Semestral Flashcards

1
Q

Las Estrategias competitivas se pueden basar en 2 cosas

A

Producto

Proceso

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2
Q

Las “Ventajas competitivas sustentables” son desafiadas por:

A
  • Globalización
  • Desarrollo tecnologico
  • Desregulación / regulación
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3
Q

el continuo desarrollo de nuevas estrategias es …

A

Una consecuencia de las elecciones estratégicas

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4
Q

Las 3 grandes preguntas que enfrenta un estratega

A
  1. ¿Cuál es la situación actual?
  2. ¿A dónde queremos ir desde aquí ?
  3. ¿Cómo vamos a llegar ahi?
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5
Q

¿Cual es la situación actual de la empresa?

A

(Misión)

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6
Q

¿A dónde vamos?

A

Futuro (Visión)

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7
Q

¿Cómo vamos a llegar?

A

Quien, como y cuando

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8
Q

FPE

A

Factores principales de éxito

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9
Q

¿ Qué queremos decir con estrategia?

A

Es el plan de acción de una empresa para desempeñarse mejor que sus rivales por medio de una ventaja competitiva.

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10
Q

Cuál es la finalidad de que las empresas creen estrategias?

A

Generar Riqueza

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11
Q

El objetivo esencial es …

A
  • Éxito competitivo y rentable a corto, medio y largo plazo.
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12
Q

4 enfoques estratégicos para competir

A
  1. Proveedor de bajo costo (Walmart)
  2. Tener un producto diferenciado (Mont Blanc, Audi)
  3. Enfocarse a un nicho de mercado (Rolex)
  4. Ofrecer más valor por el dinero ofertado (Morris Garage y Nike)
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13
Q

¿Por qué evolucionan las estrategias en las empresas?

A

Porque deben de reaccionar a:

  • Cambios en el mercado
  • avances tecnológicos
  • Nuevos competidores
  • Oportunidades de mercado
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14
Q

Qué compone un buen análisis externo?

A
  • Analizar el macro entorno que envuelve a las empresas
  • distinguir cuales son las fuerzas impulsoras para las empresas
  • determinar los FPE de las industrias
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15
Q

¿Qué factores impulsan el cambio en la industria y cuál es su impacto?

A
  • Fuerzas impulsoras son la principal causa del cambio en la industria y de competencia (PESTEL)
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16
Q

Componentes del macroambiente de las empresas

A
  • Económicos
  • Socioculturales
  • Legislativos
  • Ecológicos
  • Tecnológicos
  • Políticos
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17
Q

cuales son las 5 fuerzas de porter?

A
  1. Amenaza de nuevos competidores
  2. Productos sustitutos
  3. Proveedores
  4. Clientes
  5. Rivalidad de la industria
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18
Q

Las preguntas claves que debes hacerte al final de analizar una industria son:

A
  • ¿ Qué tan atractivo es el sector?

- ¿ Invertirías tu propio dinero en este sector /empresa?

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19
Q

Qué es costo?

A

Lo que paga una empresa por producir

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20
Q

Qué es valor?

A

El valor que cada quien le da a tu producto/empresa

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21
Q

Qué es precio?

A

A lo que lo quieres vender para tener la utilidad deseada

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22
Q

Análisis de la situación de la empresa: preguntas clave

A
  • ¿Funciona la estrategia actual?
  • ¿Cómo está la empresa?
  • ¿Los precios y costos de la empresa son competitivos?
23
Q

Cómo medir qué tan bien se esta llevando a cabo la estrategia?

A

A través de tres indicadores

  1. objetivos financieros:
  2. eficiencia operativa: que tanto estoy siendo eficiente con mis recursos, estoy teniendo desperdicios o no, etc.
  3. participación de mercado: que tanto estoy creciendo yo en la industria
24
Q

Cuatro pruebas del poder competitivo de los recursos o capacidades de la empresa

A
  1. ¿Es valioso?
  2. ¿Es escaso?
  3. ¿Es imitable?
  4. ¿Es sustituible?
25
Q

Principales herramientas para ver si los precios y costos son competitivos

A
  • Benchmarking

- Análisis de la cadena de valor

26
Q

Qué es el benchmarking?

A

Es comparar costos, precios y actividades clave de la cadena de valor con un competidor, para ver qué puedes adaptar e implementar.

27
Q

Ejemplos de actividades clave de la cadena de valor

A
●	compra de materiales
●	pago de proveedores
●	gestión de inventarios
●	obtención de nuevos productos en el mercado
●	desempeño del control de calidad
●	llenado y envío de pedidos de clientes
28
Q

Cómo se divide la Cadena de valor representativa de una empresa

A

Se divide en 2:

  1. Actividades primarias –> Las que te agregan valor
  2. Actividades secundarias o de apoyo –> No te agregan valor pero las necesitas para operar.
29
Q

3 áreas para explorar cuando se quiere corregir alguna desventaja competitiva de la empresa

A
  1. actividades internas
  2. proveedores
  3. siguiente eslabón de la cadena de valor
30
Q
  1. Actividades Internas
A
  • mejores prácticas
  • eliminar actividades que no generan valor y si costos
  • reubicar actividades de altos costos
31
Q
  1. Proveedores
A
  • que bajen precios
  • que usen insumos más económicos
  • desarrollando de manera conjunta como trabajar
32
Q
  1. Siguiente eslabón de la cadena de valor
A
  • presionar los precios +/- (cuidar no bajarle la ganancia a tu distribuidor)
  • cambiar estrategia de distribución: integración (ser tu propio proveedor o distribuidor)
33
Q

2 factores que distinguen a las estrategias competitivas son:

A
  1. El tamaño del mercado

2. La ventaja competitiva basada en procesos y productos

34
Q

definición estrategia competitiva

A

la elección deliberada para desempeñar actividades similares de manera muy diferente

35
Q

Cuáles son las 5 estrategias genéricas de competitividad?

A
  1. Estrategia de costos bajos
  2. Estrategia de diferenciación amplia
  3. Estrategia dirigida de bajo costo
  4. Estrategia dirigida de diferenciación
  5. Estrategia de mejores costos del proveedor
36
Q

En qué consiste la estrategia de costos bajos?

A

Se esfuerza por lograr costos generales más bajos que los rivales y llegar a un espectro más amplio de clientes.

37
Q

En qué consiste la estrategia de diferenciación amplia?

A

Pretende diferenciar el producto del de los rivales con atributos que atraigan un espectro amplio de compradores.

38
Q

En qué consiste la estrategia dirigida de bajo costo?

A

pequeño segmento de compradores y en vencer a los rivales en costos.

39
Q

En qué consiste la estrategia dirigida de diferenciación ?

A
  • pequeño segmento de compradores

- vencer a los rivales al ofrecer un producto mejor que los que ofrecen la competencia

40
Q

En qué consiste la estrategia de mejores costos del proveedor?

A
  • Ofrece a los clientes más valor por su dinero

- incorpora atributos de productos buenos a excelentes con un costo menor que los rivales.

41
Q

Impulsores de costos

A
  1. Sistemas de incentivos
  2. Economías de escala
  3. Aprendizaje y experiencia
  4. Uso de capacidad
  5. Costos de insumos
  6. Poder de negociación
  7. Outsourcing o integración vertical
  8. Producción y diseño
42
Q

Factores de éxito para estrategia general de costo bajo

A
  • Muchos consumidores

- Uso del producto de forma no diferenciada, ya que no provoca mucho valor para el cliente.

43
Q

Factores de éxito para estrategia DIRIGIDA de costo bajo

A
  • Servir un mercado objetivo con un costo menor y precio menor que los rivales (guerra)
  • Los márgenes y tamaño del mercado objetivo son suficientes para tener rentabilidad.
44
Q

¿Cómo se produce la rentabilidad?

A
  • Cuándo el producto puede venderse a un precio elevado, para cubrir los costos adheridos por la diferenciación
  • Enfocarse en características exclusivas
45
Q

Factores de éxito estrategia de diferenciación amplia

A
  • las necesidades y usos son diversos
  • muchas formas de dar valor
  • pocos rivales en esta estrategia
46
Q

Factores de éxito estrategia de diferenciación Dirigida

A
  • Producto o servicio diseñado para un nicho bien definido de clientes.
  • Distinguirte de rivales que compiten en el mismo nicho.
47
Q

Factores de éxito para estrategia de mejores costos del proveedor

A
  • Entregas más valor por el dinero ofertado, satisface aspiraciones elevadas de:
    ● características - desempeño
    ● calidad - producto
48
Q

¿Qué es diversificar?

A
  • no dependencia
  • tener varias unidades de negocios, de diferentes giros y aporten nuevos beneficios
  • reducir riesgo de fracaso
  • Nuevos mercados y nuevos productos
49
Q

3 Estrategias para ingresar a nuevos negocios

A
  1. Adquisición
  2. Alianzas Estratégicas o Joint Venture
  3. Desarrollo interno; Hazlo todo tu
50
Q

Qué es el balanced score card?

A

Indicadores dentro de una empresa para saber si se cumplieron las metas u objetivos que se esperaban.

51
Q

Objetivo

A

propósito prioritario donde se enfocan los procesos, personas y recursos.

52
Q

Reglas básicas para la definición de objetivos

A
  1. Utilizar verbo en infinitivo. (De alto impacto)

2. Expresar con detalle al aspecto que hace referencia

53
Q

Indicador

A
  • Escala numérica para medir o cuantificar el resultado respecto al cumplimiento del objetivo.
54
Q

Meta

A

Valor numérico deseado en la escala de un indicador.