SERVICIOS A BORDO Flashcards

1
Q

Quien participa en la realización del vuelo?

A
  1. Rampa
  2. Comisariato
  3. Trabajador general
  4. Tráfico de vuelo
  5. Operaciones
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2
Q

¿Quien realiza el despacho y que lo concentra?

A

Lo realiza Operaciones
Plan de vuelo: carga de pax, combustible, comisariato, limpieza, tripulación y mantenimiento sistema

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3
Q

Documento que permite a la reina ve entrar a país extranjero?

A

GENERAL DECLARATION

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4
Q

Requisitos necesarios que concentra el GD

A
  1. Nombre de los miembros de tripulación
  2. Declaración de sanidad
  3. Número pasajeros
  4. Reporte de carga
  5. Matrícula/ Licencia de aeronavilidad
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5
Q

Documentos normativos de sobrecargos

A
  1. Identificación de empresa
  2. Tarjeta imss
  3. Manual sobrecargo
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6
Q

Tipos de vuelo, cuantos son

A

7
1. Vuelo radial
2. Vuelo pernocta
3. Vuelo directo
4. Vuelo escala
5. Vuelo charter
6. Reserva
7. Dead head

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7
Q

Cuánto tiempo antes de realiza el prevuelo?

A

40 min

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8
Q

En qué momento decimos CABINA LISTA?

A

Cuando terminas de revisar que la cabina esté limpia en PREVUELO

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9
Q

Características de los pasajeros para sentarse en salida de emergencia?

A
  • movilidad ambos brazos
  • mayor 15 años
  • saber leer
  • no embarazo
  • no obesos
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10
Q

En qué momento inicia la etapa de vuelo?

A

AL CERRAR PUERTA E INICIAR PUSH BACK

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11
Q

En qué momento se realiza armado de toboganes cross check ?

A

Push bsck

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12
Q

Puntos de check de cabina

A
  1. Cinturones colocados
  2. Mesitas arriba
  3. Asiento vertical
  4. Ventanilla arriba
  5. No uso PEDs
  6. Gally asegurado
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13
Q

Quien da la ultima verificación de check de cabina y como ordenan que esta lista

A

JEFE DE CABINA - CABIN READY

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14
Q

REPASO MENTAL

A
  1. Orientación de mi estación
  2. Operacion de mi puerta
  3. Salida alterna
  4. Rumbo de despegue
  5. Ubicación luces de emergencia
  6. Ubicación linterna
  7. Pasajeros ABP ABA
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15
Q

Que documentos debe haber para vuelos internacionales

A
  1. Permiso VISA/ PASAPORTE
  2. General Declaration
  3. AirCraft search service ( LPD) last part of departure
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16
Q

En qué zonas del fuselaje se realiza el aircraft search ? Objetivo

A
  1. Cabina de pilotos
  2. Cabina pasajeros
  3. Por fuera

EVITAR RIESGO DE MERCANCÍAS

17
Q

Tipos de alimentos al servicio

A
  1. Kosher/ judaísmo (KSML)
  2. Bebé (BBML)
  3. Vegetariana (VGML)
  4. Sin sal (HTA)
  5. Fruta más queso (LCML)
18
Q

Que pasajeros son inaceptables?

A
  1. Alcoholízalos
  2. Alimentación IV
  3. Insubordinados
  4. Menores 5 años
  5. Enfermedades contagiosas
19
Q

A las cuentas semanas una embarazada debe subir con certificado médico para poder volar?

A

36 semanas

20
Q

Los menores de dos años viajan en brazos? Cierto/falso

A

CIERTO

21
Q

En qué zona se sienta a un pax prisionero ?

A

De lado de ventanilla

22
Q

QUE ES FEM?

A

Formatos Estadístico para Mexicanos y de da solo a los nacidos en mx

23
Q

Que es FMM?

A

Forma migratoria múltiple, es para turistas/ residentes mexicanos o naturalizados

24
Q

Tipo de visa para tripulantes de cabina?

A

TIPO D

25
Q

Que es I19

A

Migración para tripulantes en EU

26
Q

Formato que se entrega por familia al lugar de llegada?

A

ADUANA