Semestral

Question 1

Definición de administración

Answer 1

Conjunto de acciones o actividades que usan recursos con eficiencia y eficacia para lograr objetivos

Question 2

Qué es la eficiencia

Answer 2

Tiene que ver con el proceso y hacerlo bien

Question 3

Qué es la eficacia

Answer 3

Es el resultado

Question 4

Características de la administración

Answer 4

Universalidad 
valor instrumental 
unidad temporal 
amplitud del ejercicio 
especificidad
interdisciplinariedad 
flexibilidad

Question 5

Roles de un administrador

Answer 5

Jefe
líder 
nexo o enlace 
monitor
difusor 
portavoz 
emprendedor
solucionador de conflictos 
asignador de recursos
negociador

Question 6

Competencias de un administrador

Answer 6

Liderazgo
comunicación verbal aprendizaje
orientación al logro
adaptación al cambio

Question 7

Definición de competencias

Answer 7

Conjunto de habilidades, conocimientos, actitudes y aptitudes que debe desarrollar un administrador

Question 8

Pasos del proceso administrativo

Answer 8

Planificación, organización, dirección y control

Question 9

Que es la planeación

Answer 9

Establece fines y objetivos. Recursos con los que se cuenta y los pasos a seguir

Question 10

Tipos de planes

Answer 10

estratégicos y tácticos
largo plazo y corto plazo
direccionales y específicos
únicos y permanentes

Question 11

Que es un propósito

Answer 11

Compromiso, es una aspiración, es lo que quieres, algo que te impulsa a lograrlo. Es muy amplio

Question 12

Que son las premisas

Answer 12

Suposiciones que ayudan hacerte preguntas para evitar riesgos

Question 13

Qué son los objetivos

Answer 13

Algo que quieres cumplir en un tiempo determinado es una meta

Question 14

Los objetivos deben ser…(5)

Answer 14

Específicos medibles alcanzables realistas y a tiempo

Question 15

Cuáles son los tipos de objetivos (3)

Answer 15

Estratégicos: Son amplios y a largo plazo
táctico: más detallado y es a mediano tiempo
Específicos: Son muy detallados y son a corto plazo

Question 16

Cuáles son las tres etapas que se deben seguir al establecer alternativas

Answer 16

Determinación
evaluación
selección

Question 17

Estructuras de tipos de organización

Answer 17

Organización lineal organización funcional organización por staff organización por comités
organización matricial

Question 18

Técnicas de organización(3)

Answer 18

Organigrama

Manual de organización Descripción del puesto

Question 19

Que es la integración

Answer 19

Se encarga de obtener, ubicar, desarrollar, evaluar, capacitar, etc. a las personas

Question 20

Formas en las que puedes evaluar a tus empleados

Answer 20

Entrevista de incidentes críticos
evaluación 360°
Assessment center

Question 21

Definición de dirección

Answer 21

Se hace en base a lo planeado a través y de acuerdo a la estructura de la organización y con las personas de la integración

Question 22

definición de control

Answer 22

Empieza con evaluar o medir el cumplimiento des objetivo planeado para corregir errores, prever desviaciones y encontrar alternativas

Question 23

Tipos de control(3)

Answer 23

Control preventivo
Control concurrente
Control de retroalimentación

Question 24

Proceso de control

Answer 24

Establecimiento de estándares
Medición de resultados Corrección
Retroalimentación