Segurança Do Paciente Flashcards
O que visa o Programa Nacional de Segurança do Paciente?
Visa prevenir, monitorar e reduzir a incidência de eventos Adversos nos atendimentos prestados, a fim de promover melhorias relacionadas a segurança do paciente e à qualidade dos serviços de saúde do país.
O que são Eventos Adversos?
São incidentes que resultam em danos à saúde.
Qual o objetivo do Programa?
Contribuir para qualificar o cuidado em todos os estabelecimentos de saúde.
Quais os eixos do PNSP?
• O estímulo a uma prática assistêncial segura.
• O envolvimento do cidadão em sua segurança.
• A inclusão do tema no ensino.
• O incremento de pesquisa sobre ele.
Quais os objetivos específicos do PNSP
• Promover e apoiar a implementação de iniciativa voltadas à segurança ela paciente em diferentes áreas da atenção, organização e gestão de serviços de saúde, por meio da implantação da gestão de risco ede Núcleos de Segurança do Paciente nos estabelecimentos de saúde.
• Envolver os pacientes e os familiares nas ações de segurança do paciente.
• Produzir, sistematizar e difundir conhecimento sobre segurança do Paciente.
• Fomentar a inclusão do tema segurança do paciente no ensino técnico, de graduação e pós-graduação na área da saúde.
Quais as estratégias de implementação do PNSP?
• Elaboração e apoio à implementação de protocolos, guias e manuais de segurança do paciente;
• Promoção de processos de capacitação de gerentes, profissionais e equipes de saúde em segurança do Paciente;
• Inclusão, nos processos de contratualização e avaliação ele serviços, metas, indicadores e padrões de conformidade relativos à segurança do paciente.
• Implementação de campanha de comunicação social sobre segurança elo paciente, voltada aos profissionais, aos gestores e aos usuários de saúde e a sociedade.
• Implementação de sistemática de vigilância e monitoramento de incidentes na assistência à saúde, com garantia de retorno às unidades notificantes.
• Promoção da cultura de segurança com ênfase no aprendizado e no aprimoramento organizacional, no engajamento dos profissionais e dos pacientes na prevenção de incidentes, com ênfase em sistemas seguros, evitando se os processos de responsabilização individual, e;
• Articulação, com o ME e com o CNE, para inclusão do tema segurança Do Paciente nos currículos dos cursos de formação em Saúde de nível técnico superior e de pós-graduação.
Classificação Internacional de segurança do Paciente
• Segurança do Paciente: Reduzir ao mínimo aceitável, o risco de dano desnecessário associado aos cuidados com a saúde.
• Dano: Comprometimento de estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo. Ex: doenças, Lesão, sofrimento, monte, incapacidade ou disfunção), que pode ser físico, social ou psicológico.
• Risco: Probabilidade de um incidente ocorrer;
• Incidente: evento ou circunstâncias que poderia ter resultado ou resultou em dano desnecessário ao Paciente.
• Circunstância notificável: incidente com potencial dano ou lesão.
• Near miss: incidente que não atingiu o paciente.
• Incidente sem Lesão: incidente que atingiu o paciente, mas não causou dano.
• Eventos Adversos: Incidente que resulta em dano para o paciente.
O que é Cultura da Segurança?
Conjunto de Valores, atitudes, Competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança, substituindo a culpa e a punição pela oportunidade de aprender com os falhas e melhorar a atenção à saúde.
O que é garantia da qualidade?
Totalidade das ações sistemáticas necessárias para garantir que os ser viços prestados estejam dentro dos padrões de qualidade exigidos para os fins a que se propõe.
O que é Gestão de risco?
Aplicação sistêmica e contínua de políticas, procedimentos, condutas e recursos na identificação, análise, avaliação, comunicação em controle de risco e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde humana, a integridade professional, o meio ambiente e a imagem institucional.
O que é Núcleo de segurança do Paciente?
Instância do serviço de saúde criada para promover e apoiar a implementação de ações voltadas à segurança do Paciente.
O que é o Plano de Segurança do Paciente em serviços de saúde?
Documento que aponta situações de risco e osescreve as estratégias e ações definidas pelo serviço de saúde para a gestão de risco visando no prevenção e à mitigação dos incidentes, desde a admissão até a transferência, a alta ou o óbito do paciente no serviço de saúde.
O que é Tecnologias em Saúde?
Conjunto de equipamentos, medicamentos, insumos e procedimentos utilizados na atenção à saúde, bem como os processos de trabalho, a infraestrutura e a organização do serviço de saúde.
Notificação dos Eventos Adversos
• Deve ser realizada mensalmente pelo Núcleo de Segurança do Paciente: até o 15 dia útil do mês subsequente ao mês de vigilância.
• Eventos adversos que evoluírem para obito: devem ser notificados em até 72h a partir do ocorrido.
O que diz a RESOLUÇÃO - RDC Nº 36, DE 25 DE JULHO DE 2013?
instituir ações para a promoção da segurança do paciente e a melhoria da qualidade nos serviços de saúde.
Onde se aplica a Resolução?
se aplica aos serviços de saúde, sejam eles públicos, privados, filantrópicos, civis ou militares, incluindo aqueles que exercem ações de ensino e pesquisa.
O que Excluem-se do escopo desta Resolução?
os consultórios individualizados, laboratórios clínicos e os serviços móveis e de atenção domiciliar.
Da criação do Núcleo de Segurança do Paciente
• A direção do serviço de saúde deve constituir o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) e nomear a sua composição, conferindo aos membros autoridade, responsabilidade e poder para executar as ações do Plano de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde.
• A direção do serviço de saúde pode utilizar a estrutura de comitês, comissões, gerências, coordenações ou núcleos já existentes para o desempenho das atribuições do NSP.
• No caso de serviços públicos ambulatoriais pode ser constituído um NSP para cada serviço de saúde ou um NSP para o conjunto desses, conforme decisão do gestor local do SUS.
Para o funcionamento sistemático e contínuo do NSP a direção do serviço de saúde deve disponibilizar:
recursos humanos, financeiros, equipamentos, insumos e materiais;
II - um profissional responsável pelo NSP com participação nas instâncias deliberativas do serviço de saúde.
O NSP deve adotar os seguintes princípios e diretrizes:
I - A melhoria contínua dos processos de cuidado e do uso de tecnologias da saúde;
II - A disseminação sistemática da cultura de segurança;
III - A articulação e a integração dos processos de gestão de risco;
IV - A garantia das boas práticas de funcionamento do serviço de saúde.
Compete ao NSP:
I - promover ações para a gestão de risco no serviço de saúde;
II - desenvolver ações para a integração e a articulação multiprofissional no serviço de saúde;
III - promover mecanismos para identificar e avaliar a existência de não conformidades nos processos e procedimentos realizados e na utilização de equipamentos, medicamentos e insumos propondo ações preventivas e corretivas;
IV - elaborar, implantar, divulgar e manter atualizado o Plano de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde;
V - acompanhar as ações vinculadas ao Plano de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde;
VI - implantar os Protocolos de Segurança do Paciente e realizar o monitoramento dos seus indicadores;
VII - estabelecer barreiras para a prevenção de incidentes nos serviços de saúde;
VIII - desenvolver, implantar e acompanhar programas de capacitação em segurança do paciente e qualidade em serviços de saúde;
IX - analisar e avaliar os dados sobre incidentes e eventos adversos decorrentes daprestação do serviço de saúde;
XII- manter sob sua guarda e disponibilizar à autoridade sanitária, quando requisitado, as notificações de eventos adversos;
XIII - acompanhar os alertas sanitários e outras comunicações de risco divulgadas pelas autoridades sanitárias.
Quem elabora O Plano de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde (PSP)?
elaborado pelo NSP, deve estabelecer estratégias e ações de gestão de risco, conforme as atividades desenvolvidas pelo serviço de saúde para:
I - identificação, análise, avaliação, monitoramento e comunicação dos riscos no serviço de saúde, de forma sistemática;
II - integrar os diferentes processos de gestão de risco desenvolvidos nos serviços de saúde;
III - implementação de protocolos estabelecidos pelo Ministério da Saude;
IV - identificação do paciente;
V - higiene das mãos;
VI - segurança cirúrgica;
VII - segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos;
VIII - segurança na prescrição, uso e administração de sangue e hemocomponentes;
IX - segurança no uso de equipamentos e materiais;
X - manter registro adequado do uso de órteses e próteses quando este procedimento for realizado;
XI - prevenção de quedas dos pacientes;
XII - prevenção de úlceras por pressão;
XIII - prevenção e controle de eventos adversos em serviços de saúde, incluindo as infecções relacionadas à assistência à saúde;
XIV- segurança nas terapias nutricionais enteral e parenteral;
XV - comunicação efetiva entre profissionais do serviço de saúde e entre serviços de saúde;
XVI - estimular a participação do paciente e dos familiares na assistência prestada.
XVII - promoção do ambiente seguro.
Quem faz o monitoramento dos incidentes e eventos adversos?
O monitoramento dos incidentes e eventos adversos será realizado pelo Núcleo de Segurança do Paciente - NSP.
Compete à ANVISA, em articulação com o Sistema Nacional de Vigilância Sanitária:
I - monitorar os dados sobre eventos adversos notificados pelos serviços de saúde;
II - divulgar relatório anual sobre eventos adversos com a análise das notificações realizadas pelos serviços de saúde;
III - acompanhar, junto às vigilâncias sanitárias distrital, estadual e municipal as investigações sobre os eventos adversos que evoluíram para óbito.
Protocolos Básicos de Segurança do Paciente.
Os Protocolos de:
• Cirurgia Segura,
• Prática de Higiene das mãos e
• Ulcera por Pressão,
• Prevenção de Quedas;
• Identificação do Paciente
• Segurança na Prescrição e de
• Uso e Administração de Medicamentos.
10 passos para Segurança do Paciente
- Identificação do paciente;
- Cuidado limpo e cuidado seguro – higienização das mãos;
- Cateteres e sondas – conexões corretas;
- Cirurgia segura;
- Sangue e hemocomponentes – administração segura;
- Paciente envolvido com sua própria segurança;
- Comunicação efetiva;
- Prevenção de queda;
- Prevenção de úlcera por pressão;
- Segurança na utilização de tecnologia.
Metas internacionais de Segurança do Paciente
Meta 1: Identificação correta do paciente.
Meta 2: Melhorar a comunicação entre os profissionais de saúde.
Meta 3: Melhorar a segurança dos medicamentos.
Meta 4: Garantir o local correto, o procedimento e a cirurgia no paciente correto.
Meta 5: Reduzir o risco de infecção associada ao cuidado.
Meta 6: Reduzir o risco de danos aos pacientes resultantes de quedas.
Os desafios globais para a segurança do paciente
• 1° Desafio: uma assistência limpa é uma assistência mais segura: o propósito é a higienização das mãos como método sensível e efetivo para a prevenção das infecções.
• 2° Desafio: cirurgias seguras salvam vidas: objetiva diminuir a morbimortalidade causada pelas intervenções cirúrgicas, elencando 10 objetivos essenciais para cirurgia segura.
3° Desafio: medicação sem dano: o objetivo principal é reduzir em 50% os danos graves e evitáveis relacionados com os medicamentos, globalmente, nos próximos 5 anos.
