Séance 1 Flashcards
Quels sont les deux modèles de gestion?
Modèle traditionnel
Modèle innovant
Décrire le modèle de gestion traditionnel : vision de leur main d’oeuvre.
Voir les employés comme un coût. Les employés sont plus vus comme des numéros…
Main-d’oeuvre : coûts, abondante, malléable, homogène.
Décrire le modèle de gestion traditionnel : type de gestion.
Réactive :
On attend qu’il y ait un problème et on verra rendu là.
Décrire le modèle de gestion innovant : vision de leur main d’oeuvre.
Voir les employés comme des personnes pouvant aider à l’amélioration de son entreprise. On prend soin des employés, c’est l’expertise, la santé de notre organisation.
Main-d’oeuvre : actif, ressource critique, ressource complexe à gérer.
Décrire le modèle de gestion innovant: type de gestion.
Proactive :
On anticipe les problème et on tente d’éviter les problèmes en avance.
Définition de la fonction RH.
Ensemble de pratiques interdépendantes visant à :
ATIRER/RETENIR, DÉVELOPPER (compétences), MOTIVER ET MOBILISER et MAINTENIR DES RELATIONS HARMONIEUSES!
Afin d’assurer la performance de l’entreprise, le mieux-être des individus et la conformité aux lois.
Les activités GRH doivent tenir compte de ces facteurs liés à l’organisation.
Mission Vision/Objectifs d’affaires Culture d’entreprise (valeurs) Structure et organisation du travail Technologie utilisée Style de leadership des cadres
Les activités GRH doivent tenir compte de ces facteurs liés aux employés.
Portrait des effectifs (nombre, âge, ancienneté, sexe, scolarité, statut civil, origine ethnique, état de santé, etc.)
Présence d’un syndicat
Aspiration des employés
Climat de travail (taux d’absentéisme, taux de roulement, nombre de griefs, grèves, etc.)
Décrire le modèle de l’escalier.
Explique la plus value des fonctions RH.
Le but ultime est au niveau de l’organisation (rentabilité).
La haute direction établi les grandes balises et le directeur des RH établi des solutions et le directeur les met en place.
Comment l’escalier fonctionne?
Planification :
- Politique RH : orientation, principe ou intention explicite en matière de GRH.
- Programme RH : ensemble d’activités reliées entre elles en vie d’atteindre un résultat concret, un processus conçu en vue de rendre plus concrète une politique RH particulière.
Action :
- Pratique RH : mise en action des programmes RH.
Les acteurs de RH.
Employés Gestionnaire Syndicat Haute direction Spécialistes RH
Influenceurs RH
Gouvernement
Clients
Groupes de pression
Consultants RH
Combien d’employés voulons-nous mobiliser?
On veut une masse critique (majorité) des employés qui sont mobilisés (mobilisation dans l’organisation)
Quand a-t-on une mobilisation?
Lorsqu’on a une masse critique d’employés qui :
- Répond /dépasse les exigences ou attentes normales liées à leur contrat de travail;
- Coopère et s’entraide régulièrement;
- S’implique dans la vie interne de l’organisation;
- Adhère aux changements;
- S’engage activement dans la pérennité de
l’organisation.
Quels sont les trois étapes de la mobilisation?
Respect du contrat de travail
Motivation individuelle
Mobilisation individuelle
Quels sont les deux éléments du respect du contrat de travail?
Performance dans les tâches normales et les rôles prescrits.
Comportement de conscience professionnelle et d’éthique.
Quels sont les deux éléments de la motivation individuelle?
Dévouement dans le poste de travail.
Développement dans les compétences.
Quels sont les 8 éléments dans la mobilisation?
Aide apportée aux autres. Facilitation interpersonnelle. Coordination avec les autres. Esprit sportif. Amélioration continue. Participation à la vie civique interne. Loyauté organisationnelle. Orientation vers les clients.
Quelles sont les conditions à la mobilisation?
Confiance Soutien Reconnaissance Justice Pouvoir d’agir
Quelles sont les réactions des employés mobilisés?
Engagement
Fierté
Enthousiasme
Quels sont les 4 leviers de la mobilisation?
- Organisation du travail :
Comment j’organise mon travail. Si je suis disponible du recrutement = destiné à trier des CV = pas motivant, mais peut être amené de meilleure façon pour motiver. - Pratiques de GRH :
Tout ce qu’on va voir dans la session (bonnes pratiques de RH) - Leadership des gestionnaires :
Comment on va adresser les problèmes… Leadership mobilisateur ou démobilisateur. - Vision, mission et valeurs :
Avoir une vision, une mission et des valeurs qui vont rejoindre des gens.
