SAM privat- och samhällsekonomi Flashcards
1
Q
vad är faktura?
A
skriftligt krav på betalning från ett företag där det tillkommer en fakturaavgift, vilket är en extra kostnad för att man betalar via faktura.
2
Q
vad står i en faktura?
A
- summan på betalningen
- till vem du ska betala
- när du senast ska betala
3
Q
Vad innebär delbetalning och när brukar det erbjudas?
A
Uppdelning av en betalning under en avtalad tid och erbjuds oftast vid dyrare köp
4
Q
varför kan delbetalningar bli dyrare?
A
i och med att ränta och avgifter kan tillkomma vid varje delbetalning.
5
Q
Vad innebär det att betala mot postförskott?
A
tjänst innebärande att mottagaren betalar för varorna väl när mottagaren är på plats och hämtar ut paketen hos postombudet
6
Q
Vad innebär kortbetalning?
A
Betalningsalternativ innebärande att summan betalas med hjälp av konto- eller kreditkort.
7
Q
Vilka av betalningsalternativen (4) kan bli dyrare? Varför?
A
alla kan bli dyrare än att betala den direkta summan, men delbetalningar kan bli dyrast i och med räntan och avgifterna som tillkommer vid varje delbetalning
8
Q
ge 3 exempel på hur man skyddar sig mot kortbedrägerier
A
- söka omdömen och varningar för webbplatsen
- aldrig lämna ut koder/kontouppgifter via e-post, sms eller telefon
- skydda koden vid automater
9
Q
vad är garanti?
A
frivilligt erbjudande, ett löfte från företaget om att produkten ska fungera under en viss tid
10
Q
vad bestämmer tillverkaren/företaget i garantin?
A
- tidsperioden
- ifall andra garantier ska medföljas med garantin
11
Q
när gäller inte garantin?
A
- olyckshändelse efter att produkten köpts
- vanvård (=misskötsel)
- onormal användning
- konsumenten inte följt skötsel- och serviceanvisningar
12
Q
vad kan utlovas i en garanti?
A
- reparation
- erbjudande av annan vara
- avdrag på priset
- tillbakadragande av varan och pengarna tillbaka
13
Q
har reklamationsrätten någon koppling till garantin?
A
nej
14
Q
vad innebär reklamationsrätten och hur länge gäller den?
A
rätten en individ har i att klaga på fel som tillkommit på en köpt vara eller tjänst. gäller i 3 år
15
Q
vad är ett tillgodokvitto/tillgodokort?
A
typ av betalningsmedel med förbestämt värde och giltighetstid.
16
Q
hur kan tillgogokvitton/tillgodokort bli värdelösa?
A
- inte används i tid
- företaget byter ägare
- företaget går i konkurs
17
Q
hur kan en konsument bevisa att en köpt vara eller tjänst är hens utan kvitto?
A
visa överföringen i sin bank-app
18
Q
vilka komplikationer kan uppstå ifall en person inte får kvittot?
A
säljaren kan påstå att överföringen i bank-appen kan ha gällt något annat köp
19
Q
vilka fördelar finns det med att köpa begagnade varor från en privatperson?
A
- vanligtvis billigare
- möjligtvis en produkt som längre inte finns på marknaden
- låg miljöpåverkan (exkluderande transporter)
20
Q
vilka nackdelar finns det med att köpa begagnade varor från en privatperson?
A
- den konsumentskyddande lagstiftningen gäller inte, innebärande ex. inga garantier
- inte lika lång hållbarhet
21
Q
vad ska man tänka på vid köp av begagnade varor från privatpersoner?
A
- undersöka ifall varan fungerar
- får ett kvitto vid köpet
- ha kontakt med säljaren vid potentiella fel eller händelser
22
Q
varför är det ytterst viktigt att säljaren och köparen kommer överens om villkoren på varan?
A
eftersom den konsumentskyddande lagstiftningen inte gäller (= kan innebära problem framöver)
23
Q
vad är en kreditprövning?
A
analys av en konsuments allmänna betalningsförmåga
24
Q
varför gör man kreditprövningar och vad tar man först reda på?
A
för att se ifall konsumenten kan fullgöra de ekonomiska kraven i ett avtal. vanligtvis ser man först efter betalningsanmärkningar
25
vad är ett avtal?
rättsligt bindande överenskommelse mellan två eller flera parter om något
26
vad beskrivs i ett avtal?
vad parterna kommit överens om
27
vad är en tilläggsförsäkring/produktförsäkring och när förekommer dessa?
Försäkring som fungerar som ett extra skydd. vanligt förekommande i "större" produkter
28
när kan det vara bra att köpa tilläggsförsäkring/produktförsäkring?
vid köp av saker som hemförsäkringen inte täcker, ex. båtar och bilar
29
varför är tilläggsförsäkring/produktförsäkring oftast en bluff?
då dessa redan brukar förekomma i hemförsäkringen
30
Vad innebär bindningstid?
period som en konsument är bunden till ett abonnemang av en viss produkt
31
när brukar bindningstider utfärdas?
vid köp av:
1. telefoni
2. bredband
3. försäkringar
4. ibland juridiska ärenden
32
vad är öppet köp?
erbjuden och tidsbestämd tjänst innebärande att konsumenten har rätt till att lämna tillbaka en vara och
få pengarna tillbaka
33
Vad innebär ångerrätt?
tidsbestämd rätt en konsument har i att ångra sig från ett köp
34
Vad är ett abonnemang?
tidsbestämt avtal av en vara eller tjänst som man betalar för under delperioder
35
Var kan du vända dig för att få information och råd om dina rättigheter som konsument?
1. Hallå Konsument, samordnad av Konsumentverket
2. Konsumentombudsmannen
3. Allmänna Reklamationsnämnden
36
vad kan ligga bakom en minskad efterfrågan?
1. inflation
2. marknadsförandet av en dålig vara eller tjänst
3. vara eller tjänst som konsumenterna inte är i behov av.
37
hur kan en minskad efterfrågan leda till att människor mister sina arbeten?
genom varsel, då:
1. företaget inte går plus och att människor blir avskedade från sina jobb för att företaget ska undvika kostnader och konkurs.
38
Vilka konsekvenser kan arbetslöshet få för det enskilda hushållet?
1. risk för bostadslöshet, kan inte täcka kostnaderna
2. Livsförsörjningen kan sättas i fara, svårt att betala för nödvändiga resurser (sämre kvalité?)
3. problem med utbildning (ej Sverige)
39
hur kan en arbetslös få in pengar?
1. ekonomiska bistånd
2. övriga skyddsnät som a-kassa, ifall medlem
40
Om många hushåll på en mindre ort drabbas av arbetslöshet, hur och vilka konsekvenser kan det få för orten?
1. orten får inga skatteintäkter (delar av skatten går till kommunen och orten)
2. tvungna att betala ut bidrag som ekonomiskt bistånd till invånarna
1. kostnaderna blir dyrare
2. orten och kommunen kan inte behålla en hållbar struktur, ex.
- dra ner på personal på skolor, sjukhus och andra anläggningar
- nedstängningen av ungdomsgårdar, idrottsanläggningar och i vissa fall sjukhus.
3. frekventare depressioner och psykisk ohälsa i nationen i stort.
41
Vad är skillnaden mellan e-faktura och autogiro?
med autogiro dras räkningen automatiskt, vanligtvis direkt från bankkontot
med e-faktura kommer räkningen direkt i bankappen men som man manuellt och "aktivt" betalar för
42
Får man alltid en räkning när man har en skuld?
nej, exempelvis inte gällande räkningar i form av skadestånd.
Personen måste själv ta reda på hur och till vem det ska betalas. Ifall personen behöver hjälp rekommenderas det att hen kontaktar Kronofogden, där myndigheten skickar en faktura.
43
vad är Kronofogden och vad gör dem?
Kronofogden är en statlig myndighet som hjälper den som inte fått betalt, och erbjuder stöd och vägledning åt den som ska betala eller är skuldsatt.
44
vad bidrar Kronofogden med i samhället i stort?
upprätthållandet av ekonomisk rättvisa och stabilitet
45
vilka lagar och regler förhåller sig Kronofogden till?
lagar och regler kring skulder och ekonomiska åtaganden
46
Vad är skadestånd?
den ekonomiska ersättningen som den som orsakat skadan (den skadevållande) är juridiskt ansvarig att betala för till den som har drabbats av skadan (den skadelidande)
47
inom vilken tidsram ska ett skadestånd ha betalats?
maximalt två veckor
48
vad händer med den som orsakat skadan ifall hen inte betalar skadeståndet inom tidsramen?
placering av en betalningsanmärkning
49
vad händer med den som orsakat skadan ifall hen inte KAN betala skadeståndet inom tidsramen?
Kronofogden utreder om individen har pengar och tillgångar. Dessa används senare, ifall tillgängliga, för att ersätta den skadelidandes skuld.
50
vad är ungdomstjänst?
innebär att en person arbetar gratis med något som är till nytta för samhället
51
till vem brukar ungdomstjänst tilldelas?
personer mellan 15-17 år som har begått ett brott
52
vad är en kreditupplysning och varför gör man en sån?
information rörande enskilda personers och företags ekonomier. görs för att bedöma dess betalningsförmåga (kreditprövning)
53
vad är ett kreditupplysningsföretag?
företag som samlar in uppgifter om både enskilda personers och företags ekonomiska förhållanden
54
vad är kreditupplysningsföretagens uppgift?
1. skydda de registrerades integritet
2. bidra till en effektiv kreditupplysning
55
Vad är en betalningsanmärkning?
uppgift hos kreditupplysningsföretag om att en individ inte har betalat en skuld i tid
56
Vem sätter en betalningsanmärkning?
en fordringsägare = de som har rätt till obetald skuld
57
vilka kan fungera som fordringsägare?
1. privatpersoner
2. företag
3. myndigheter
4. andra organisationer
58
Vilka konsekvenser kan en betalningsanmärkning leda till?
1. påverkar personens eller företagets kreditvärdighet, exempelvis resulterande i att personen eller företaget får svårt att ta lån eller hyra en lägenhet.
59
vad innebär kreditvärdighet?
bedömning av personers eller företags förmåga att betala tillbaka lån och skulder i framtiden
60
Vad är förfallodag?
datum på skulden som företaget senast ska ha fått pengarna
61
Vad är påminnelse?
handling som skickas från en fordringsägare till den skuldsatte om att denne inte har betalat sin skuld i tid
62
medföljer avgifter med påminnelser?
ja, avgift på 60kr per påminnelse
63
Vad är inkassokrav?
krav eller annan påtryckning mot den skuldsatte om att betala sin skuld
64
när förekommer inkassokrav?
efter att påminnelser har skickats men som inte har lytts, och borgenären har då valt att ta åtgärder genom att låta ett inkassoföretag sköta indrivningen
65
Vad är fullbetalning?
innebär att en person betalar räkningen, samtliga avgifter och de tillkommande räntorna under tidsramen innan förfallodagen
66
Vad ska du göra om du anser att skulden är fel?
personen bör kontakta företaget som utlämnat skulden och bestrida den innan förfallodagen, antingen i sin helhet eller delar av den
67
varför bör man bestrida en felaktig skuld innan förfallodagen?
för att undvika övriga kravkostnader (påminnelser etc)
68
vad rekommenderas att tänka på vid bestridning av felaktiga skulder?
1. bestrida skriftligen
2. spara en kopia på kommunikationen med företaget
69
Kan man bli dömd för skadestånd för vad man skriver på internet? beskriv ett scenario
möjligt men kan vara komplicerat att bedöma
Ifall en person exempelvis skriver att en person är ful och tjock är det troligen inget brott, då lagen om yttrandefrihet kan komma i spel. Men, ifall personen exempelvis skriver att någon är en hora kan det klassas som förtal, då personen kan ha skrivit detta för att få andra att tycka illa om “brottsoffret”. Å andra sidan kan personen dessutom dömas för ofredande ifall hen på något sätt mobbar, kränker eller trakasserar någon annan på internet
70
vad kan straffet för förtal och ofredande vara?
1. skadestånd
2. ungdomstjänst, ifall den skyldige är mellan 15-17 år
71
Vad är ränta?
avgiften som tillkommer hos en person som lånar pengar. är utöver avbetalningen av lånet
72
varför finns, oftast hos banker, ränta?
får främst bankerna att gå i vinst
73
Vad är låneränta?
ränta som tillkommer på ett lån
74
vad är amortering?
konstant belopp som en privatperson betalar i perioder inom den tidsram som lånet ska avbetalas
75
varför amorterar man och när brukar den betalas?
används som en hjälpreda för att kunna betala av skulden. brukar betalas i samband med räntan
76
Vad är ett sparkonto?
form av bankkonto där en privatperson kan spara pengar
77
brukar sparkonton ha höga "kostnader"?
vanligtvis låga eller inga avgifter, men har högre ränta än ett vanligt bankkonto
78
Vad är en aktie?
typ av värdepapper och en andel i ett aktiebolag, innebärande att en person är delägare i ett bolag ifall hen äger en aktie kopplad till bolaget
79
har aktier en hög risknivå?
varierar beroende på aktien, men oftast relativt höga
80
Vad är en fond?
samling av olika värdepapper, exempelvis aktier eller ränteinstrument
81
har fonder en hög risknivå?
varierar beroende på fonden, men oftast lägre än exempelvis individuella aktier
82
Är det högt eller lågt ränteläge idag?
högt
83
varför och hur är ränteläget som det är idag?
bland annat beroende på att Riksbanken försöker sänka inflationen
högre räntor tvingar konsumenterna att konsumera mindre, ledande till att priserna sjunker och i sin tur att inflationen sjunker
84
Vad kan man göra för att få mer i ränta?
jämföra räntan hos olika banker, för att få ut samma lån men med en lägre räntekostnad
85
Vad är bolån och när gäller dessa?
lån som en privatperson tar med säkerhet i en bostad. gäller antingen vid köp eller behållande av bostad
86
Vad är privatlån och när gäller dessa?
lån som en privatperson tar utan säkerhet. gäller exempelvis vid köp av båt eller bil
87
varför brukar räntan på privatlån generellt sätt vara högre?
eftersom långivaren inte har en säkerhet för lånet
88
Vad är medlemslån?
banklån som har extra bra villkor för den som är medlem i ett fackförbund som samarbetar med banken
89
vad kan de "extra bra villkoren" i ett medlemslån innebära?
1. förmånlig ränta
2. lägre avgifter
90
Vad är ett fackförbund?
organisation bestående av anställda inom ett eller flera yrken som går ihop för att arbeta för sina rättigheter på jobbet
91
Vad är ett så kallat ”snabblån”?
kortsiktig lösning som handlar om relativt små belopp med en kort förfallodag
92
varför brukar snabblån vara dyrare?
eftersom de oftast tillkommer med högre ränta, bortsett från övriga avgifter
93
Banker och andra företag måste göra en kreditprövning på den som ansöker om ett lån. Varför?
För att kontrollera att låntagaren har de ekonomiska förutsättningar att betala räntor och amorteringar på lånet
94
Vad är sambandet mellan amorteringar och lägre räntekostnader?
låg räntekostnad = amorteringen kan antingen 1. behållas hög, resulterande i att lånet blir avbetalat snabbare 2. reduceras och därmed sänka kostnaden på lånet i sin helhet
95
vad beror summan på amorteringen på?
1. lånets tidsram 2. räntekostnaden
96
Vad är avkastning (+negativ avkastning)?
det man betjänas på en investering, oberoende om man går plus eller minus (=negativ avkastning)
97
Vad är skillnaden mellan ränta och avkastning?
med ränta går man alltid minus
med avkastning kan man antingen gå plus eller minus
98
beskriv ränta-på-ränta effekten
------
99
beskriv varför räntekostnaderna blir lägre när lånet krymper
-------
100
Vad är föreläggande?
officiellt meddelande från myndigheter eller domstolar som säger åt dig att göra något eller att sluta göra något
101
Vad är delgivningskvitto?
bevis på att du har fått föreläggandet och att du är medveten om vad det innebär.
102
Hur kan man undvika att få en betalningsanmärkning om man fått ett föreläggande?
-------
103
att tänka på vid infoblad?
1. ränta
2. elpriser
3. inflation/priser
