnivå. Andra delen består av en genomförbarhetsstudie som beskriver affärsnyttan i relation till riskerna.

Det ska även förankras en strategisk planering (Vision som berör och ta reda på vad man vill uppnå) och diverse olika organisatoriska mål och projektmål (Beskriver vad som ska uppnås). När man tagit reda på detta ska man utföra en kravanalys som specifikt beskriver hur dessa mål kan uppnås och vad som förväntas av produkten.

Sist utförs en förankring med alla delar i ett projektdirektiv för att informera och upprätthålla intresse med interessenter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vilka aktiviteter, bedömningar och värderingar skulle du genomföra i din roll som projektledare i samband med att projektet hos SoftTeam ska inledas? Som projektledare vet du att det är lätt att bara fokusera projektets omgivning och den kommande projektgruppen, men att dina egna förberedelser är en av de viktigaste delarna. (6p)

A
  • Projektledaren ska vara heltidsengagerad i projektet.
  • Ha en klar struktur på arbetet med tydliga mål och stöd från ledningen.
  • Tydliga förväntningar på samtliga inblandade
  • Bra beslutsunderlag, proaktiv uppföljning och hantering av problem.
  • Fokus ska inte vara för stort och bör därmed avgränsas, hellre för få än för många personer i projektet, kräv heltidsengagemang från övriga i teamet.
  • Om behovet uppstår tveka inte att söka information utanför projektgruppen.
  • Undvik onödig administration, dra nytta av projektverktygen, belöna framgång och godkänn aldrig slarv.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

I inledningen av ett projekt är det viktigt att du säkrar måluppfattning, kompetens, motivation och förståelse hos din projektgrupp och hos varje projektmedlem. Förklara vad denna säkring innebär vad gäller mål, kompetens, motivation respektive förståelse?

A

Genom att kunna ta reda på uppfattningsgraden på dessa aspekter kan man avgöra om man valt rätt personer till teamet. Om alla har förstått sig på målet och vilka personlighetstyper det finns som kompletterar varandra.

Har alla samma motivationsnivå för att få projektet i mål. Samt hur mycket bakomliggande av problemet som teamet förstår, vet de varför dem ska genomföra ett projekt/projektet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vad innebär Politiskt förankring?

A
Hantera sponsorer
- Informera och upprätthålla intresse
Hantera resursägare
- Information, inga överraskningar
Hantera Motståndare
- Vad vill vi göra?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vad innehåller en projektspecifikation?

A
  • Inriktning för projektet (Syfte,mål osv)

- Ramar för projektet (Kostnad,tid, resurser)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Vad leder till ett lyckat team?

A

Som projektledare skulle jag vara noga med att fördela ansvar mellan gruppmedlemarna där uppgifterna är intressanta i sig och spridit ut beslutfattandet för att alla ska kunna känna sig viktiga. Det är också viktig att man skapar möjligheter för att lära tillsammans och därmed bygga förtroende och inspirera som ökar engagemanget i projektet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vad betyder Team?

A

Team är mycket mer än att bara jobba i grupp. Ett team är ett mindre antal människor med kompletterande kunskaper som tillsammans arbetar efter ett gemensamt syfte, mål och arbetssätt, för vilka de är
ömsesidigt ansvariga.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Teambuildning

A

Grupputveckling som skapar framgångsrika arbetsgrupper. Där man tränar på att lösa uppgifter tillsammans och lär sig konflikthantering samt “speletsregler”.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Svårigheter med Team

A
Olika motivation
Samsyn
oklara roller 
kommunikations problem
Tid/resurser
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Konfliktagerande och konflikthantering

A

Konfliktagerande
- Saningsägare, “besegrare”

Konflikthantering
- Kompromiss, riskeras att lämnas olöst

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Beslutsmodeller

A

Rationellmodell
- Informationen är fullständig och konsekvenserna är kända. Bästa nyttan utifrån beräkningar.

Realistikmodell
- Val bygger på lämplighet utifrån begränsat rationalitet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vad innebär Produktkrav samt Projektkrav?

A

Produkt krav - handlar om vad produkten ska leverera funktionellt och i kvalitet.
Projekt krav - Omfattar vad man ska använda för arbetsmetoder, kvalitetssystem och verktyg mm för att säkerställa ett lyckat projekt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Förklara och exemplifiera innebörden av och skillnaden mellan ”projekt-/begränsningstriangelns tre aspekter” vad gäller; tid, kostnad/resurs och funktion/kvalitet, samt hur dessa aspekter relaterar till begreppen/faktorerna; produktkrav och projektkrav.

A

Projektkrav berör tidsaspekten och resurserna, detta pga att projektkrav påverkar hur mycket projektet får kostar, vilka resurser som finns för att slutföra projektet, arbetsmetoder och genomförande av projektet.

Produktkrav berör både funktion/kostnad och resultat eftersom prioritering av kvalitet och funktioner otroligt viktigt. Då är MOSCOW (Must - det är krav som måste uppfyllas, Should – krav bör uppfyllas om möjligt, Could – krav som kan finnas om det inte påverkar projektet på ett negativt sätt, Won´t – krav som inte är krav som behöver uppfyllas, kan vara ett krav i framtiden.) oftast vad som använd för att säkerställa detta.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Syftet med Projektplanering (bakgrund)

A

Klargör mål och utarbeta aktiviteter, tids- och
resursplaner, kalkylera kostnader, organisera
arbetet och att analysera risker Vilket minskar osäkerheten med projektet. Utförs av Projektledare,deltagare,grupp delvis kund och beställare.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vad skapas i projektplaneringsfasen?

A

En projektplan som man använder under själva projektet för att styra,följa och följa upp projektet med.
Projektplan är en projektbeskrivning som innehåller kravspecifikation, nulägesanalys, aktivitetsplan, tids- och
resursplan, budget, riskanalys och kvalitets- och
kommunikationsplaner. Som beroende projektstorlek kan delas upp i delplaner.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Förklara och exemplifiera innebörden av, samt skillnaden mellan begreppen/faktorerna; effektmål och projektmål/-resultat.

A

Effektmål är ett långsiktigt resultat som uppstår efter projektets slut och som beskriver önskad effekt eller nytta. Även kallat syfte.

Projektmål ska följa SMART (Specifikt, Mätbara, Accepterande, Avgränsat, Realistiska, Tidsatta) och det ska visa vad projektet ska leverera, medan effektmål är vad projektet ska ge för effekt i framtiden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Planeringsmetoder

A
Seriell/utveckling/genomförande
- Vattenfallsmodellen
- All planering -- Genomförande -- Leverans
Parallell utveckling/genomförande
- Förväntat resultat huvudsakligen är känt 
- Begränsad projekttid med ev delleveranser
Inkrementell och iterativ
- Lösningen är okänt
- stegvis utveckling med delleveranser
Rullande närzonsplanering
- Inledande delar planeras på detaljnivå
- Bristande tid och kostnadsberäkningar
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Ertappernas innebörd för planering

A

Är ett sätt att hantera osäkerhet genom att göra projekt hanterbara samt bidra till vägledning och styrning på lång och kort sikt. Resursförbrukning kan redovisas och stämmas av samt får man underlag för kontinuerlig uppföljning.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Genomförande

A

RUP och SCRUM

- Agilt och flexibelt. Bryter det små i mindre delar.

20
Q

Projektplanering Övergripande arbetsstruktur (WBS) ()

A

Vid användning av WBS (Work Breakdown Structure) bryts ett projekts arbete ner i hanterbara delar/omfattning:

Detta gör man genom att bland annat använda sig av leverabler (delresultat). WBS underlättar och ger stöd för arbetsstruktur/omfattning, man skapar en hierarkisk struktur av viktiga delar i projektet, ev. på olika nivåer, där den lägsta nivån kallas arbetspaket. Strukturen som skapas visar inte flödes-och tidsaspekter mellan arbetspaket utan detta görs i kommande detaljplanering. Ett arbetspaket kan ”senare” bestå av/brytas ner till flera aktiviteter, men detta görs inte i den övergripande arbetsstrukturen.
Arbetsuppdelningen kan göras genom brainstorming utifrån ex. verksamhetsanalys, informationsanalys, design, tillverkning, delleveranser, produktområden ex. kundreskontra, leverantörsreskontra, etc. bl.a. underlag för kommande detaljplanering

21
Q

Kravspecifikation

A

MOSCOW metoden (Must - det är krav som måste uppfyllas, Should – krav bör uppfyllas om möjligt, Could – krav som kan finnas om det inte påverkar projektet på ett negativt sätt, Won´t – krav som inte är krav som behöver uppfyllas, kan vara ett krav i framtiden.).

22
Q

SWOT analys

A

SWOT: Med en SWOT kartläggs och analyseras projektets styrkor, svagheter, möjligheter och hot.
SWOT används för kontinuerlig kartläggning och analys av yttre och inre projektförutsättningar, sett utifrån projektet, som kan komma att påverka genomförandet och därmed projektets möjligheter att leverera projektresultatet.

23
Q

Intressent analys - Typer av intressenter

A

Intressenter är allt som påverkas och berörs av projektet.

Kärnintressenter
- Beslutande eller drivande roller inom projektet
Primärintressenter
- Intressenter som i hög grand påverkas av projektet
Sekundärintressenter
- Lågt intresse av projektet och troligen ej kommer vilja aktivt påverka

24
Q

Övergripande milstolpeplan

A

Alla projekt behöver milstolpar som utgör viktiga och upplevbara resultat på vägen. Ska inte vara tidutsatta kan anses vara del-leveranser.

25
Q

Vad handlar aktivitetsplanering om?

A

Identifiera projektets aktiviteter och ta fram en nätplan/flödesschema. Med Milstoplemetoden (Starta med helheten, finns gott om liknade projekt), Arbetspaketsmetoden (utgå från arbetsstrukturen och starta med detaljerna)

26
Q

Arbetssteg i aktivitetsplaneringen (Ganttschema)

A

1) Arbetsstrukturen/paketen bryts ev. ner på detaljnivå
2) Identifiera beroenden och skapa ett logiska flöde
3) Placera in milstolpar (övergripande och ny andra lämpliga avstämningspunkter
4) ev. etappindelning

27
Q

Ganttschema

A

Gantt-schema: En översiktsbild av projektets aktivitetsplan med tidsplan och tidsaxel, där varaktighet, beroendesamband mellan aktiviteter samt milstolpar är angivna och där den kritiska linjen är angiven. Aktiviteter i schemat visar tidsåtgång, starttid och sluttid samt varaktighet. Vanligtvis redovisas i schemat som band mellan aktiviteter, som tillsammans med milstolpar anger beroenden.

28
Q

Vad är den kritiska linjen?

A

Den kritiska linjen: Ledtid (exklusive lediga dagar, helgdagar och ställtid). Visar den längsta vägen från start till mål, bestämmer tidigaste färdigtidpunkt, viktigt att alltid hålla kolla på den kritiska linjen.

29
Q

Skillnaden mellan tidsåtgång och varaktighet?

A

Tidsåtgång: tiden en resursenhet behöver för att slutföra en aktivitet.

Varaktighet: kalendertid som uppskattas åtgå för att utföra en aktivitet beroende på antal resursenheter.

30
Q

Beräkning Tidåtgång och varaktighet

A

Tidåtgång: resurstimkostnad

Varaktighet: Antal resurser / dagar(varaktighet)

31
Q

Vad är Kvalitet?

A

Kvalitet är kundbaserat (stämmer med kundens förväntingar), Tillverkningsbaserat (stämmer med design eller krav), produktbaserat (har det lilla extra) och till sist värdebaserat (bäst produkt för pengarna)

32
Q

GEQ

A

Good Enough Quality - Nivån är fastslagen och allt utöver anses som en förlust.

33
Q

Hur kontrollerar man kvalitet?

A

Tester,Granskning,Tekniskt audit som både verfiera och validerar.

34
Q

Riskhantering

A

Risk anses vara något som påverkar negativt organisationens möjlighet att nå sina mål. Riskhanteringen hjälper till med de svåra affärsmässiga besluten som avgör om man ska fortsätta eller avbryta.

Utgör beslutgrund för tex styrgruppen
Högriskprojekt eller inte?
Riskerna under kontroll?
Vad kostar det om riskerna skulle inträffa?
Kan vi förbereda oss?
35
Q

Tre stycken riskdimensioner

A

Storlek
Teknisk mognad
Strukturell komplexitet

36
Q

Hur utförs riskhantering?

A

Steg 1. Identifiera riskerna
- Utgå från WBS dokumentation och brainstorming
Steg 2. Riskutvärdering
- Ta reda sannolikheten 1-5 värde för att risken inträffar samt vilka konsekvenser man skulle kunna få och hur man isf skulle förebygga detta. Göra en risklista (minirisk), Maxirisk knyter tillsammans projektets styrparametrar.
Steg 3. Välj riskstrategi
- Acceptera risken, reducera den, undvik risken

37
Q

Två största utmaningar med att leda projekt

A

Omedveten aningslöshet
- Tror att man förstår det man inte förstår. Kan få förödande konsekvenser
Medveten aningslöshet
- Förstår riskerna och konsekvenserna med ändå negligerar man dom.

38
Q

Vad är täckningsgrad?

A

Förståelse för sammanhang och det som ska hanteras.

39
Q

Raplex (bäst före datum och komplext) - leda ett projekt

A

Innehåller 3 aspekter

  1. “Liten eller ingen förändring” - kräver Strategisk tid
  2. “Ständig förändring” - Förmåga att anpassa sig till nya förhållande, anpassningsförmåga.
  3. “oönskade situationer” - Behöver tekniska medel för att ta sig ur.

Strategisk tid = Tid för att sätta sig in i projektet och förstå förändringen.

40
Q

Förklara Hansson modellen

A

Modellen beskriver hur man säkerställer en stabil och säker delegeringsprocess, som leder till en mogen och myndiggjord organisation. Den vertikala axeln visar på gruppens mognadsnivå, den horisontella axeln i vilken grad man kan delegera och pilen den väg man följer för att undvika kaos i organisationen.

De fyra delarna som mognaden består av är KRAM-profilen vilket står för kunskaps-, relations-, ansvars-, och motivationsmognad. Om man har en grupp, eller enskild medarbetare, med låg professionell mognad så behöver de struktur och ett operativt närvarande ledarskap, detta för att kunna förbättra mognaden.

41
Q

Hur får man reda på läget i projektet? (Projektuppföljning)

A

Man får reda status för projektet genom dvs Lägesrapporter, Projektmöten och informella diskussioner.

42
Q

Lägesrapport med resultatvärdemetode25%25%25%*40tim

A

Resultatvärdet är den budgeterade kostnaden för utförda aktiviteter. Den beskriver hur mycket projektet hade/skulle planlagt att spendera för det arbete som utförts vid ett mättillfälle och därmed avslöja hur mycket projektet kommer kosta i slutändan.

Ett exempel om en målare ska måla ett rum med väggar skulle en vägg tilldelas 25% enhetsvärdet. Om förkalkylen visar att arbetet kommer ta 40 timmar(tidsåtgång) vilket innebär 10tim per vägg.

Vad är då resultat värdet efter tre målade väggar?
25%25%25%*40tim = 30tim
Resultatvärdet = 30 timmar

delvis 80% utförande

25%*80%=20

25%25%20%*40tim = reslutatvärdet

43
Q

Viktigt att tänka på till en strygruppsrapportering

A
• Fokusera på avvikelser:
– syfte, mål, tidplan, omfattning
utav funktion/kvalitet, resurser,
budget/kostnad, intressenter, risk
• Visualisera (diagram, matriser,
linjer etc.)
• Ha bakgrundsfakta tillgängliga
• Föreslå alternativ:
– ändringsförslag, med klargörande
hur detta påverkar olika
”projektaspekter”
• Håll det kort och koncist
44
Q

Projektavslut

A

Glöm oftast bort men det som är viktigt att tänka på:
Framtid för personalen
• Överlämning till driftsorganisation
• Dokumentation (Kunddoc,efarenhetdoc,finansielldoc)
• Kontraktsuppfyllnad
• Ekonomiskt bokslut
• Projektgranskning

OCH kick OFF

45
Q

Projektgranskning och lärande

A

Vad har vi gjort bra? Vad kan förbättras? Gör en slutrapport där erfarenhet dokumenteras för att kunna användas senare.