Tenta - lärande och kommunikation

Question 1

Empati

Answer 1

Empati är en förmåga att uppfatta den andres känslomässiga situation. Empati handlar även om en psykisk förmåga att förstå en annan persons känslomässiga situation, vare sig man håller med eller inte

Question 2

3 sätt att visa empati på

Answer 2

1. Att man visar att man är villig att hjälpa den man möter
2. Man skapar trygghet i situationen
3. Man leder och samverkar framåt mot en lösning

Question 2

Empati - process

Answer 2

1. Att känna vad den andre känner
2. Att förstå vad den andre känner
3. Att besvara den andre med medkänsla och vänlig intention

Question 3

Samtalshavet - 3 nivåer

Answer 3

Fakta - Det personen säger
Känsla - Det personen förmedlar icke-verbalt
Mening - Det personen egentligen menar med det som sägs

Question 4

Motiverande samtal (MI)

Answer 4

MI är en samtalsmetod som bygger på samarbete och syftar till att öka en persons motivation och kunna leda till en förbättring. MI är en metod som används för exempelvis livsstilsförändringar, alkohol- och drogmissbruk, övervikt, ätstörningar, osv

Question 5

Att ge feedback

Answer 5

Kunna förstå det du förmedlar - Ger tydlig beskrivning av vad jag ska förmedla

Accepter - Mottagaren ska vara villig att förstå det jag vill förmedla

Kunna göra något med - Om personen ska kunna ta emot feedback så ska det finnas något med feedbacken som mottagaren kan göra med

Question 6

Feedbacktrappan

Answer 6

Förkasta
Försvara
Förklara
Förstå
Förändra

Question 7

Interprofessionell kommunikation (IPK)

Answer 7

IPK beskrivs som när två eller fler människor samverkar med varandra i ett speciellt syfte

Question 8

Multiprofessionell

Answer 8

När fler professioner är verksamma parallelt, utan särskild interaktion

Question 9

Transprofessionell

Answer 9

När fler professioner arbetar i samma miljö med samma uppgifter och verktyg

Question 10

Interprofessionell

Answer 10

Mer är en profession samarbetar och förmedlar att det finns något mellan dem, ett behov

Question 11

Didaktiska frågeställningar

Answer 11

1. Vad undervisningen ska innehålla
2. Hur ska detta göras tillgängligt
3. Vem är det som ska lära
4. Var ska man lära
5. När ska man lära

Question 12

Samtalstrappan

Answer 12

Nuläge - Få personen att själv upptäcka att problem

Önskeläge - Få personen att hitta sin vilja, åtgärder för att det ska bli bättre

Handlingsläge - Få personen att medverka i åtgärder genom förslag eller frågor, vad kan man göra för att det ska bli bättre

Question 13

Ett professionellt samtal

Answer 13

God allians
Lyssna
Tydlig struktur
Välj frågor med omsorg
Återkoppling

Question 14

Gibbs reflektionscykel

Answer 14

Beskrivning - Vad hände
Känslor - Vad tänkte du, kände du
Värdering - Vad var negativt/positivt
Analys - Vad kan du lära av detta
Slutsats - Kunde du gjort något annat
Handlingsplan - Om det hände igen, vad gör du då