Tenta

Question 1

mikromiljö

Answer 1

leverantörer, mellanhänder, kunder, konkurrenter, medier, allmänhet

Question 2

makromiljö

Answer 2

demografisk omvärld, ekonomisk, politisk, teknologisk, kulturell, ekologisk

Question 3

Vad ingår i en omvärldsanalys?

Answer 3

mikro och makromiljö,

Question 4

stimuli-respons modellens delar

Answer 4

Stimuli
- 4P, ekonomisk, politisk, kulturell, ekologisk, teknologisk omvärld
köparens svarta låda
- köparens karaktär
- köparens beslutsprocess
Respons
- val av produkt, varumärke, butik, köptidpunkt och köpbelopp

Question 5

fyra typer av köpbeteende

Answer 5

komplext, dissonansreducerande, variationssökande, vanebaserat

Question 6

köpbeslutsprocessen

Answer 6

behovsupptäckt 
informationssökande
utvärdering av alternativ 
köpbeslut
efterköpsbeteende

Question 7

Buyer readiness stages

Answer 7

medvetenhet
kunskap
gillande
preferens
övertygelse
köp

Question 8

boston-matrisen

Answer 8

Stjärnor - marknad växer fort, stor marknadsandel
kassakor - marknad växer långsamt, stor marknadsandel
frågetecken - marknad växer fort, liten andel
hundar - marknad växer långsamt, liten andel

Question 9

Produkt-/marknadsexpansionsmodellen

Answer 9

marknadspenetrering
marknadsutveckling
produktutveckling
diversifiering

Question 10

kommunikationsprocessen

Answer 10

avsändare
kodning
budskap
medium
avkodning
mottagare
respons
feedback 
brus

Question 11

produktlivscykeln, vilka är faserna?

Answer 11

utvecklingsfasen
introduktionsfasen
tillväxtfasen
mognadsfasen
nedgångsfasen

Question 12

vad ingår i marknadsmixen?

Answer 12

produkt
pris
plats
påverkan/promotion

Question 13

adoptionsprocessen

Answer 13

medvetenhet, intresse, utvärdering, prov, adoption

Question 14

porters konkurrentstrategier

Answer 14

• övergripande kostnadsledarskap: lågprisaktör, standardiserade produkter, effektiv produktion
• differentiering: marknadsledande position genom tydlig differentiering av produkter, erbjudanden samt marknadsföringsaktiviteter
• fokus: få marknadssegment och göra det bra istället för att försöka nå hela marknaden

Question 15

konkurrentanalys

Answer 15

1. identifiera konkurrenter
2. utvärdera deras mål, strategier, styrkor, svagheter samt reaktionsmönster
3. välja vilka konkurrenter man ska attackera och undvika

Question 16

strategier för målmarknadsföring

Answer 16

odifferentierad (mass) marknadsföring
differentierad (segmenterad) marknadsföring
koncentrerad (nisch) marknadsföring
mikromarknadsföring

Question 17

positioneringsstrategier

Answer 17

more for more
more for same
same for same
same for less
less for less

Question 18

viktiga varumärkesbeslut och innehållet i varje underrubrik

Answer 18

varumärkespositionering
varumärkesnamn
vem äger varumärket?
varumärkesutveckling

Question 19

promotionmixen, innehåll

Answer 19

annonsering
säljstöd
personlig försäljning
PR (public relations)
direktmarknadsföring

Question 20

internationaliseringsprocessen

Answer 20

• bedömning av global marknadsmiljö
• beslut om internationalisering
• vilka marknader?
• hur?
• beslut om global marknadsföringsstrategi
• beslut om global marknadsföringsorganisation

Question 21

strategier för att nå nya marknader

Answer 21

export
- direkt och indirekt
joint venture
- licensproduktion
- kontraktstillverkning
- managementkontrakt
- joint ownership
direktinvestering
- egen sammansättning  
- egen produktion

Question 22

prissättningsmetoder

Answer 22

värdebaserad prissättning
kostnadsbaserad prissättning
mervärdesbaserad prissättning
värde för pengarna

Question 23

promotionbudget

Answer 23

bedömningsmetoden
omsättningsbaserade metoden
jämförelsemetoden
mål-medel metoden