Servicio innecesario Flashcards
Un nuevo proveedor podría crear problemas en nuestra relación con el actual proveedor de catalizador fresco.
MULTITUD CLIENTES SIGUEN CON PROVEEDOR HABITUAL y NUCLEO NEGOCIO: RECUP. vs VENTA CAT.
Trabajamos con multitud de clientes que continúan teniendo buenas relaciones comerciales con sus proveedores habituales de catalizador.
Nuestro núcleo de negocio (la recuperación) no es el negocio principal de los suministradores de catalizador y, si el cliente sigue comprando el catalizador como siempre, nadie pondrá problemas a esa actuación.
CLIENTE DECIDE SIEMPRE; MAYORIA TRANSF. METAL A PROVEEDOR
De hecho, la forma de liquidación de la recuperación es decisión del cliente, y en la mayoría de los casos optan por la transferencia del metal a su cuenta en su proveedor de catalizador.
Un nuevo proveedor podría no alcanzar los mismos resultados que el actual.
MODELO NEGOCIO, MARGEN A PARTIR METAL RECUP. Y EN EL MERCADO >35 AÑOS Y CRECIENDO <=> PRUEBA RESULTADOS SATISFACTORIOS
Nosotros basamos nuestro modelo de negocio en obtener el margen a partir del metal realmente recuperado. Cuanto más metal sea recuperado, más beneficio se obtiene (para nosotros y para el cliente), y así llevamos más de 35 años, manteniendo clientes y creciendo sostenidamente, lo cual prueba que nuestros resultados son satisfactorios.
NUESTRO PROPIO INTERES: EL MAYOR RENDIMIENTO
Está en nuestro propio interés alcanzar el mayor rendimiento posible de recuperación, y para eso invertimos en tecnologías y control de procesos, garantizando la mayor efectividad posible en nuestras recuperaciones.
La actual relación de confianza con el proveedor actual podría no ser conseguida con el nuevo.
FILOSOFÍA: RELACIÓN DE TRABAJO, FUERTE Y DE CONFIANZA; EXTENSA EXPERIENCIA Y COMUNICACIÓN CLARA Y ABIERTA
La filosofía de Mastermelt (y la mía personalmente) es construir una relación de trabajo fuerte y de confianza.
Tenemos una extensa experiencia en la recuperación de metales preciosos, y a esto hay que añadir que priorizamos una comunicación clara y abierta desde el principio, de manera que desde que empezamos nuestra relación comercial el cliente se da cuenta de que puede confiar en nosotros.
MÁS QUE PROVEEDOR, SOCIO ESTRATÉGICO => MEJORA CONTINUA RATIOS RECUP. Y AÑADIR VALOR
No sólo queremos ser un proveedor de nuestro cliente; queremos ser su socio estratégico, lo que significa mirar continuamente la manera de encontrar vías de mejora en las ratios de recuperación y añadir valor a su negocio.
En un futuro próximo, los actuales términos los podríais cambiar unilateralmente.
TÉRMINOS COMERCIALES CLAROS Y TRANSPARENTES => SIN SORPRESAS
En relación con eso, nosotros entregamos unos términos comerciales claros y transparentes para nuestra propuesta, asegurando que no tendréis que afrontar cambios inesperados a lo largo del camino.
