T1 Flashcards
Focus groups
Técnica de investigación cualitativo realizada para probar producto,ideas,servicios o cualquier otra actividad de marketing
¿En qué consiste?
Entrevista informal
Participan de 5 a 12 personas guiadas por un facilador
Expresan su opinión ,actitudes,creencia
Los encuestados
Forman parte de lo que se denomina un segmento objetivo
Para que sirve un facilador o moderador
Ayuda a conducir la sesión y enfocar la discusión
Que se hace en las sesiones de focus groups
Se observan de cerca y se graban para observar las reacciones voluntarias e involuntarias de los participantes
Reclutamiento
Utiliza base de datos para elegir a los invitados
Participantes
El grupo debe ser pequeño(8 y 10 participantes) y tienen que pertenecer al mismo segmento
Local
Buena iluminación, no grande pero con suficiente espacio y asientos confrontables
Recursos
Se puede estimular mediante discusión de diversas marcas o tipos de producto
Guía de los temas
Tabla de guía de temas, debe ser preparada por el moderador e incluye las preguntas necesarias
Que se debe de tener en cuenta para realizar un focus groups
Reclutamiento, participantes,local, recursos y guía de temas
