Stratégies pour écrire un mail de réclamation Flashcards

1
Q

Le 18 Mars j’ai fait appel à vos services

A

Folyamodtam az önök szolgáltatásához

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

J’ai utilisé vos services

A

Igénybe vettem az önök szolgáltatását

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Je me suis adressé à

A

Fordultam önökhöz

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

J’ai constaté qu’il manquait in article

A

Azt vettem észre, hiányzott egy áru

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

J’ai le regret de vous informer que le produit X était périmé

A

Sajnálattal közlöm önökkel, hogy X termék lejárt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Ma commande a subi un dommage un dommage/une détérioration

A

A megrendelésem kárt szenvedett

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

L’objet rec,u ne correspondait pas au descriptif du catalogue

A

A termék nem felel meg a katalógus leírásának

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Je suis un(e) client(e) régulier(ère)/fidèle, assidu(e)

A

Rendszeres/hűséges/kitartó vásárlójuk vagyok

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Je n’ai eu, jusqu’à ce jour, aucun problème

A

Eddig a napig nem volt semmi problémám

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

C’est un premier achat et j’espère ne pas le regretter

A

Ez az első vásárlásom, remélem, nem bánom meg

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Je souhaite êrtre remboursé(e)/dédommagé(e) pour ce préjudice

A

Szeretnék kártalanítást emiatt a káresemény/igazságtalanság miatt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

J’aimerais un avoir sur ma prochaine command

A

Szeretnék engedményt kapni következő vásárlásomból

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Je vous prie de bien vouloir remplacer les produits défectueux

A

Szeretném kicserélni a sérült terméket

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

J’attends de vous un geste de commercial

A

Várom kereskedelmi gesztusukar

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly