Sobre A Latam Flashcards

1
Q

Fusão LAN E TAM

A

22 de junho de 2012

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2
Q

Fundação LATAM

A

05/05/2016

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3
Q

Sede

A

Santiago, Chile.

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4
Q

Aliança

A

OneWorld, desde 2014.

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5
Q

CEOs

A

Brasil: Jerome Cadier
GROUP: Enrique Cueto Plaza (até 2020)
2020- Roberto Alvo Milosawlewitsch.

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6
Q

Bases Br

A

São Paulo
Brasília
Rio de Janeiro
Porto Alegre

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7
Q

Missão

A

Conectar pessoas com segurança, excelência operacional e alegria, buscando ser a companhia aérea preferida dos nossos clientes e fazer com que 2/3 dos passageiros da região voem conosco e nos tornar uma das 3 maiores companhias aéreas do mundo.

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8
Q

Valores

A

Prezar pela segurança em primeiro lugar, o que se reflete na preocupação com nossos clientes e busca pela excelência operacional e melhora contínua dos nossos serviços, trabalhamos como uma só equipe.

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9
Q

Pilares

A
. Liderança na rede
. Marca líder e experiência do cliente
. Competitividade de custos
. Força operacional 
. Gestão de riscos
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10
Q

Aspiração

A

Ser uma das 3 melhores companhias aéreas do mundo

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11
Q

Guias

A

Segurança
Atenção/Ser atencioso
Eficiência

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12
Q

Aeronaves

A

Airbus 319, 320-200, 321 e 350

Boeing 767-300 e 777

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13
Q

Lema

A

Juntos, mais longe.

Together, further.

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14
Q

Lema antigo

A

Cuidamos para que os sonhos cheguem ao seu destino.

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15
Q

Perfil comissário

A
Bom humor
Espirito de servir
Entusiasmo
Humildade 
Apresentação pessoal
Participação e envolvimento social
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16
Q

Propósito

A

Levar sonhos ao seu destino