Sociální interakce Flashcards
začlenění člověka do společnosti
socializace
sociální interakce
- forma setkání mezi dvěma či více jedinci, kteří na sebe navzájem reagují
- její základní formou je >sociální komunikace<
rozdělení sociální interakce
- neformální (rodiče)
- formální (pacient a lékař) - pravidla
formy sociální interakce
- tváří v tvář
- interakce zprostředkovaná
- zprostředkovaná kvaziinterakce (TV; jednostranná, omezená možnost reakce)
empatie
vcítění
asertivita
schopnost bezkonfliktně vyjádřit svůj názor
5 základních rovin školy
1) poznávací
2) zadávání úkolů a plnění povinností
3) sebeprezentace
4) hodnocení a sebehodnocení
5) spolužákovské vzájemnosti
velké hromadné pospojitosti (vrstevnická skupina)
koncerty
konkrétní malé vrstevnické skupiny
- 3-10, 4-7
- pozitivní skupiny - společný cíl
- pobudové - sídliště, cca 10 lidí, podobný věk, není společný cíl, pouze spolu tráví čas
- tvrdí hoši - společný cíl, společný nepřítel, agrese
důvěrná přátelství (vrstevnická skupina)
- 2-3
složky komunikace
- komunikant = reagující
- komunikátor = původce sdělení
- komuniké = obsah sdělení
- účinek vyvolsný komunikací (reakce komunikanta)
druhy komunikace
- osobní = interpersonální
- skupinová - složitější komunikační síť
- masová - média, jednostranná
druhy interpersonální komunikace
- symetrická - stejný podíl
- asymetrická - jeden komunikuji více (závisí na postavení)
- formální - pracoviště, info, věcnost
- neformální - emoce, osobní vztahy
- verbální - slovem
- neverbální - gesta, posturika, proxemika, haptika, kvalita hlasu
- soutěživá (v rámci pravidel)
- spolupracují
- harmonická - snaha naslouchat, vyjít vstřív
- konfliktní - základem konflikt
způsoby řešení konfliktu
kompromis; konfrontace (agresivní); ignorace (= únik, popření; krátkodobé řešení)
komunikační šum
rozdílná interpretace různými lidmi
sociální percepce
proces vnímání člověka člověkem, sociální vnímání
haló efekt
mylný obrázek o člověku na základě výrazného rysu
první dojem
celkový první dojem
logická chyba
chybný úsudek na základě obecného tvrzení (tlustý = veselý)
efekt sociálního postavení
na základě profese (soudce = spravedlivý)
předsudky a stereotypy
skupině lidí přiřazujeme vlastnosti; např. Ital - vášnivý, Němec - pořádný
efekt mírnosti
na základě sympatií (k sympatikému shovívavější přístup)
efekt primarity
dojem na základě prvnotních informací (vejde a tiše pozdraví -> plachý)
projekce
přirovnáváme druhé k nám, nacházíme u nich naše vlastnosti
očekávání
zabarvuje sociální percepci
sugestibilní lidé
autoritářští, hypochondři, chybné vnímání druhých, vnímání jen žádoucích informací; percepční obrana
Müller-Lyerova iluze
- euroamerická kultura - druhá úsečka delší
- rozvojová kultura - obě stejné
stereotypy
- zobecněné vnímání druhých
- udržován kulturou
- zkreslené (bohatý = šťastný)
intrapersonální komunikace
vnitřní monolog
předsudky
- negativní postoj ke skupině lidí
- rasové, etnické, náboženské, sexistické
- cizinci berou práci, muslimové = teroristi