Socijalna Percepcija 1 Flashcards
Što je socijalna percepcija?
Disciplina koja proučava kako stvaramo dojmove i donosimo zaključke o drugim ljudima
Područja socijalne percepcije
- Neverbalno ponašanje
- Stvaranje dojmova i implicitne teorije ličnosti
- Atribucije
Što je neverbalna komunikacija?
Način kojim ljudi komuniciraju bez riječi -> namjerno ili nenamjerno
Što obuhvaća neverbalna komunikacija?
- izraz lica
- ton glasa
- geste
- položaj tijela ili pokret
- dodir
- pogled
Za što se koristi neverbalna komunikacija?
- izražavanje emocija
- otkrivanje stavova
- odražavanje osobina ličnosti
- poticanje, olakšavanje ili mijenjanje verbalne komunikacije
Koji je najekspresivniji kanal neverbalne komunikacije?
Izrazi lica
Darwinove postavke kod emocija?
- izražavanje emocija je univerzalno
- svi ljudi na isti način kodirajubi dekodiraju (izražavaju i tumače) primarne emocije
- neverbali oblici komunikacije su “specifični za vrstu”, a ne “kulturalno specifični”
- izrazi lica su ostaci nekadašnjih korisnih fizioloških reakcija
Istraživanje Ekman & Friesen
Nova Gvineja - priče emocionalnog sadržaja
1. zad. - povezati izraz lica s emocijom u priči
2. zad. - pokazati izraz lica koji odgovara emociji u priči
Istraživanje Hanseni
Potvrdili Darwinovu ideju o evolucijskom znacaju pokazivanja emocija izrazom lica
Zadatak: što brže pronaći drugačiju sliku u mnoštvu pri čemu je mjereno vrijeme reakcije
Razultat: ljudi nisu samo općenito dobri u tumačenju izraza lica, nego su osobito brzi i u dekodiranju izraza koji najviše signalizira potencijalnu opasnost
Istraživanje Hejmadi i sur.
10 klasičnih hinduističkih izraza emocija
Koji čimbenici ometaju točnost dekodiranja?
- Ljudi često pokazuju mješavinu osjećaja
- Ljudi ponekad pokušavaju izgledati manje emocionalno nego što jesu
- Kulturalne norme definiraju kada i kako će ljudi pokazati emocije
Koji su ostali kanali neverbalne komunikacije?
- kontakt očima i pogled
- osobni prostor
- dodir
- držanje tijela
- izgled
- geste
(- ton glasa)
Kontakt očima i pogled
- skrivanje pogleda = neiskrenost
- smjer i duljina pogleda = interes i emocije - pomažu u usklađivanju komunikacije s drugom osobom
- širom otvorene oči i raširene zjenice = sviđanje
Zone korištenja osobnog prostora
- Intimna zona
- Osobna zona - obitelj, prijatelji
- Socijalna zona - društveni i poslovni odnosi
- Javna zona - nepoznati
Za što se koristi dodir?
- naklonost
- bliskost
- ugodnost
- ponekad dominiranje
S kojim je faktorima određeno korištenje dodira?
- stupanj sviđanja i privlačnosti
- stupanj poznatosti i bliskosti
- moć i status
Koje geste prstima i rukama postoje?
Amblemi i ilustratori
Što su amblemi?
neverbalne geste koje zamjenjuju verbalnu poruku i imaju dobro poznati značenje unutar određene kulture
Što su ilustratori?
geste koje koristimo kako bi ilustrirali ili pojasnili verbalnu poruku i nemaju značenja ako ih se koristi samostalno
Kako točno interpretirati neverbalnu komunikaciju?
- ni jedan NZ nema univerzalno značenje - pažljivo interpretirati
- treba se usmjeriti na više NZ kako bi se vidjelo međusobno slaganje
- treba pratiti i što ljudi govore i što pokazuju
- ako ljudi govore jedno, a rade drugo -> NZ je točniji jer nad njim imamo slabiju kontrolu
- treba voditi računa o situaciji i kontekstu
Rodne razlike u (de)kodiranju neverbalnog ponašanja
Ž su bolje kada ljudi govore istinu
M bolji u otkrivanju laži
Čime se mogu objasniti rodne razlike u (de)kodiranju neverbalnog ponašanja?
teorija socijalnih uloga - do rodnih razlika u soc. ponašanju došlo zbog društvene podjele rada među M i Ž
Što je važno kod stvaranja dojmova o drugim ljudima i kroz što se najčešće očituje?
Važan je redoslijed kojim smo dobili info o ljudima
Očituje se kroz efekt primarnosti
Što je efekt primarnosti?
Pojava da prve info više utječu na dojam koji stvorimo
Pogreške pri stvaranju dojma
- Pogreška prvog dojma
- Halo-efekt
Kako se zove jedinstveni način doživljavanja drugih ljudi?
Osobna jednadžba
Postoje i privremene odrednice dojmova koje stvaramo, među kojima je važno naše ___________ u tom trenutku ili prethodna _________.
Postoje i privremene odrednice dojmova koje stvaramo, među kojima je važno naše RASPOLOŽENJE u tom trenutku ili prethodna UDEŠENOST.
Nije ni sadržaj info jednako bitan - neke info smatramo __________, a neke ___________.
Nije ni sadržaj info jednako bitan - neke info smatramo SREDIŠNJIMA, a neke PERIFERNIMA.
Što su implicitne teorije ličnosti?
Vrsta sheme koju ljudi koriste da bi grupirali različite osobine ličnosti
U čemu nam pomaže korištenje implicitnih teorija ličnosti?
Da brzo stvorimo detaljne dojmove o drugim ljudima
Kulturološki utjecaj - implicitne teorije ličnosti
Zapadne kulture: umjetnički tip ličnosti - kreativna, strastvena, temperamentna, živi nekonvencionalno
Kina: nema shemu o umjetničkom tipu ličnosti, ali ima shi gú
Što je shi gú?
Kina - svjetovna osoba, obiteljski tip, rezervirana, vješta u soc. odnosima
