Saude da Familia V - PR2 Flashcards
1
Q
- Características do paciente multifrequentador:
A
- Consulta com frequência muito acima da média.
- Pode ser percebido numericamente (muitas consultas) ou subjetivamente (percepção do médico).
- Geralmente apresenta problemas de saúde crônicos ou necessidades emocionais.
2
Q
- Por que alguns pacientes são considerados “difíceis”?
A
- Demandam mais tempo, atenção e esforço da equipe.
- Podem ter múltiplos problemas de saúde ou questões emocionais complexas.
- Precisam de um atendimento mais empático e cuidadoso.
3
Q
- Grupos de pacientes multifrequentadores:
A
- Doenças somáticas predominantes.
- Crises temporárias.
- Múltiplos problemas de saúde.
- Doenças mentais bem definidas.
- Somatizações crônicas.
4
Q
- Importância da comunicação na relação médico-paciente:
A
- Facilita a criação de confiança e compreensão.
- Escuta empática reduz o estresse e melhora o atendimento.
- Ajuda a evitar consultas desnecessárias ao esclarecer preocupações.
5
Q
- Dicas práticas para lidar com pacientes multifrequentadores:
A
- Considerar o contexto e preocupações do paciente.
- Realizar visitas domiciliares, se necessário.
- Evitar criar dependência e incentivar a autonomia.
- Manter uma comunicação aberta e empática.
6
Q
- Importância do trabalho em equipe:
A
- Permite uma visão mais completa do paciente.
- Facilita a criação de estratégias de cuidado eficazes.
- Colaboração entre profissionais em discussões de casos e divisão de tarefas.
7
Q
- Papel do autoconhecimento dos profissionais de saúde:
A
- Reconhecer crenças e limitações para evitar reações negativas.
- Facilita uma abordagem mais compreensiva e centrada no paciente.
- Contribui para um atendimento humano e eficaz.
8
Q
- Importância do contexto de vida do paciente:
A
- Influencia nas queixas e comportamentos de saúde.
- Ajuda a identificar fatores desencadeantes.
- Permite um atendimento mais personalizado.
9
Q
- Impacto do autoconhecimento do profissional no atendimento:
A
- Evita que questões pessoais interfiram no atendimento.
- Constrói uma relação mais respeitosa e compreensiva.
- Facilita a comunicação e o vínculo com o paciente.
10
Q
- Competências para lidar com pacientes difíceis:
A
- Comunicação eficaz: ouvir e dialogar com empatia.
- Trabalho em equipe: compartilhar estratégias.
- Gestão emocional: lidar com frustrações.
- Organização: estruturar consultas sem sobrecarga.
11
Q
- Como evitar dependência do paciente:
A
- Incentivar o autocuidado e a autonomia.
- Destacar aspectos positivos da saúde do paciente.
- Evitar supervalorizar as consultas.
- Reforçar o apoio familiar e comunitário.
12
Q
- Erros comuns ao lidar com pacientes multifrequentadores:
A
- Julgar sem considerar o contexto.
- Induzir dependência por falta de incentivo à autonomia.
- Ignorar aspectos emocionais e desencadeantes.
- Focar apenas nos aspectos clínicos.
13
Q
- O que é somatização e sua influência nas consultas:
A
- Paciente manifesta problemas emocionais em sintomas físicos.
- Pode buscar atendimento frequente por desconfortos sem causa orgânica.
- Necessidade de explorar o contexto emocional.
14
Q
- Importância do feedback na consulta:
A
- Regula a frequência das visitas.
- Ajuda o paciente a distinguir entre consultas necessárias e evitáveis.
- Promove uso mais adequado dos serviços de saúde.
15
Q
- Por que uma abordagem empática é importante:
A
- Reduz ansiedade e necessidade de ajuda constante.
- Facilita a comunicação e expressão de preocupações.
- Ajuda a identificar questões subjacentes, evitando consultas desnecessárias.
