Segmentación de mercado Flashcards

1
Q

Que es segmentación de mercado? Definición 1

A

Definición 1: es aquella formada por un grupo de consumidores que comparten un serie de necesidades en común que los diferencian de otros segmentos.
Es decir que van actuar de igual manera o de forma similar a las acciones de marketing que se realicen

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2
Q

Qué es segmentación de mercado? Definición 2

A

Definición 2: Es aquel que consiste en dividir el mercado en grupos específicos según características y necesidades.

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3
Q

Objetivo de segmentación de mercado? Definición 1

A

Es identificar su segmentación para adaptar una propuesta según las necesidades del consumidor

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4
Q

Objetivo de segmentación de mercado? Definición 2

A

Identifica un publico objetivo para que la comercialización del producto sea más efectiva

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5
Q

Conclusión de segmento de mercado

A

En otras palabras, la segmentación de mercado es el proceso de clasificar el mercado en grupos más homogéneos y pequeños, con el fin realizar un marketing más efectivo.

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6
Q

Características de la segmentación

A

Medible: el tamaño, poder adquisitivo y sus características deben poder medirse.
Sustaciable: el segmento debe ser lo suficientemente grande y rentable para poder atenderlo
Accesible: El segmento debe poder ser alcanzable y atentido con eficacia
Diferenciable: el segmento debe responder de forma distinta a diferentes combinaciones de elementos y programas de marketing.
Accionable: debe ser posible atender y atraer al segmento

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7
Q

Ventajas de la segmentación

A
Identifica nuestro publico objetivo
Crea estrategias y acciones de marketing personalizadas
Aumenta las ventas de la empresa
Reduce los costos
Aumento la fidelización de los clientes
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8
Q

Variables de la segmentación

A

Geográfica
Demográfica
Psicográfica
Función del comportamiento

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9
Q

Segmentación geografica

A
Regiones del mundo o países
Comunidades autónomas 
Tamaño de la ciudad
clima
densidad
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10
Q

Segmentación demografica

A
etapa del ciclo de vida o edad
nivel de ingresos
tamaño de la familia
profesión 
educación
religión
generación
genero 
nacionalidad
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11
Q

Segmentación psicografica

A

Estilo de vida
personalidad
clase social

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12
Q

Segmentación en función del comportamiento

A
Según el momento de uso
según el beneficio buscado
según el nivel de uso
según la frecuencia de uso
según la disposición
según el nivel de lealtad
según la actitud hacia el producto o la marca
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13
Q

Estrategias de segmentación de mercado

A

Masiva
Diferenciado
Personalizado
Concentrado

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14
Q

Masiva

A

Consiste en ofrecer un producto de una empresa al mercado forma generalizada, no ve las diferencias de segmentación. El principal objetivo es llegar al máximo de consumidores y minimizar los costos

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15
Q

Diferenciado

A

Consiste en segmentar el mercado y escoger dos o mas segmentos que serán nuestro publico objetivo y desarrollar una estrategia de marketing mix adaptada a cada una de ellos

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16
Q

Personalizado

A

Se trata de personalizar los productos y acciones de marketing de acuerdo a las necesidades y gustos del consumidor. Parecido al diferenciado, pero este va a al extremo ya que ve al consumidor o persona como un segmento

17
Q

Concentrado

A

Identifica todos los segmentos de mercado pero solo se concentra en uno de ellos