Solución de problemas 1

Question 1

Aspectos de la solución de problemas

Answer 1

1. Es una conducta dirigida a metas, tiene propósito
2. Involucra procesos deliberados o controlados. No son automáticos
3. Un problema existe cuando quien intenta resolverlo no tiene el conocimiento para producir una solución inmediata

Question 2

Tipos de problemas por definición

Answer 2

Problemas well-defined (bien definidos)
Ill-defined (poco definidos)

Question 3

Los aspectos del problema son claros y específicos. Su uso puede ser experimental.

Answer 3

Problemas Bien definidos (well-defined)

Question 4

Problemas no claros y subespecíficos. Usuales en la vida cotidiana

Answer 4

Poco definidos (ill-defined)

Question 5

Tipos de problemas por conocimiento

Answer 5

Ricos y pobres en conocimiento

Question 6

Estos problemas se resuelven con mucho conocimiento previo y especifico. Usuales en la vida cotidiana

Answer 6

Ricos en conocimiento (Knowledge rich)

Question 7

Para estos problemas no se necesita inf. o conocimiento previo, porque la información necesaria se anuncia con el problema. Usuales para problemas experimentales

Answer 7

Pobres en conocimiento (knowledge lean)

Question 8

Problema de programa, donde se tienen que elegir entre 3 puertas. Usuales en programas de tv. Es acerca de probabilidades

Answer 8

Problema de Monty Hall

Question 9

¿Qué elección se debe hacer en el problema de Monty hall, según las probabilidades?

Answer 9

Cambiar de puerta

Question 10

¿Por qué cuesta comprender la solución del problema de Monty Hall?

Answer 10

Por:
- La ambiguedad del problema
- La ilusión de control
- La falacia de uniformidad
- La demanda sobre el ejecutivo central
- La dificultad de pensar en causalidad

Question 11

Es la dificultad de elegir como pensar el problema, por su poca definición

Answer 11

Problema ambiguo

Question 12

Ilusión en que las personas piensan que sus propias decisiones son mejores que las de los demás

Answer 12

Ilusión de control

Question 13

Asumir que todas las opciones son igualmente probables y que su probabilidad se mantiene

Answer 13

Falacia de uniformidad

Question 14

Es una demanda hacia un componente de la memoria de trabajo

Answer 14

Demanda importante sobre el ejecutivo central

Question 15

Es una dificultad que lleva a pensar que las acciones del presentador son aleatorias

Answer 15

Dificultad para pensar en causalidad

Question 16

Estos personajes crearon modelos informáticos de resolución de problemas humanos (GPS). Querían un sistema que aprendiera como la mente humana.

Answer 16

Allen Newel y Herbert Simons

Question 17

Son un conjunto sistemático de operaciones que abarcan todo el espacio del problema y garantiza una solución, si es que existe. Ideal para problemas definidos y de numeros

Answer 17

ALGORITMOS

Question 18

Solución de problemas basada en corazonadas e intuiciones, guiadas por experiencias y soluciones que han funcionado en el pasado. No requieren procesamiento extenso de información. Y son más útiles para problemas poco definidos

Answer 18

HEURÍSTICA

Question 19

Tipos de heurísticas

Answer 19

• Análisis de medios y fines
• Escalar
• Monitoreo de progreso
• Disponibilidad
• Analogías

Question 20

Heurística que ayuda en el proceso y los intentos de resolución. Es útil cuando los subtemas son necesarios para alcanzar la meta. Se determina la diferencia del estado actual y la meta, se van creando pasos.

Answer 20

Análisis de medios y fines

Question 21

Heurística que se usa cuando no se tiene una comprensión clara de la estructura del problema. Los objetivos son a corto plazo. Y se hace un listado de elementos, para probarlos uno por uno. Se hacen pequeños avances hasta llegar a la mejor solución

Answer 21

Escalar

Question 22

Heurística que implica evaluar el ritmo del progreso hacia la meta. Puedes hacer cambios en la estrategia.

Answer 22

Monitoreo de progreso

Question 23

Heurística basada en la primera solución que pensamos. Se juzga la dificultad del problema según la dificultad que nos toma pensar en una solución. Se basa en autoconfianza y puede llevar a una ilusión de conocimiento

Answer 23

Disponibilidad

Question 24

Heurística que usa similitudes entre el problema actual y otros problemas ya resueltos en el pasado. Usando distintos parecidos

Answer 24

Analogías

Question 25

Tipos de parecidos en problemas, usando analogias analogías

Answer 25

Parecido superficial: Similar en detalles irrelevantes
Parecido estructural: Similar en componentes principales y sus causalidades
Parecido procedimental: Similar en las acciones y pasos para resolver

Question 26

Modelos de analogías

Answer 26

Modelo no procedural: Principio similar, estrategia y procedimiento no declarado
Modelo con estrategia similar: Principio y estrategia similar, procedimiento no declarado
Modelo con procedimiento similar: Principio, estrategia y procedimiento similar