Tenta Flashcards
mikromiljö
leverantörer, mellanhänder, kunder, konkurrenter, medier, allmänhet
makromiljö
demografisk omvärld, ekonomisk, politisk, teknologisk, kulturell, ekologisk
Vad ingår i en omvärldsanalys?
mikro och makromiljö,
stimuli-respons modellens delar
Stimuli
- 4P, ekonomisk, politisk, kulturell, ekologisk, teknologisk omvärld
köparens svarta låda
- köparens karaktär
- köparens beslutsprocess
Respons
- val av produkt, varumärke, butik, köptidpunkt och köpbelopp
fyra typer av köpbeteende
komplext, dissonansreducerande, variationssökande, vanebaserat
köpbeslutsprocessen
behovsupptäckt informationssökande utvärdering av alternativ köpbeslut efterköpsbeteende
Buyer readiness stages
medvetenhet kunskap gillande preferens övertygelse köp
boston-matrisen
Stjärnor - marknad växer fort, stor marknadsandel
kassakor - marknad växer långsamt, stor marknadsandel
frågetecken - marknad växer fort, liten andel
hundar - marknad växer långsamt, liten andel
Produkt-/marknadsexpansionsmodellen
marknadspenetrering
marknadsutveckling
produktutveckling
diversifiering
kommunikationsprocessen
avsändare kodning budskap medium avkodning mottagare respons feedback brus
produktlivscykeln, vilka är faserna?
utvecklingsfasen introduktionsfasen tillväxtfasen mognadsfasen nedgångsfasen
vad ingår i marknadsmixen?
produkt
pris
plats
påverkan/promotion
adoptionsprocessen
medvetenhet, intresse, utvärdering, prov, adoption
porters konkurrentstrategier
- övergripande kostnadsledarskap: lågprisaktör, standardiserade produkter, effektiv produktion
- differentiering: marknadsledande position genom tydlig differentiering av produkter, erbjudanden samt marknadsföringsaktiviteter
- fokus: få marknadssegment och göra det bra istället för att försöka nå hela marknaden
konkurrentanalys
- identifiera konkurrenter
- utvärdera deras mål, strategier, styrkor, svagheter samt reaktionsmönster
- välja vilka konkurrenter man ska attackera och undvika
strategier för målmarknadsföring
odifferentierad (mass) marknadsföring
differentierad (segmenterad) marknadsföring
koncentrerad (nisch) marknadsföring
mikromarknadsföring
positioneringsstrategier
more for more more for same same for same same for less less for less
viktiga varumärkesbeslut och innehållet i varje underrubrik
varumärkespositionering
varumärkesnamn
vem äger varumärket?
varumärkesutveckling
promotionmixen, innehåll
annonsering säljstöd personlig försäljning PR (public relations) direktmarknadsföring
internationaliseringsprocessen
- bedömning av global marknadsmiljö
- beslut om internationalisering
- vilka marknader?
- hur?
- beslut om global marknadsföringsstrategi
- beslut om global marknadsföringsorganisation
strategier för att nå nya marknader
export - direkt och indirekt joint venture - licensproduktion - kontraktstillverkning - managementkontrakt - joint ownership direktinvestering - egen sammansättning - egen produktion
prissättningsmetoder
värdebaserad prissättning
kostnadsbaserad prissättning
mervärdesbaserad prissättning
värde för pengarna
promotionbudget
bedömningsmetoden
omsättningsbaserade metoden
jämförelsemetoden
mål-medel metoden
