Socio-teknik Flashcards
Vad är fokus inom socio-teknik?
Att organisationer består av både människor och maskiner
Vilka är de två grundläggande antagandena inom socio-teknik?
1) Organisationer kan beskrivas utifrån sociala eller tekniska aspekter
2) Dessa aspekter är sammankopplade och påverkas av varandra
Vad innebär digital taylorism?
Man har övervakning och specialisering av arbetsuppgifter. Ofta ett strikt flöde och övervakning är vanligt
Fördelar med Digital taylorism?
Man kan lätt mäta produktivitet
Ökad förutsägbarhet
Färre fel
Vilka är nackdelarna med Digital taylorism?
Anställda kan känna sig övervakade på jobbet
Gör uppgifter som annars skulle vara intressanta mer mekaniska
Kan påverka synen på kunden
Varför behövs ett socio-tekniskt synsätt?
Man måste ha ett samspel mellan människan och maskinen. Detta leder till bättre ändamålsenlighet, effektivitet och bättre säkerhet
Vilka 4 nivåer finns inom ett socio-tekniskt system?
- Hårdvara
- Mjukvara
- HCI - system
- STS - system
Vad menas med systemprestanda?
Det är den högsta produktiva nivån man kan nå - en hemsida utan besökare är inte värdefull
På vilka ställen kan säkerhetsbrister uppträda`
- Hårdvarufel
- Mjukvarufel
- Användarbarhetsfel
- Sociala fel
Vad betonar ett socio-tekniskt synsätt när det kommer till systemutveckling?
Att försöka förstå verksamhetens behov och arbetssätt samt tekniska möjligheter och restriktioner